Aktualności
Start Aktualności Cena energii odchodzi na dalszy plan?
Artykuł

Cena energii odchodzi na dalszy plan?

Według ekspertów innogy Polska na rynku sprzedaży detalicznej o zachowaniach sprzedawców i klientów coraz mniej decyduje cen kWh, znaczenia nabiera charakter jakościowy.

Co czeka rynek energii w kolejnych latach?

W wywiadzie dla energetyka.wnp.pl Janusz Moroz członek zarządu innogy Polska ds. handlu wyjaśnia, że zachowania klientów rynku detalicznego podyktowane były wyłącznie cenę energii. Obecnie ten trend ulega zmianie, a na rynku ważna staje się, jakość. Klient zarówno firmowy jak i detaliczny interesuje się ofertą złożoną na gaz i prąd, a nawet i inne usługi, które coraz chętniej oferują spółki energetyczne. Dla odbiorcy energii zdaniem Mroza liczy się terminowość i bezpieczeństwo, nie bez znaczenia jest też poziom obsługi Klienta. Cena energii nie staje się mniej ważna, ale to nie jedyne kryterium wyboru oferty sprzedawcy energii.

Rozbudowane zaplecze obsługi Klienta mają sprzedawcy należący do tzw. wielkiej piątki. Oni też aktywnie wcielają do swojej oferty nowe produkty, czy oferują rabaty. Każdy z nich ma w swojej ofercie nie tylko energię ale i gaz.

innogy Polska stawia sobie cele na 2017

Chcemy być najbardziej efektywnym sprzedawcą w Polsce, sprzedawcą, którego cechuje najwyższy poziom satysfakcji klientów. Będziemy dbać o to, żeby ten wskaźnik stale rósł. W przyszłym roku będziemy oferować nie tylko nowe produkty i usługi, ale również nowe narzędzia obsługi online. Wraz z nową nazwą i marką zmieniamy się, tak aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. – dodaje Janusz Moroz.

Innogy Polska to nie tylko sprzedawca energii elektrycznej, ale i gazu. Oferuje także systemy fotowoltaiczne. W najnowszej ofercie pojawiło się Gniazdko wifi oraz Ledomania, która polega na najmowaniu żarówek LED.

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Ceny prądu i ciepła stabilne
27 Październik 2016

Ceny prądu i ciepła stabilne

We wrześniu br. ceny energii wzrosły średnio o 1%. To oznacza, że płacimy najwięcej od początku br. W porównaniu do sierpnia ceny zarówno energii elek...
Inteligentne gniazdka w ofercie innogy
02 Grudzień 2016

Inteligentne gniazdka w ofercie innogy

W ofercie innogy Polska znalazły się inteligentne gniazdka wifi. Jak podkreśla sprzedawca energii dzięki tym urządzeniom można zoptymalizować wydatki ...
Podwyżki cen energii przez…
08 Styczeń 2015

Podwyżki cen energii przez…

Zdaniem prezesa Rady Krajowej Federacji Konsumentów ceny energii w naszym kraju będą rosły. W rozmowie z PAP Kamil Pluskwa-Dąbrowski podkreślał, że ce...
Zimą ceny prądu pójdą w górę
01 Czerwiec 2016

Zimą ceny prądu pójdą w górę

W najbliższym okresie zimowym w Wielkiej Brytanii ceny energii elektrycznej mogą pójść znacznie w górę. Wszystko przez anomalie pogodową nazywaną „La ...
Zmiana sprzedawcy energii dla firm. Coraz więcej przenosin rachunków!
12 Wrzesień 2014

Zmiana sprzedawcy energii dla firm. Coraz więcej przenosin rachunków!

Jedna z większych firm energetycznych w Polsce – PKP Energetyka przeprowadziła wspólnie z ARC Rynek i Opinia badania na grupie 510 firm na temat energ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7