Aktualności
Start Aktualności Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
Artykuł

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycznej mogą się spodziewać m.in. opóźnień w wystawianiu faktur oraz wydłużenia czasu realizacji zgłoszeń.

Jakie utrudnienia dla klientów Energi?

Klienci Energi jeszcze przez kilka najbliższych tygodni mogą się spodziewać następujących utrudnień:

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Opóźnienia w wystawianiu rachunków za prąd,

Brak dostępu do takich usług jak: Prąd na Kartę oraz Rozliczenie Rzeczywiste,

Ograniczony dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta, konta do ENERGA24 oraz stanu salda,

Dłuższe oczekiwanie na realizację zleceń,

Ograniczony dostęp do usługi 24.energa.pl.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Klienci mogą liczyć też na udogodnienia

Energa zapewnia, że niedogodności i opóźnienia jakie są po stronie operatora nie będą wpływać na Klientów. Ci mogą w przypadku, kiedy uznają, że skumulowana kwota płatności jest zbyt wysoka po kontakcie z infolinią Energa 555 555 555 bądź pisemnie starać się o rozłożenie na raty.

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?
19 Listopad 2015

Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?

W ponad 300 tys. polskich gospodarstw domowych mogą zostać usunięte dopiero co zamontowane nowoczesne liczniki energii elektrycznej. Trwa spór pomiędz...
Energa zbuduje ogromny magazyn energii
09 Czerwiec 2017

Energa zbuduje ogromny magazyn energii

Grupa Energa zamierza wybudować największy w naszym kraju magazyn energii. Jego budowę na farmie wiatrowej w Bystrej planuje zakończyć w 2019 roku. Ma...
Wkrótce nowa taryfa Energi dla domu
22 Styczeń 2015

Wkrótce nowa taryfa Energi dla domu

Już niedługo ma zapaść decyzja Urzędu Regulacji Energetyki odnośnie wniosku taryfowego Energi Obrót – informuje „Rzeczpospolita”. Czy klienci tego spr...
Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom
11 Sierpień 2014

Mniejsze opłaty za prąd dzięki inteligentnym licznikom

Jak informuje Energa liczba zdalnych odczytów liczników inteligentnych przekroczyła już milion. Odbiorcy energii elektrycznych, u których odczyt odbyw...
Energa z pozytywnym wynikiem audytu
25 Listopad 2016

Energa z pozytywnym wynikiem audytu

Energa Obrót posiadająca Certyfikat Sprzedawcy Towarzystwa Obrotu Energią pozytywnie przeszła audyt stosowania zasad kodeksu „Dobre Praktyki Sprzedawc...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7