Aktualności
Start Aktualności Z eBOK PGE korzysta około 140 tys. odbiorców
Artykuł

Z eBOK PGE korzysta około 140 tys. odbiorców

Jak informuje PGE coraz więcej klientów korzysta z elektronicznego Biura Obsługi Klienta i jej mobilnej wersji. Z internetowych narzędzi kontaktu z tym sprzedawcą prądu korzysta około 140 tys. klientów.

eBOK PGE

Polska Grupa Energetyczna elektroniczne Biuro Obsługi Klienta uruchomiło jesienią 2015 roku. Narzędzie to zastąpiło pięć różnych systemów, które miały na celu umożliwienie kontaktu z sprzedawcą energii. Do tej pory z eBOK PGE skorzystało 140 tys. odbiorców, w tym około 10 tys. korzysta z mobilnej wersji PGE mBOK. Zdaniem spółki liczba klientów korzystających z eBOK systematycznie rośnie.

Funkcjonalności eBOK

Dariusz Czuk, prezes zarządu PGE Obrót zaznacza, że jednym z celów spółki jest wyznaczanie najwyższych standardów związanych z komunikacją z klientem. Aby móc korzystać z elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE należy dokonać rejestracji na stronie ebok.gkpge.pl. eBOK posiada wiele funkcjonalności, jednak najbardziej popularnie opcje systemu to sprawdzenie stanu salda i licznika, wybór nowej oferty oraz weryfikacja stanu rozliczenia ze sprzedawcą. Wielu odbiorców energii za pomocą tego narzędzia monitoruje swoje zużycie energii. eBOK umożliwia porównanie zużycia energii w analogicznych okresach, a wyniki porównania są prezentowane w postaci graficznej. Za pomocą wersji mobilnej, czyli PGE mBOK można zakupić doładowanie energii do liczników przedpłatowych, czy otrzymywać powiadomienia o zbliżającym się terminie płatności rachunku za prąd. 

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne aktualności

Energetyka uratuje kopalnie?
01 Październik 2015
Energetyka uratuje kopalnie?

Minister skarbu państwa Andrzej Czerwiński poinformował, że koncerny energetyczne są zainteresowane ratowaniem kopalni. Wstępne deklaracje złożyła Pol...
Czytaj dalej
Prąd jak prąd – nowa oferta PGE
11 Czerwiec 2015
Prąd jak prąd – nowa oferta PGE

W ofercie Polskiej Grupy Energetycznej pojawiła się nowa propozycja „Prąd jak prąd”. Klienci, którzy postanowią z niej skorzystać zapewnią sobie stałą...
Czytaj dalej
"Holohostessa" – czyli co proponuje PGE
27 Styczeń 2017
"Holohostessa" – czyli co proponuje PGE
PGE Obrót, to spółka która na rynek wprowadza innowacje, głównie w sferze reklamy i produktów dla klientów, niekonieczne tańszego prądu. Niedawno do s...
Czytaj dalej
PGE, Tauron, Enea i Energa będą produkować auta na prąd?
14 Wrzesień 2016
PGE, Tauron, Enea i Energa będą produkować auta na prąd?
Cztery największe polskie firmy energetyczne chcą stworzyć spółkę, która ma przyczynić się do rozwoju elektromobilności w naszym kraju. ElectroMobilit...
Czytaj dalej
Połączenie Taurona i Enei coraz bliżej?
06 Luty 2015
Połączenie Taurona i Enei coraz bliżej?
Zdaniem „Rzeczpospolitej” planowane połączenie Taurona i Enei jest coraz bliżej realizacji. Dużo gorzej sprawy się mają odnośnie fuzji dwóch pozostały...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7