Jakie utrudnienia dla klientów Energi?
Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:
Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku
Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,
Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,
Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,
Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,
Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.
Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku
Klienci mogą liczyć też na udogodnienia
Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.
801 005 185