Atrakcyjna oferta
Tauron podkreśla, że z jego analiz wynika, iż na ten moment oferta pakietowa ze zwrotem 300 zł to najlepsza na tą chwilę oferta energetyczna na rynku dla standardowego gospodarstwa domowego (roczne zużycie prądu: 2000 kWh, roczne zużycie gazu: 6390 kWh). Sprzedawca poza zwrotem za prąd oferuje atrakcyjną cenę energii elektrycznej i paliwa gazowego. Gaz jest o 5% tańszy niż proponuje największy w naszym kraju sprzedawca gazu. Ponadto w przypadku spadku cen klient ma prawo do zmiany cennika, a przed podwyżkami chroni go oferowana przez Tauron gwarancja niezmienności ceny.
Usługi serwisowe
Oferta Tauron wyróżnia się także pakietem usług serwisowych. Jak wynika z badań konsumenckich z tego rodzaju usług jest zadowolonych ponad 85% klientów. Z informacji podanych przez sprzedawcę energii wynika, że z usług serwisowych Taurona z linii 24H korzysta około 900 tys. klientów. Usługi serwisowe wchodzące w skład oferty pakietowej z bonusem 300 zł zawierają pomoc fachowców w przypadku awarii instalacji gazowej i elektrycznej, sprzętu AGD, RTV, PC czy urządzeń gazowych. Klient korzystając z tej oferty może w okresie 3 lat skorzystać 6 razy z usług serwisanta dla prądu i tyle samo z usług serwisanta dla gazu.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna