Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Energa sponsorem stadionu w Gdańsku?
09 Październik 2015

Energa sponsorem stadionu w Gdańsku?

Według informacji „Gazety Wyborczej Trójmiasto” nowym sponsorem tytularnym stadionu w Gdańsku ma być Energa. Negocjacje toczyły się przez kilka miesię...
Energa 365 – stała cena prądu i pakiet Office 365 za 1 zł
09 Wrzesień 2014

Energa 365 – stała cena prądu i pakiet Office 365 za 1 zł

Jeden z czołowych polskich koncernów energetycznych – Energa wprowadza zupełnie innowacyjną ofertę, która łączy sprzedaż energii elektrycznej i pakiet...
Oferta „Energa 365” dla gospodarstw domowych
17 Listopad 2014

Oferta „Energa 365” dla gospodarstw domowych

Stawki jakie zapłacimy za energię decydując się na tę ofertę Enera-Operator, warto się z nimi zapoznać zanim zdecydujemy się podpisać umowę....
Energetyka uratuje kopalnie?
01 Październik 2015

Energetyka uratuje kopalnie?

Minister skarbu państwa Andrzej Czerwiński poinformował, że koncerny energetyczne są zainteresowane ratowaniem kopalni. Wstępne deklaracje złożyła Pol...
Za jakość energii będą nagradzać i karać. Ceny prądu w górę?
26 Luty 2015

Za jakość energii będą nagradzać i karać. Ceny prądu w górę?

Jak pisaliśmy wczoraj przerwy w dostawie prądu oraz jej jakość to jedne z najistotniejszych problemów, z którymi boryka się energetyczny sektor. Od pr...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7