Aktualności
Start Aktualności Enea z elektronicznym biurem przyłączeniowym
Artykuł

Enea z elektronicznym biurem przyłączeniowym

Jeden z pięciu największych w Polsce dystrybutorów energii elektrycznej uruchomił Portal Przyłączeniowy – elektroniczne, przyłączeniowe biuro obsługi klienta. Dzięki niemu bez wychodzenia z domu, przez Internet klienci mogą m.in. złożyć wnioski o określenie warunków przyłączenia.

Co można załatwić?

Portal Przyłączeniowy uruchomiony przez poznańską firmę zajmującą się dystrybucją energii elektrycznej umożliwia klientom składanie za pośrednictwem Internetu wniosków o m.in. zwiększenie mocy umownej, o określenie warunków przyłączenia (w tym także przyłączenia mikroinstalacji). Jak podkreśla Enea Operator odbiorcy energii nie muszą już wysyłać dokumentów pocztą lub składać ich osobiście w stacjonarnych biurach obsługi. Wszystko można załatwić za pomocą smartfona czy laptopa. Portal umożliwia również zmianę podstawowych danych oraz śledzenie statusu złożonych wniosków i postępu prac dotyczących przyłączenia do sieci Enea Operator.

Sprawdź oferty na tani prąd i gaz

Elektroniczna obsługa klienta

Dzięki Portalowi Przyłączeniowemu komunikacja między odbiorcami energii a pracownikami Enea Operator ma być szybsza i sprawniejsza. Osoba, która złoży za pośrednictwem portalu wniosek będzie na bieżąco informowana o zmianie statusu sprawy czy wygenerowanych dokumentów. Dystrybutor o wszelkich zmianach będzie informowany drogą e-mailową oraz za pomocą aktualizacji w Portalu Przyłączeniowym. Serwis dla klientów prowadzi także spółka Enei zajmująca się sprzedażą energii elektrycznej - jest to Enea ebok.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu
19 Październik 2015

Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu

Na rynku pojawił się nowy produkt Enei skierowany dla małych oraz średnich przedsiębiorstw. „Pakiet Asystent” to m.in. gwarancja stałej ceny prądu, of...
Energia z Ubezpieczeniem. Nowa oferta Enei i PZU
18 Listopad 2014

Energia z Ubezpieczeniem. Nowa oferta Enei i PZU

Jak już wczoraj wspomnieliśmy Enea do swojej oferty wprowadziła nowy produkt łączony. Dziś podano dodatkowe informacje na ten temat. Energia z Ubezpie...
Enea i PGE sprzedawcy energii na Expopower
01 Czerwiec 2015

Enea i PGE sprzedawcy energii na Expopower

W Poznaniu na Międzynarodowych Targach Energetycznych Expopower 2015 zjawiło się wiele znanych marek z branży energetycznej. Wśród nich Tauron, RWE, E...
75% polskiego rynku energii w rękach państwa?
06 Październik 2017

75% polskiego rynku energii w rękach państwa?

Jeśli Polska Grupa Energetyczna przejmie aktywa EDF Polska to trójka największych w naszym kraju producentów będzie w posiadaniu 70% rynku. Jak zauważ...
Loteria Enei dla biznesu
22 Maj 2015

Loteria Enei dla biznesu

Właśnie rozpoczęła się kolejna loteria Enei. Tym razem mogą w niej udział wziąć klienci biznesowi, którzy podpiszą z poznańską spółką umowę na zakup e...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7