Aktualności
Start Aktualności Cena energii odchodzi na dalszy plan?
Artykuł

Cena energii odchodzi na dalszy plan?

Według ekspertów innogy Polska na rynku sprzedaży detalicznej o zachowaniach sprzedawców i klientów coraz mniej decyduje cen kWh, znaczenia nabiera charakter jakościowy.

Co czeka rynek energii w kolejnych latach?

W wywiadzie dla energetyka.wnp.pl Janusz Moroz członek zarządu innogy Polska ds. handlu wyjaśnia, że zachowania klientów rynku detalicznego podyktowane były wyłącznie cenę energii. Obecnie ten trend ulega zmianie, a na rynku ważna staje się, jakość. Klient zarówno firmowy jak i detaliczny interesuje się ofertą złożoną na gaz i prąd, a nawet i inne usługi, które coraz chętniej oferują spółki energetyczne. Dla odbiorcy energii zdaniem Mroza liczy się terminowość i bezpieczeństwo, nie bez znaczenia jest też poziom obsługi Klienta. Cena energii nie staje się mniej ważna, ale to nie jedyne kryterium wyboru oferty sprzedawcy energii.

Rozbudowane zaplecze obsługi Klienta mają sprzedawcy należący do tzw. wielkiej piątki. Oni też aktywnie wcielają do swojej oferty nowe produkty, czy oferują rabaty. Każdy z nich ma w swojej ofercie nie tylko energię ale i gaz.

innogy Polska stawia sobie cele na 2017

Chcemy być najbardziej efektywnym sprzedawcą w Polsce, sprzedawcą, którego cechuje najwyższy poziom satysfakcji klientów. Będziemy dbać o to, żeby ten wskaźnik stale rósł. W przyszłym roku będziemy oferować nie tylko nowe produkty i usługi, ale również nowe narzędzia obsługi online. Wraz z nową nazwą i marką zmieniamy się, tak aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. – dodaje Janusz Moroz.

Innogy Polska to nie tylko sprzedawca energii elektrycznej, ale i gazu. Oferuje także systemy fotowoltaiczne. W najnowszej ofercie pojawiło się Gniazdko wifi oraz Ledomania, która polega na najmowaniu żarówek LED.

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Ceny prądu nie wzrosną. URE nie godzi się na podwyżki
03 Wrzesień 2014

Ceny prądu nie wzrosną. URE nie godzi się na podwyżki

Jak informuje PAP, Prezes URE odmówił sprzedawcom prądu zatwierdzenia zmian taryf. To oznacza, że do końca tego roku nie będzie podwyżek cen energii e...
Zmiana dostawcy energii – to nic nie kosztuje!
25 Czerwiec 2014

Zmiana dostawcy energii – to nic nie kosztuje!

Jak wynika z danych URE na nowego sprzedawcę prądu zdecydowało się ponad 105 tys. odbiorców biznesowych. Natomiast liczba gospodarstw obniżających swo...
Niskie ceny prądu!
30 Styczeń 2017

Niskie ceny prądu!

Ceny energii elektrycznej w Polsce pomimo fali mrozów i wzrostu zapotrzebowania na energię nie poszły w górę. Tymczasem na rynku niemieckim czy francu...
Obniżka cen energii!
13 Listopad 2015

Obniżka cen energii!

Jak wynika z Monitora Cen Energii, który zaprezentował Warszawski Instytut Studiów Ekonomicznych ceny energii były o 2,1% niższe niż 12 miesięcy wcześ...
W Polsce ceny energii są najwyższe w regionie, ale…
04 Wrzesień 2015

W Polsce ceny energii są najwyższe w regionie, ale…

Jak podaje portal wnp.pl w pierwszym półroczu 2015 roku hurtowe ceny prądu w Polsce były wyższe niż m.in. w Niemczech, w Szwecji czy na Słowacji. Różn...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7