Numer klienta/numer ewidencyjny
Na każdym rachunku znajdziemy swój indywidualny numer ewidencyjny. Za jego pomocą przedsiębiorstwo gazowe identyfikuje klienta. O podanie tego numeru zapewne będziemy proszeni w przypadku kontaktowania się z BOK (Biurem Obsługi Klienta).
Numer konta
Numer rachunku bankowego, na który należy wpłacać należności za gaz.
Taryfa
Oznaczenie grupy taryfowej, do której należymy. Od rodzaju taryfy są zależne inne pozycje na fakturze, tj. cena za gaz, opłaty sieciowe oraz abonament. Taryfa gazowa jest oznaczona dwuczłonowym symbolem: literą i cyfrą np. W1, W2, W3. Litera wskazuje jaki rodzaj gaz jest dostarczany do odbiorcy. Cyfra określa numer taryfowej grupy – przyporządkowanie do niej odbywa się na podstawie rocznego zużycia gazu. Im więcej gazu zużywamy, tym do wyższej grupy jesteśmy przypisani.
Zużycie gazu
Przedstawia ilość gazu, który zużyliśmy w danym okresie rozliczeniowym. Od 01.08.2014 roku przelicza się zużyte m3 gazu na kWh.
Cena gazu
Stawka za gaz. W przypadku gospodarstw domowych cena gazu jest zatwierdzana przez prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Ceny gazu dla klientów biznesowych zostały uwolnione 1 października 2017 roku.
Abonament
Jest to stała miesięczna opłata przez przedsiębiorstwo energetyczne za usługi związane z obsługą, czyli za dokonanie odczytu gazomierza, wystawienie faktury, czy kontrolą układów pomiarowych.
Stała opłata sieciowa
Jest to opłata pobierana z uwagi na koszty eksploatacji, monitorowania czy monitorowania sieci gazowej. Pobierana jest co miesiąc, niezależnie od zużycia gazu.
Zmienna opłata sieciowa
To proporcjonalna do zużycia opłata, która jest pobierana za dostawę gazu do odbiorców w wymaganej ilości i o odpowiednich parametrach jakościowych.
Kwota do zapłaty
Suma brutto, którą należy wpłacić na wskazany przez przedsiębiorstwo gazowe rachunek bankowy.