Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Po Prostu Rodzina – oferta Energi dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny
16 Listopad 2015

Po Prostu Rodzina – oferta Energi dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny

Energa dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny przygotowała specjalną ofertę – „Po Prostu Rodzina”. W ramach tej oferty sprzedawca proponuje 15% rabat na c...
Nowoczesne liczniki zmniejszają rachunki za prąd
08 Kwiecień 2016

Nowoczesne liczniki zmniejszają rachunki za prąd

Energa w Gdyni przeprowadza testy rozwiązania, dzięki któremu odbiorcy energii będą mogli obniżyć wysokość swoich rachunków za prąd. Projekt Energa Li...
Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów
09 Grudzień 2015

Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów

Trwają wielkie zmiany z zarządach spółek energetycznych. Wymiana prezesów odbyła się już w Enerdze, Enei oraz Tauronie. Póki swoje stanowisko utrzymuj...
Energa chce budować elektrownie
25 Maj 2016

Energa chce budować elektrownie

Zarząd Energi postanowił wrócić do projektu budowy nowej elektrowni węglowej w Ostrołęce, który wstrzymano w 2012 roku. Inwestycja ma kosztować 6 mld ...
Energa ostrzega przed oszustami
29 Sierpień 2017

Energa ostrzega przed oszustami

Energa Obrót w komunikacie prasowym podaje, że otrzymuje od klientów sygnały o nieuczciwych praktykach, które stosują niektórzy sprzedawcy prądu. Jak ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7