Fot. Flickr.com
Konkurencja sprzedawców energii
Dane z 12 ostatnich miesięcy pokazują, że z usług dostawców zaliczanych do tzw. wielkiej szóstki zrezygnowało na rzecz mniejszych firm energetycznych aż 1,35 mln odbiorców, co stanowi 41% wszystkich konsumentów którzy zdecydowali się na zmianę. Jeszcze rok temu odsetek ten wynosił tylko 19%. Z informacji firmy Cornwall Energy wynika, że udział największych dostawców energii w Wielkiej Brytanii spadł do najniższego w historii poziomu, tj. 92%.
Dual fuel
Liczba działających na tym rynku dostawców także jest rekordowa: 25 (dane z września). Zdecydowana większość z nich, bo 19 dostawców ma w swojej ofercie usługę dual fuel (prąd + gaz). Liczba klientów na rynku energii elektrycznej to około 27 mln, a gazu 22,5 mln. Z oferty dual fuel korzysta natomiast 19 mln gospodarstw domowych.
Proces zmiany sprzedawcy energii
Tak wyraźny skok zmian dostawcy energii w Wielkiej Brytanii umożliwiły przede wszystkim wprowadzone nowe, zliberalizowane przepisy. Obecnie proces zmiany trwa średnio pięć tygodni, z tym że wliczony jest w to dwutygodniowy okres na wycofanie się klienta ze zmiany. Już niedługo, bo po Nowym Roku procedury mają być jeszcze prostsze. Sama zmiana będzie trwać maksymalnie trzy tygodnie. Zachowany zostanie także dwutygodniowy okres na "ochłonięcie" (potem dostawca na dopełnienie procedury będzie miał trzy dni). Od 2018 roku taka zmiana ma trwać tylko.. jeden dzień.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna
616 350 233