Aktualności
Start Aktualności Energa-Operator chce być bliżej klienta
Artykuł

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek powrócą punkty w Starogardzie Gdańskim, Radziejowie i Rypinie.

Obsługa klientów Energa

Zarząd Energa-Operator zadecydował o reaktywacji niektórych rejonowych struktur, które zlikwidowano w latach 2012-2015. Jak wyjaśnia w komunikacie Krzysztof Dębczyński, wiceprezes spółki, jest to wynik analiz biznesowych wskazujących, iż niezbędna jest zmiana aktualnego modelu funkcjonowania dystrybutora. Poprawić ma się nie tylko obsługa klientów, ale i również organizacja pracy służb technicznych, co z kolei ma przełożyć się na krótszy czas usuwania awarii.

Rejony dystrybucyjne Energa

W tej chwili spółka Energa-Operator, jeden z największych w Polsce dystrybutrów energii elektrycznej, jest podzielona na 6 oddziałów, a te na 33 rejony dystrybucyjne. Jeszcze cztery lata temu było ich 46. Rejony dystrybucyjne odpowiadają za funkcjonowanie sieci średniego i niskiego napięcia, przywracanie zasilania oraz majątek sieciowy. W takim punkcie klient może załatwić wszelkie formalności, które są związane z przyłączeniem do sieci Energa-Operator. W tej chwili trwają prace związane z odtworzeniem rejonów w Rypinie, Radziejowie (Kujawsko-Pomorskie) oraz Starogardzie Gdańskim (Pomorze). Punkty mają zostać otwarte w lutym 2017 roku.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?
19 Listopad 2015

Zdemontują inteligentne liczniki u klientów Energi?

W ponad 300 tys. polskich gospodarstw domowych mogą zostać usunięte dopiero co zamontowane nowoczesne liczniki energii elektrycznej. Trwa spór pomiędz...
Energa zmieni nr Punktów Poboru Energii
29 Czerwiec 2016

Energa zmieni nr Punktów Poboru Energii

Energa – Operator poinformował, że zmieni się numeracja PPE, czyli Punktów Poboru Energii stosowanych w komunikacji ze sprzedawcami prądu. Numeracja m...
Firmy sprzedające energię elektryczną
09 Październik 2014

Firmy sprzedające energię elektryczną

Znasz wszystkich sprzedawców energii elektrycznej? Wiesz jakie podmioty mogą zajmować się sprzedażą energii elektrycznej? Zobacz czym musie charaktery...
PGE, Tauron, Enea i Energa będą produkować auta na prąd?
14 Wrzesień 2016

PGE, Tauron, Enea i Energa będą produkować auta na prąd?

Cztery największe polskie firmy energetyczne chcą stworzyć spółkę, która ma przyczynić się do rozwoju elektromobilności w naszym kraju. ElectroMobilit...
Energa z ofertą dla rodzin wielodzietnych
10 Czerwiec 2016

Energa z ofertą dla rodzin wielodzietnych

W ofercie Energi znalazła się specjalna propozycja dla rodzin, które posiadają Kartę Dużej Rodziny. Energa to jedyny sprzedawca prądu, który zdecydow...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7