Punkt Obsługi Klienta tego sprzedawcy energii w mieście Żary oferuje załatwienie szeregu spraw, m.in. zmianę danych w umowie, zawarcie umowy kompleksowej oraz na sprzedaż energii, zgłoszenie reklamacji na fakturę, dokonanie zmiany taryfy. W tym miejscu są przyjmowane wnioski o przyłącze energetyczne oraz zgłoszenia usterek technicznych.