Aktualności
Start Aktualności Cena energii odchodzi na dalszy plan?
Artykuł

Cena energii odchodzi na dalszy plan?

Według ekspertów innogy Polska na rynku sprzedaży detalicznej o zachowaniach sprzedawców i klientów coraz mniej decyduje cen kWh, znaczenia nabiera charakter jakościowy.

Co czeka rynek energii w kolejnych latach?

W wywiadzie dla energetyka.wnp.pl Janusz Moroz członek zarządu innogy Polska ds. handlu wyjaśnia, że zachowania klientów rynku detalicznego podyktowane były wyłącznie cenę energii. Obecnie ten trend ulega zmianie, a na rynku ważna staje się, jakość. Klient zarówno firmowy jak i detaliczny interesuje się ofertą złożoną na gaz i prąd, a nawet i inne usługi, które coraz chętniej oferują spółki energetyczne. Dla odbiorcy energii zdaniem Mroza liczy się terminowość i bezpieczeństwo, nie bez znaczenia jest też poziom obsługi Klienta. Cena energii nie staje się mniej ważna, ale to nie jedyne kryterium wyboru oferty sprzedawcy energii.

Rozbudowane zaplecze obsługi Klienta mają sprzedawcy należący do tzw. wielkiej piątki. Oni też aktywnie wcielają do swojej oferty nowe produkty, czy oferują rabaty. Każdy z nich ma w swojej ofercie nie tylko energię ale i gaz.

innogy Polska stawia sobie cele na 2017

Chcemy być najbardziej efektywnym sprzedawcą w Polsce, sprzedawcą, którego cechuje najwyższy poziom satysfakcji klientów. Będziemy dbać o to, żeby ten wskaźnik stale rósł. W przyszłym roku będziemy oferować nie tylko nowe produkty i usługi, ale również nowe narzędzia obsługi online. Wraz z nową nazwą i marką zmieniamy się, tak aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. – dodaje Janusz Moroz.

Innogy Polska to nie tylko sprzedawca energii elektrycznej, ale i gazu. Oferuje także systemy fotowoltaiczne. W najnowszej ofercie pojawiło się Gniazdko wifi oraz Ledomania, która polega na najmowaniu żarówek LED.

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
W ciągu roku prąd zdrożał aż o… 17%
05 Maj 2015

W ciągu roku prąd zdrożał aż o… 17%

Dlaczego ceny energii elektrycznej w Polsce rosną? Przyczyn jest wiele: konieczność inwestycji w energetykę, droższe prawa do emisji dwutlenku węgla c...
Tani prąd z Ukrainy obniży nasze rachunki?
19 Grudzień 2014

Tani prąd z Ukrainy obniży nasze rachunki?

Czy do Polski ze Wschodu popłynie tania energia elektryczna? Prezydent Ukrainy Petro Poroszenko nawołuje do inwestowania na Ukrainie. Jan Kulczyk chce...
Ceny energii bez zmian?
16 Październik 2014

Ceny energii bez zmian?

Jak donosi „Rzeczpospolita” Polsce udało się wywalczyć kompromis w sprawie pakietu klimatycznego. Dzięki temu ceny prądu mają nie wzrosnąć, a polskie...
Nowy sposób na pozyskiwanie energii z fal morskich
28 Kwiecień 2017

Nowy sposób na pozyskiwanie energii z fal morskich

Wave-Eco ma szanse na komercjalizację. Nowoczesna technologia opracowana przez Macieja Stamirskiego. Jak czytamy na Money.pl Pan Maciej zanim trafił n...
Po roku 2020 cena kilowata ...
06 Marzec 2015

Po roku 2020 cena kilowata ...

Maciej Grabowski, minister środowiska w trakcie debaty o unijnym pakiecie klimatycznym podkreślił, że nie widzi zagrożeń wzrostu cen energii elektrycz...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7