Aktualności
Start Aktualności Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
Artykuł

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycznej mogą się spodziewać m.in. opóźnień w wystawianiu faktur oraz wydłużenia czasu realizacji zgłoszeń.

Jakie utrudnienia dla klientów Energi?

Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,

Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,

Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,

Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,

Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Klienci mogą liczyć też na udogodnienia

Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Internetowa rezerwacja wizyty w Salonach Sprzedaży Energa
03 Październik 2016

Internetowa rezerwacja wizyty w Salonach Sprzedaży Energa

Energa Obrót, jaki pierwszy sprzedawca energii elektrycznej w Polsce, uruchomił rezerwacje przez Internet wizyty w swoich punktach obsługi klienta. ...
Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?
19 Listopad 2015

Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?

W ponad 300 tys. polskich gospodarstw domowych mogą zostać usunięte dopiero co zamontowane nowoczesne liczniki energii elektrycznej. Trwa spór pomiędz...
Energa wynajmuje auta na prąd
03 Kwiecień 2017

Energa wynajmuje auta na prąd

Od dziś w ofercie Energa jest dostępna usługa wynajmu samochodów elektrycznych. Auta na prąd można wypożyczać na godziny, a skorzystać z usługi mogą ...
Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom
11 Sierpień 2014

Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom

Jak informuje Energa liczba zdalnych odczytów liczników inteligentnych przekroczyła już milion. Odbiorcy energii elektrycznych, u których odczyt odbyw...
Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”
10 Luty 2017

Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”

Do 30 czerwca br. Energa zdecydowała się przedłużyć ofertę skierowaną do posiadaczy Karty Dużej Rodziny. Stawki w produkcie „Po Prostu Rodzina” pozost...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7