Aktualności
Start Aktualności Cena energii odchodzi na dalszy plan?
Artykuł

Cena energii odchodzi na dalszy plan?

Według ekspertów innogy Polska na rynku sprzedaży detalicznej o zachowaniach sprzedawców i klientów coraz mniej decyduje cen kWh, znaczenia nabiera charakter jakościowy.

Co czeka rynek energii w kolejnych latach?

W wywiadzie dla energetyka.wnp.pl Janusz Moroz członek zarządu innogy Polska ds. handlu wyjaśnia, że zachowania klientów rynku detalicznego podyktowane były wyłącznie cenę energii. Obecnie ten trend ulega zmianie, a na rynku ważna staje się, jakość. Klient zarówno firmowy jak i detaliczny interesuje się ofertą złożoną na gaz i prąd, a nawet i inne usługi, które coraz chętniej oferują spółki energetyczne. Dla odbiorcy energii zdaniem Mroza liczy się terminowość i bezpieczeństwo, nie bez znaczenia jest też poziom obsługi Klienta. Cena energii nie staje się mniej ważna, ale to nie jedyne kryterium wyboru oferty sprzedawcy energii.

Rozbudowane zaplecze obsługi Klienta mają sprzedawcy należący do tzw. wielkiej piątki. Oni też aktywnie wcielają do swojej oferty nowe produkty, czy oferują rabaty. Każdy z nich ma w swojej ofercie nie tylko energię ale i gaz.

innogy Polska stawia sobie cele na 2017

Chcemy być najbardziej efektywnym sprzedawcą w Polsce, sprzedawcą, którego cechuje najwyższy poziom satysfakcji klientów. Będziemy dbać o to, żeby ten wskaźnik stale rósł. W przyszłym roku będziemy oferować nie tylko nowe produkty i usługi, ale również nowe narzędzia obsługi online. Wraz z nową nazwą i marką zmieniamy się, tak aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. – dodaje Janusz Moroz.

Innogy Polska to nie tylko sprzedawca energii elektrycznej, ale i gazu. Oferuje także systemy fotowoltaiczne. W najnowszej ofercie pojawiło się Gniazdko wifi oraz Ledomania, która polega na najmowaniu żarówek LED.

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Dla domu dom
Porównaj oferty na fotowoltaikę i oszczędzaj nawet 40%
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Niższe ceny prądu w Plusie
09 Listopad 2016

Niższe ceny prądu w Plusie

Plus w najnowszej ofercie sprzedaży energii elektrycznej dla gospodarstw domowych o kilkanaście procent obniżył stawki za kilowatogodziny. Operator te...
Średnia cena energii 2016
30 Marzec 2017

Średnia cena energii 2016

Urząd Regulacji Energetyki podał średnią cenę sprzedaży prądu na rynku konkurencyjnym w 2016 roku. Z tej informacji wynika, że w ostatnich dwóch latac...
Ceny prądu pójdą w górę. Mimo…
27 Październik 2014

Ceny prądu pójdą w górę. Mimo…

Na szczycie klimatycznym unijne kraje doszły do porozumienia. Polska otrzyma bezpłatne prawa do emisji dwutlenku węgla. Dzięki temu jak zapowiada prem...
Ceny energii niższe dzięki wprowadzeniu…
03 Sierpień 2015

Ceny energii niższe dzięki wprowadzeniu…

W dziewięciu stanach USA od 2011 roku obowiązuje program handlu emisjami. Jak podaje portal chronmyklimat.pl doprowadził on do zmniejszenia emisji CO2...
Podwyżka cen prądu aż o 20%. Sprawdź gdzie!
31 Lipiec 2015

Podwyżka cen prądu aż o 20%. Sprawdź gdzie!

W Bułgarii pracodawcy oraz związki zawodowe wspólnie protestowali przeciwko podwyżce cen prądu. Z początkiem sierpnia wydatki na energię elektryczną m...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7