W Jelenie Górze Punkt Obsługi Klienta Tauron jest umiejscowiony na ul. 1 Maja. W punkcie przyjmowane są wnioski, reklamacje oraz skargi. Pracownicy Taurona udzielają informacji m.in. odnośnie aktualnych ofert i promocji. Sprawdzisz tu stanu rachunków i płatności. Nie załatwisz tu natomiast m.in. sprawy ponownego przyłączenia do sieci.