Aktualności
Start Aktualności Nowa strategia działania Energa
Artykuł

Nowa strategia działania Energa

Po Tauronie to nowy zarząd Energa chce przygotować prokonsumencką, pełną rozwoju strategię. Nowy zarząd ma zostać wyłoniony na przełomie roku. O planach spółki w wywiadzie dla Rzeczpospolitej opowiada Roman Pionkowski p.o. prezesa.

Energa ma potencjał

Zdaniem prezesa, Energa charakteryzuje się specyficznym profilem rynkowym. Dystrybucja zajmuje 17 proc. rynku krajowego, podobnie jest ze sprzedażą. Energa będą jedną z czołowych grup energetycznych posiada zaledwie około 2 proc. udziału w krajowej produkcji energii. Prezes zdradza, że większość sprzedawanej energii, jaka trafia do klienta, kupowana jest na rynku hurtowym i to od konkurentów. Takie warunki, są trudne, aby stworzyć atrakcyjną ofertę dla odbiorcy domowego. Obecnie Energa sprzedaje prąd prawie 3 milionom odbiorców, głównie z zachodniej Polski, gdzie uznana jest za sprzedawcę z urzędu. Sprawdź najnowszą ofertę.

Wytwarzanie, technologie, obrót i... Klient

W każdej spółce ważną role odgrywa obrót, jego rozwój, jak podaje prezes implikuje konieczność zapewnienia zdolności do pokrycia zapotrzebowania naszych klientów na energię z własnych konkurencyjnych cenowo źródeł wytwórczych. Pionkowskiemu bliżej do modernizacji niż tworzenia nowych źródeł wytwórczych, zwłaszcza, że nie ma widocznego wsparcia od rządu. Za przykład podaje nowoczesne jednostki gazowe, które mają wytwarzać jedynie o 20 proc. CO2 mniej niż elektrownie węglowe. Chociaż przeciwnicy energii konwencjonalnej podają, że gazownie przyczynią się do redukcji CO2 aż w 50 procentach. Aspekt środowiskowy, technologiczny czy ekonomiczny powinien zostać podnoszony, kiedy porównujemy nowoczesne bloki węglowe z nowymi technologiami, a nie do nowych technologii pozyskania przyrównujemy ponad 40-letnie, niemodernizowane elektrownie. Na pytanie o rozbudowę Ostrołęki i powstanie bloku o mocy 1000 MW, prezes podaje, że to dla Grupy wyzwanie, zwłaszcza, że elektrownia zlokalizowana jest daleko od źródła, decyzje o infestowaniu w nowy blok jeszcze nie zapadły.

Co z odbiorcami Energa?

Energa stawia na poprawę obsługi Klientów. Nowy program obsługi jest w trakcie wdrażania. Od czerwca 2013 roku, Energa zajmuje się wdrażaniem innowacyjnego systemu obsługi sprzedaży, który obejmuje też system bilingowy i system CRM. Niestety, pojawił się problem wykonawcą i prace zostały wstrzymane. Dalsze prace potoczą się zgodnie z harmonogramem, a ich zakończenie pozwoli podnieść, jakość obsługi Klienta oraz przełoży się na efektywność kosztową.
Grażyna Kulik, Redaktor
Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa wynajmuje auta na prąd
03 Kwiecień 2017

Energa wynajmuje auta na prąd

Od dziś w ofercie Energa jest dostępna usługa wynajmu samochodów elektrycznych. Auta na prąd można wypożyczać na godziny, a skorzystać z usługi mogą ...
PGE i Energa, Tauron i Enea, czyli pary w energetyce
28 Styczeń 2015

PGE i Energa, Tauron i Enea, czyli pary w energetyce

Na początku przyszłego tygodnia ma zostać upubliczniony plan konsolidacji sektora energetycznego. Ministerstwo skarbu państwa rozpoczęło już oficjalne...
Oferta „Energa 365” dla gospodarstw domowych
17 Listopad 2014

Oferta „Energa 365” dla gospodarstw domowych

Stawki jakie zapłacimy za energię decydując się na tę ofertę Enera-Operator, warto się z nimi zapoznać zanim zdecydujemy się podpisać umowę....
Nie będziemy krajem smart? Inteligentne liczniki energii pod znakiem zapytania
13 Sierpień 2014

Nie będziemy krajem smart? Inteligentne liczniki energii pod znakiem zapytania

Bez zmiany w prawie wdrożenie dyrektywy unijnej dotyczącej smart meteringu może się okazać niemożliwe. Dystrybutorzy oczekują zmian w prawie i propozy...
Internetowa rezerwacja wizyty w Salonach Sprzedaży Energa
03 Październik 2016

Internetowa rezerwacja wizyty w Salonach Sprzedaży Energa

Energa Obrót, jaki pierwszy sprzedawca energii elektrycznej w Polsce, uruchomił rezerwacje przez Internet wizyty w swoich punktach obsługi klienta. ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7