Gospodarstwa domowe chcą zmieniać sprzedawcę energii

Fot. Flickr.com, Bert Kaufmann

Sprzedawcę prądu zmieni milion Polaków!

Jak szacuje Urząd Regulacji Energetyki do końca 2015 roku z prawa zmiany sprzedawcy energii elektrycznej ma skorzystać nawet 7% klientów indywidualnych. To oznacza, że w najbliższym czasie sprzedawcę prądu ma zmienić nawet 800 tys. osób. Z badań PBS wynika, że co dziewiąte gospodarstwo domowe wśród tych, które nadal nie zmieniły sprzedawcy energii, jest zainteresowane tą zmianą. To odsetek porównywalny do innych krajów zachodnioeuropejskich, gdzie sprzedawcę prądu zmienia 7-10% gospodarstw domowych. Natomiast, co piąty odbiorca indywidualny mający już nowego sprzedawcę deklaruje dokonać po raz kolejny tej zmiany. Z kolei 35% chce dokonać tego kroku, ale powstrzymują ich kary zapisane w umowie. Aż 64% osób podpisało umowę z nowym sprzedawcą na wiele lat.

Dlaczego boimy się zmieniać sprzedawcę energii?

Badania wykazały także, dlaczego konsumenci obawiają się zmieniać sprzedawcę prądu. Najczęściej wymienianym czynnikiem były nieuczciwe praktyki stosowane przez sprzedawcę. Na ten problem wskazało 60% ankietowanych. Sporo osób (53%) obawia się, że zmiana sprzedawcy będzie się wiązać z wyższymi rachunkami, a około połowa ankietowanych boi się o ciągłość dostaw. Co może dziwić, aż 45% jest niesłusznie zdania, że proces zmiany sprzedawcy wiąże się z chwilową przerwą w dostawach energii. Jak przyznało 32% gospodarstw domowych nie zmieniło jeszcze sprzedawcy, bo nie ma czasu, aby się tym zająć.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Dziękujemy za oddanie głosu