Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa: Już niedługo jedna faktura za prąd i gaz
08 Grudzień 2015

Energa: Już niedługo jedna faktura za prąd i gaz

Energa, jedna z największych polskich spółek energetycznych zakłada, że na koniec roku jej udział w rynku niezależnych sprzedawców gazu wyniesie 10%. ...
Energa w końcu z nową taryfą dla domu?
19 Czerwiec 2015

Energa w końcu z nową taryfą dla domu?

Jak donosi „Rzeczpospolita” spór pomiędzy Energą Obrót a Urzędem Regulacji Energetyki jest coraz bliżej rozwiązania. Sprzedawca prądu i regulator od g...
Dane z liczników Energii są zagrożone?
06 Luty 2017

Dane z liczników Energii są zagrożone?

Zdaniem „Rzeczpospolitej” związku z toczącym się sporem między dystrybutorem energii Energą-Operator a dostawcą inteligentnych liczników firmą Arcus s...
PGE, Energa i PGNiG z ofertą dla prosumentów?
09 Kwiecień 2015

PGE, Energa i PGNiG z ofertą dla prosumentów?

Według informacji „Rzeczpospolitej” koncerny energetyczne PGE i Energa oraz gazowy potentat PGNiG prowadzą rozmowy z Bankiem Ochrony Środowiska w tema...
Superenerga – oferta Energi dla domu
05 Październik 2015

Superenerga – oferta Energi dla domu

Energa z myślą o zarówno dotychczasowych, jak i nowych klientach indywidualnych przygotowała ofertę „Superenerga”. W jej ramach można otrzymać gwaranc...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7