Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Punkt Energi ponownie w Starogardzie Gdańskim
03 Luty 2017

Punkt Energi ponownie w Starogardzie Gdańskim

Energa Operator po trzech lata przerwy wznawia działalność swojej placówki w Starogardzie Gdańskim. To już trzeci reaktywowany rejonowy punkt obsługi ...
Uwaga na fałszywe rachunki za prąd Energa!
27 Kwiecień 2016

Uwaga na fałszywe rachunki za prąd Energa!

W ostatnim czasie wielu klientów Energi z rejonu Gdańska otrzymało podrobione faktury za energię elektryczną. Oszuści wykorzystują fakt, że firma ener...
Energetyka uratuje kopalnie?
01 Październik 2015

Energetyka uratuje kopalnie?

Minister skarbu państwa Andrzej Czerwiński poinformował, że koncerny energetyczne są zainteresowane ratowaniem kopalni. Wstępne deklaracje złożyła Pol...
Nowa strategia działania Energa
29 Grudzień 2015

Nowa strategia działania Energa

Po Tauronie to nowy zarząd Energa chce przygotować prokonsumencką, pełną rozwoju strategię. Nowy zarząd ma zostać wyłoniony na przełomie roku. O plana...
Audyt energetyczny w ofercie Energi
25 Kwiecień 2017

Audyt energetyczny w ofercie Energi

Energa wprowadza do swojej oferty audyt energetyczny. Zgodnie z ustawą o efektywności energetycznej każda duża firma ma obowiązek przeprowadzenia audy...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7