Portal przyłączeniowy

W 2016 roku Tauron Dystrybucja uruchomił portal przyłączeniowy, który umożliwia złożenie elektronicznie wniosku o warunki przyłączenia do sieci oraz umowę o przyłączenie. System ten przekazuje zwrotne informacje o statusie sprawy oraz przesyła komunikaty w danych sprawach. Najnowszą funkcją systemu jest usługa płatności online. Tauron Dystrybucja w ostatnim czasie zredukować ilość procedur, przez co skrócił się czas załatwienia sprawy. Ponadto uproszczono umowę o przyłączenie i skrócono o blisko 30% czas realizacji usługi.

Płatności internetowe

Obecnie najbardziej popularną formą płatności są przelewy internetowe, dlatego Tauron Dystrybucja postanowił wdrożyć usługę płatności online. Za przyłączenie do sieci energetycznej można zatem zapłacić tak jak za zakupy w sklepach internetowych. Płatności online już od dłuższego czasu wypierają zwykłe przelewy bankowe. Są one realizowane w czasie rzeczywistym, dlatego nie trzeba czekać aż bank zaksięguje przelew. Usługa jest dostępna 24 godziny na dobę. 

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna 

Dziękujemy za oddanie głosu