Energa ostrzega przed oszustami

Energa nie wysyła akwizytorów

Energa podkreśla, że nie wysyła swoich pracowników do domów klientów. Spółka otrzymała sygnały o akwizytorach, którzy podając się za przedstawicieli Energi namawiają do podpisywania umów, aneksów czy innych dokumentów. Sprzedawca energii z Gdańska apeluje o zachowanie ostrożności oraz dokładne zapoznanie się z treścią dokumentów. Spółka przypomina, że umowy zawierane poza siedzibą firmy można wypowiedzieć bez konsekwencji w ciągu 14 dni.

Weryfikacja przedstawiciela

Jeśli przedstawiana przez akwizytora oferta budzi jakiekolwiek wątpliwości to spółka zaleca skontaktowanie się z infolinią Energa. Pracownicy infolinii udzielą informacji czy dana osoba faktycznie jest przedstawicielem Energi. Koniecznie należy się zapoznać z warunkami umowy. Warto w przypadku niejasności poprosić przedstawiciela o wyjaśnienie. Oszuści często przedstawiają się jako pracownik „zakładu energetycznego” czy „elektrowni”. Wielu odbiorców wówczas myśli, że rozmawia z przedstawicielem wiarygodnego sprzedawcy prądu. Z sygnałów, które otrzymała spółka wynika, że nieuczciwy sprzedawcy posługują się nazwą podobną to aktualnego sprzedawcy klienta, informują o rzekomej konieczności podpisania aneksu, czy oferują prąd po niższej cenie, ale z wysoką opłata handlową. 

Dziękujemy za oddanie głosu