Aktualności
Start Aktualności Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
Artykuł

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycznej mogą się spodziewać m.in. opóźnień w wystawianiu faktur oraz wydłużenia czasu realizacji zgłoszeń.

Jakie utrudnienia dla klientów Energi?

Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,

Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,

Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,

Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,

Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Klienci mogą liczyć też na udogodnienia

Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi
29 Wrzesień 2017

Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi

W salonach Energi pojawiły się nowe kolejkomaty, które posiadają przycisk „pierwszeństwo obsługi”. Uprawnionymi do skrócenia czasu oczekiwania na rozm...
Energa sprzeda prąd PGG
29 Lipiec 2016

Energa sprzeda prąd PGG

Energa Obrót do końca bieżącego roku sprzeda Polskiej Grupie Górniczej blisko 90 tys. MWh energii. Dla tego sprzedawcy prądu to jeden z największych k...
Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów
09 Grudzień 2015

Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów

Trwają wielkie zmiany z zarządach spółek energetycznych. Wymiana prezesów odbyła się już w Enerdze, Enei oraz Tauronie. Póki swoje stanowisko utrzymuj...
One zmuszą Cię do oszczędzania energii elektrycznej!
22 Wrzesień 2014

One zmuszą Cię do oszczędzania energii elektrycznej!

Jak pokazują nowe plany taryfowe konsumenci potrafią oszczędzać energię elektryczną, czy przesunąć np. włączenie pralki, w tych godzinach, gdzie obowi...
Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom
11 Sierpień 2014

Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom

Jak informuje Energa liczba zdalnych odczytów liczników inteligentnych przekroczyła już milion. Odbiorcy energii elektrycznych, u których odczyt odbyw...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7