Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Superenerga – oferta Energi dla domu
05 Październik 2015

Superenerga – oferta Energi dla domu

Energa z myślą o zarówno dotychczasowych, jak i nowych klientach indywidualnych przygotowała ofertę „Superenerga”. W jej ramach można otrzymać gwaranc...
Rezerwacja online wizyty w Salonie Energi
31 Marzec 2017

Rezerwacja online wizyty w Salonie Energi

Energa Obrót przypomina klientom o możliwości rezerwacji wizyty w Salonie Sprzedaży przez Internet. Rezerwację online mogą dokonać zarówno klienci ind...
Energa sprzeda prąd PGG
29 Lipiec 2016

Energa sprzeda prąd PGG

Energa Obrót do końca bieżącego roku sprzeda Polskiej Grupie Górniczej blisko 90 tys. MWh energii. Dla tego sprzedawcy prądu to jeden z największych k...
Energa chce budować elektrownie
25 Maj 2016

Energa chce budować elektrownie

Zarząd Energi postanowił wrócić do projektu budowy nowej elektrowni węglowej w Ostrołęce, który wstrzymano w 2012 roku. Inwestycja ma kosztować 6 mld ...
Rekordowe 3 miliony klientów Energi
11 Sierpień 2017

Rekordowe 3 miliony klientów Energi

Trzecia największa w naszym kraju firma energetyczna może się pochwalić rekordową, bo ponad 3 mln liczbą klientów. Grupa uzyskała także największą od ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7