W Nowym Targu Punkt Obsługi Klienta umiejscowiony jest na ul. Parkowej. Udając się w to miejsce załatwisz wiele spraw, np. sprawdzisz stan rachunków oraz płatności, złożysz reklamację oraz skargę. Od pracowników punktu możesz otrzymać ofertę dopasowaną dla Twoich potrzeb oraz dokładne informacje o trwających promocjach i ofertach. Nie załatwisz tutaj spraw dotyczących m.in. ponownego przyłączenia do sieci.