5 pytań do DUON

Maciej Kościński, Dyrektor Departamentu Marketingu DUON Marketing and Trading S.A.

DUONto jeden z największych alternatywnych sprzedawców energii w Polsce. Czym wyróżnia się na tle konkurencji?

Maciej Kościński, Dyrektor Departamentu Marketingu DUON Marketing and Trading S.A.: To, co nas wyróżnia w pierwszym rzędzie to gaz. Jesteśmy pierwszą polską firmą oferującą usługi DUAL FUEL, czyli łączoną sprzedaży gazu i energii elektrycznej. O naszej skuteczności w tym zakresie najlepiej świadczy fakt, iż jesteśmywybierani przez 80% firm zmieniających sprzedawcę gazu.Naszą drugą cechą charakterystyczną jest nieszablonowe podejście do sprzedaży energii. Produkty oferowaliśmy na Grouponie, Allegro czy w salonach prasowych. Proponowaliśmy naszym klientom energię elektryczną za darmo w określonych godzinach czy też wiązaliśmy cenę prądu z wynikami reprezentacji Polski w piłkę nożną. Wszystko po to, aby zwiększyć zainteresowanie Polaków rynkiem energii, ponieważ jak wiadomo większość z nas nie wie o tym, że może zmienić sprzedawcę energii.To zczego jesteśmy również dumni to transparentność. Wchodząc na naszą stronę internetową klient bez problemu znajdzie umowę, ceny energii czy też druk potrzebny przy ewentualnym odstąpieniu od umowy. Wiemy, że odbiorcomczęsto nie chce się czytać umowy, dlatego zawsze naszym ofertom towarzyszy krótkie podsumowanie,w którym klient znajdzie najważniejsze konsekwencje związane z wybraniem DUON.

Paczka Przedsiębiorcy to oferta dla firmy obniżająca ceny gazu i prądu. Ile można zaoszczędzić decydując się na tą propozycję DUONU?

MK: Paczka przedsiębiorcy to oferta, w której klient jest premiowany za to że do energii elektrycznej w firmie dokupuje gaz i energię elektryczną do domu.Oferta skierowana jest do małych i średnich firm. Jeśli chodzi o oszczędności to przykładowo pizzeria, zużywając 20 MWh energii elektrycznej rocznie i 570 MWh gazu, wraz z podpisaniem dwuletniego kontraktu, na samym wyborze oferty DUON powinna zaoszczędzić około 9000 złotych, do których dodatkowo otrzyma bonus 2000 złotych na wspólny zakup energii elektrycznej i gazu, a także 4 miesiące darmowego prądu do domu o wartości około 220 złotych.

Większość gospodarstw domowych korzysta z taryfy jednostrefowej nie mając świadomości, że można inaczej. DUONtymczasem proponuje prąd za darmo w godzinach pozaszczytowych.Kiedy opłaca się wybrać taryfę z dwiema stawkami za energię elektryczną?

MK: Analizując przeciętne gospodarstwo domowe o zużyciu 2000 kWh w skali roku: Wystarczy, że 50% zużycia będzie przeniesione na godziny pozaszczytowe i klient, który zmieni sprzedawcę na DUON i grupę taryfową z G11 na G12 w 2015 roku oszczędzi 167 zł. W praktyce ta oszczędność powinna być jeszcze większa, ponieważ należy oczekiwać, że od stycznia ceny w największych przedsiębiorstwach energetycznych pójdą w górę, podczas gdy cena DUON jest gwarantowana.

DUONto pionier wielu rozwiązań na polskim rynku energii: gwarancja niższej ceny, vouchery na energię elektryczną, darmowy prąd przez 10 godzin na dobę… Czym jeszcze zaskoczycie?

MK: Obecnie prowadzimy akcję "Wymień fakturę na przenośną ładowarkę" gdzie każdemu klientowi, który wyśle nam fakturę od swojego obecnego sprzedawcy energii wysyłamy analizę jego wydatków z pokazując ile może zaoszczędzić zmieniając np. grupę taryfową czy sprzedawcę energii. Do każdej analizy dołączamy prezent - przenośną ładowarkę do komórki czy tabletu. Wkrótce po raz kolejny mam nadzieję zaskoczymy rynek pokazując jak można powiązać zamawianie jedzenia na telefon z niższymi rachunkami za prąd.

Wielu właścicieli firm zmaga się z problemem nadmiernego zużycia energii.Jak skutecznie Pana zdaniem obniżyć rachunki za energię?

MK: Przede wszystkim nie dać się zwieść złotoustym sprzedawcom oferującym odpłatnie swoje usługi w tym zakresie. Najczęściej wystarczy zdrowy rozsądek właściciela, który będzie kupował energooszczędne oświetlenie i nagradzał pracowników za to, że wyłączają urządzenia, z których nie korzystają. W sieci jest dostępnych mnóstwo poradników, które można kolportować w ramach firmy i właśnie wzrost świadomości jest głównym czynnikiem pozwalającym oszczędzać energię.

Rozmawiała: Agnieszka Kierzkowska