Enea w Szczecinie ma Punkt Obsługi Klienta znajdujący się na al. Wojska Polskiego 74. Możesz tu podpisać umowę kompleksową oraz sprzedaży, zmienić grupy taryfowej i dane w umowie, złożyć reklamacje odnośnie faktury, złożyć wniosek o przyłącze energetyczne oraz zgłosić usterkę techniczną.