Aktualności
Start Aktualności Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
Artykuł

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycznej mogą się spodziewać m.in. opóźnień w wystawianiu faktur oraz wydłużenia czasu realizacji zgłoszeń.

Jakie utrudnienia dla klientów Energi?

Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,

Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,

Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,

Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,

Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Klienci mogą liczyć też na udogodnienia

Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Współpraca Energi i Fortum
22 Luty 2017

Współpraca Energi i Fortum

Fortum i Energa, a konkretniej jej spółka zależna Enspirion podpisały porozumienie o współpracy. Fortum ma dostarczyć Enerdze system obsługi ładowania...
Energa ostrzega przed oszustami
29 Sierpień 2017

Energa ostrzega przed oszustami

Energa Obrót w komunikacie prasowym podaje, że otrzymuje od klientów sygnały o nieuczciwych praktykach, które stosują niektórzy sprzedawcy prądu. Jak ...
Największa farma fotowoltaiczna w Polsce
23 Wrzesień 2014

Największa farma fotowoltaiczna w Polsce

Na granicy Gdańska i Przejazdowa powstała właśnie największa w naszym kraju farma fotowoltaiczna, która pokryje zapotrzebowanie na prąd ponad 700 gosp...
Kalkulator gazu od Energi
28 Październik 2016

Kalkulator gazu od Energi

Energa jako pierwsza spółka energetyczna w Polsce wprowadziła kalkulator ofert na gaz ziemny. Narzędzie umożliwia obliczenie ile można zaoszczędzić de...
Nowoczesne liczniki zmniejszają rachunki za prąd
08 Kwiecień 2016

Nowoczesne liczniki zmniejszają rachunki za prąd

Energa w Gdyni przeprowadza testy rozwiązania, dzięki któremu odbiorcy energii będą mogli obniżyć wysokość swoich rachunków za prąd. Projekt Energa Li...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7