ENERGA Olsztyn – informacje o punkcie obsługi klienta

Punkt usytuowany do tej pory w Galerii Warmińskiej, zmienił swoją lokalizację – znajdziemy go teraz pod adresem Grunwaldzka 7. W salonach klienci mogą podpisać umowę, aktywować nową usługę czy złożyć pismo. Czeka tam na nich również wiele ciekawych ofert.usytuowany do tej pory w Galerii Warmińskiej, zmienił swoją lokalizację – znajdziemy go teraz pod adresem Grunwaldzka 7. W salonach klienci mogą podpisać umowę, aktywować nową usługę czy złożyć pismo. Czeka tam na nich również wiele ciekawych ofert.

We wszystkich placówkach należących do sieci sprzedaży Energa można:

• podpisać umowę,
• przepisać licznik na nowego odbiorcę (np. po demontażu licznika),
• uzyskać ofertę rabatową dla firm,
• złożyć pisemną reklamację, zapytanie,
• aktywować popularne wśród klientów usługi jak np. Rozliczenia pre-paid, Rozliczenia Rzeczywiste a także przystąpić do oferty dla osób posiadających Kartę Dużej Rodziny.

Ponadto nasi pracownicy udzielą informacji o:

• tym, jak zostać klientem Energi oraz jakie są wymagane dokumenty
• cenach i grupach taryfowych,
• produktach i sposobach prowadzenia ich rozliczeń, sposobach płatności,
• trybie składania reklamacji dotyczących rozliczeń.