Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi

Pierwszeństwo obsługi

Wybierając w kolejkomacie przycisk pierwszeństwo obsługi osoby uprawnione otrzymują numerek skracający czas oczekiwania na rozmowę z przedstawicielem Energi Obrót.  Na szybszą obsługę u tego sprzedawcy prądu mogą liczyć kobiety w ciąży, niepełnosprawni, rodzice z dziećmi do trzeciego roku życia oraz seniorzy powyżej siedemdziesiąt piątego roku życia. Ponadto system obsługi został zaprogramowany tak, żeby w pierwszej kolejności byli obsługiwani osoby z internetową rezerwacją wizyty, a potem na zmianę osoby z kolejki pierwszeństwa i standardowej.

Rezerwacja internetowa

Od blisko roku wizytę w Salonie Energi Obrót można rezerwować drogą internetową. Z tego rodzaju rezerwacji mogą skorzystać zarówno odbiorcy indywidualni, jak i biznesowi. Aby umówić się na konkretny dzień i godzinę należy na stronie internetowej Energi wypełnić formularz zgłoszeniowy. Jak podaje Energa w ten sposób jest umawianych około tysiąc wizyt miesięcznie. 

Agnieszka Książek, Redaktor naczelna

Dziękujemy za oddanie głosu