Aktualności
Start Aktualności Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi
Artykuł

Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi

W salonach Energi pojawiły się nowe kolejkomaty, które posiadają przycisk „pierwszeństwo obsługi”. Uprawnionymi do skrócenia czasu oczekiwania na rozmowę z konsultantami są rodzice z dziećmi, kobiety w ciąży, niepełnosprawni oraz seniorzy.

Pierwszeństwo obsługi

Wybierając w kolejkomacie przycisk pierwszeństwo obsługi osoby uprawnione otrzymują numerek skracający czas oczekiwania na rozmowę z przedstawicielem Energi Obrót.  Na szybszą obsługę u tego sprzedawcy prądu mogą liczyć kobiety w ciąży, niepełnosprawni, rodzice z dziećmi do trzeciego roku życia oraz seniorzy powyżej siedemdziesiąt piątego roku życia. Ponadto system obsługi został zaprogramowany tak, żeby w pierwszej kolejności byli obsługiwani osoby z internetową rezerwacją wizyty, a potem na zmianę osoby z kolejki pierwszeństwa i standardowej.

Rezerwacja internetowa

Od blisko roku wizytę w Salonie Energi Obrót można rezerwować drogą internetową. Z tego rodzaju rezerwacji mogą skorzystać zarówno odbiorcy indywidualni, jak i biznesowi. Aby umówić się na konkretny dzień i godzinę należy na stronie internetowej Energi wypełnić formularz zgłoszeniowy. Jak podaje Energa w ten sposób jest umawianych około tysiąc wizyt miesięcznie. 

Agnieszka Książek, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
Dla firmy

Zobacz też inne aktualności

11 Grudzień 2014
Sprzedawcy prądu biją się o metro

Jak dowiedziała się „Rzeczpospolita” wielu sprzedawców energii elektrycznej jest bardzo zainteresowanych ogłoszonym z ubiegłym tygodniu przetargu na z...
Czytaj dalej
23 Marzec 2015
Energa nadal bez nowej taryfy dla gospodarstw domowych
Urząd Regulacji Energetyki ponownie odmówił sprzedawcy energii elektrycznej Energa-Obrót zatwierdzania nowej taryfy G. Jak wynika z opublikowanej dzis...
Czytaj dalej
19 Listopad 2015
Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?
W ponad 300 tys. polskich gospodarstw domowych mogą zostać usunięte dopiero co zamontowane nowoczesne liczniki energii elektrycznej. Trwa spór pomiędz...
Czytaj dalej
25 Listopad 2014
Energa ostrzega przed mailami z wirusem
Grupa Energa informuje o fałszywych mailach, które stosują domenę @energa.pl. Wiadomości te przychodzą z adresu zawierającego błąd literowy – sekrerta...
Czytaj dalej
08 Grudzień 2015
Energa: Już niedługo jedna faktura za prąd i gaz
Energa, jedna z największych polskich spółek energetycznych zakłada, że na koniec roku jej udział w rynku niezależnych sprzedawców gazu wyniesie 10%. ...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

Łazienka
Salon
Warsztat
Biuro
Ogród
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7