Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Dla domu dom
Porównaj oferty na fotowoltaikę i oszczędzaj nawet 40%
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Energa otwarła nowy salon sprzedaży w Gdyni
13 Sierpień 2018

Energa otwarła nowy salon sprzedaży w Gdyni

W ubiegły piątek Energa Obrót uruchomiła nową placówkę w centrum handlowym Riviera w Gdyni. To już siedemdziesiąty salon sprzedaży w Polsce, a piąty w...
Zwiększa rachunki za prąd i uszkadza sprzęt. Sprawdź co!
19 Kwiecień 2016

Zwiększa rachunki za prąd i uszkadza sprzęt. Sprawdź co!

Złej jakości energia elektryczna powoduje szybsze zużywanie sprzętu, wyższe rachunki za prąd oraz przyczynia się do występowania awarii energetycznych...
Fachowcy z energią – nowa oferta Energi
24 Styczeń 2017

Fachowcy z energią – nowa oferta Energi

Od 16 stycznia 2017 roku dla klientów indywidualnych jest dostępna nowa oferta Energi. „Fachowcy z energią” to całodobowa i bezpłatna pomoc w razie aw...
Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”
10 Luty 2017

Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”

Do 30 czerwca br. Energa zdecydowała się przedłużyć ofertę skierowaną do posiadaczy Karty Dużej Rodziny. Stawki w produkcie „Po Prostu Rodzina” pozost...
„Seniorzy z energią” – rusza program Energi
10 Październik 2017

„Seniorzy z energią” – rusza program Energi

Celem programu przygotowanego przez Energe jest aktywizacja osób starszych. W ramach „Seniorów z energią” ma być prowadzona profilaktyka prozdrowotna...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7