Fot. Salim Fadhley
"Niebezpieczne" prognozy zużycia prądu
Coraz więcej osób zgłasza się do Federacji Konsumentów w sprawie niespisywanych przez lata liczników energii. Przedsiębiorstwa energetyczne nie widzą w tym nic złego. Wysyłają rachunki na podstawie prognoz. Jednak zaniżone prognozy oraz niespisane przez lata liczniki mogą się okazać fatalne w skutkach dla konsumenta. Kiedy w końcu firma energetyczna zauważy, że zużycie energii jest większe niż przewiduje prognoza, to zaległość może opiewać na kilkanaście tysięcy złotych. Chodzi tu oczywiście o domy jednorodzinne, w których nie funkcjonują inteligentne liczniki prądu.
Nieczytelne faktury za prąd
Dla wielu konsumentów problemem jest czytelność rachunków ze energię elektryczną. Nie wszyscy wiedzą, że nawet po wyłączeniu bezpieczników na cały rok i tak otrzymamy fakturę za prąd. Część opłat nie jest bowiem uzależniona od zużycia energii.
Składaj reklamacje
Zdaniem Federacji Konsumentów odbiorcy rzadko w takich przypadkach składają reklamacje i godzą się na zapłacenie zaległości. Warto wiedzieć, że mamy prawo żądać sprawdzenia liczników w szczególności, gdy różnice pomiędzy fakturą a zużyciem prądu są duże.
Rozwiązaniem smart grid
Problem z całą pewnością zniknie wraz z rozwojem smart grid oraz instalacją inteligentnych liczników prądu. Pełne wdrożenie tego systemu potrwa jednak jeszcze parę lat.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelny
.jpg)
616 350 233