Aktualności
Start Aktualności Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
Artykuł

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycznej mogą się spodziewać m.in. opóźnień w wystawianiu faktur oraz wydłużenia czasu realizacji zgłoszeń.

Jakie utrudnienia dla klientów Energi?

Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,

Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,

Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,

Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,

Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Klienci mogą liczyć też na udogodnienia

Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa z pozytywnym wynikiem audytu
25 Listopad 2016

Energa z pozytywnym wynikiem audytu

Energa Obrót posiadająca Certyfikat Sprzedawcy Towarzystwa Obrotu Energią pozytywnie przeszła audyt stosowania zasad kodeksu „Dobre Praktyki Sprzedawc...
Energa chce budować elektrownie
25 Maj 2016

Energa chce budować elektrownie

Zarząd Energi postanowił wrócić do projektu budowy nowej elektrowni węglowej w Ostrołęce, który wstrzymano w 2012 roku. Inwestycja ma kosztować 6 mld ...
Sprzedawcy prądu z urzędu stracą miliony
09 Wrzesień 2014

Sprzedawcy prądu z urzędu stracą miliony

Jak informuje „Rzeczpospolita” Grupa Energa poniesie w tym roku około 100 mln zł dodatkowych kosztów w wyniku obowiązku odkupu energii ze źródeł OZE. ...
Rekordowe 3 miliony klientów Energi
11 Sierpień 2017

Rekordowe 3 miliony klientów Energi

Trzecia największa w naszym kraju firma energetyczna może się pochwalić rekordową, bo ponad 3 mln liczbą klientów. Grupa uzyskała także największą od ...
Superenerga – oferta Energi dla domu
05 Październik 2015

Superenerga – oferta Energi dla domu

Energa z myślą o zarówno dotychczasowych, jak i nowych klientach indywidualnych przygotowała ofertę „Superenerga”. W jej ramach można otrzymać gwaranc...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7