Aktualności
Start Aktualności Firmy chętnie zmieniają sprzedawcę energii
Artykuł

Firmy chętnie zmieniają sprzedawcę energii

Jedna z większych firm energetycznych w Polsce – PKP Energetyka przeprowadziła wspólnie z ARC Rynek i Opinia badania na grupie 510 firm na temat energii elektrycznej i gazu. Okazuje się, że przedsiębiorcy chętnie dokonują zmiany sprzedawcy energii, a blisko ¾ z nich liczy na ofertę dual fuel, czyli zakup prądu i gazu od jednego sprzedawcy.

Fot. Flickr.com 

Firmy wiedzą, że mogą zmienić sprzedawcę energii

Badanie przeprowadzono na próbie 510 przedsiębiorstw z całej Polski, które zatrudniają minimum 50 osób. Wzięło w nim udział wiele branż, m.in. przemysł spożywczy, administracja publiczna, przemysł ciężki, sklepy, hotele, restauracje. Aż 81% ankietowanych deklaruje, że zna swoje prawa związane z zmianą sprzedawcy energii. Blisko połowa przedsiębiorstw (49%) chociaż raz zmieniło sprzedawcę energii. Z badania wynika, że najczęściej na taki krok decydują duże firmy, które zatrudniają co najmniej 250 osób. Powód jest oczywisty – takie przedsiębiorstwa zużywają sporo energii i otrzymują wysokie faktury. To przekłada się na ich skłonność do szukania ofert z niższą ceną prądu. Dla nich obniżka nawet o kilka procent oznacza sporo niższe rachunki za energię.

Najistotniejsza cena prądu

Przedsiębiorcy podejmując decyzję o zmianie sprzedawcy kierują się przede wszystkim ceną. 58% respondentów przyznało, że do dokonania zmiany przekona je oszczędność na poziomie 5%. Jeśli oszczędności z kolei będą wynosić 10% to na zmianę zdecydowałoby się już 80% przedsiębiorstw. Niemal wszyscy ankietowani skorzystałoby z prawa zmiany sprzedawcy energii w przypadku oszczędności na poziomie 20%. Gwarancja stałej ceny przez cały okres trwania umowy to argument, który przekonuje 15% badanych.

Oferta dual fuel? Firmy mówią „tak”.

Około 36% respondentów rozważa także zmianę dostawcy gazu. Jednocześnie tylko 2% firm zdecydowało się na taki krok. Z badania wynika, że prawie ¾ przedsiębiorstw korzystających z gazu ziemnego chciałoby dokonywać zakupu prądu oraz gazu u jednego sprzedawcy.

Ważna jest marka i wizerunek sprzedawcy energii

Z badania przeprowadzonego przez PKP Energetyka oraz ARC Rynek i Opinia wynika, że istotne znaczenie ma nie tylko cena, ale także marka czy wizerunek sprzedawcy energii. To wszystko, bowiem przekłada się na tak istotne w dostawach energii poczucie bezpieczeństwa oraz niezawodności.

Jak sprzedawcy energii powinni się kontaktować z odbiorcami?

Odbiorcy biznesowi mają także preferencje odnoście formy kontaktu. Aż 63% ankietowanych chciałoby mieć dedykowanego opiekuna do obsługi. 59% przedsiębiorstw woli z kolei drogę mailową. 40% respondentów wskazało, jako preferencyjną formę kontaktu telefon. Najmniej, bo zaledwie 12% wybrało tradycyjną pocztę. 

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
Dla firmy

Zobacz też inne aktualności

07 Październik 2015
Dostawcy energii muszą podnieść jakość swoich usług! Inaczej…
Wszystkie koncerny energetyczne muszą świadczyć usługi na dużo wyższym poziomie niż dotychczas. Czas trwania przerw w dostawach prądu ma się zmniejszy...
Czytaj dalej
22 Sierpień 2014
Tani prąd – jak to możliwe?
Już od siedmiu lat nie jesteśmy skazani na odgórnie przydzielonego nam sprzedawcę energii elektrycznej. Mamy prawo wybrać sprzedawcę z dowolnego miejs...
Czytaj dalej
08 Kwiecień 2015
Zmiana sprzedawcy energii będzie popularniejsza
W ostatnich miesiącach zauważono, że na zmianę dostawcy prądu decyduje się mniej osób. Eksperci cytowani przez „Rzeczpospolitą” niewielki spadek tłuma...
Czytaj dalej
10 Czerwiec 2015
Sprzedawcę energii zmienia coraz więcej Polaków
Od stycznia do końca kwietnia 2015 roku sprzedawcę prądu zmieniło blisko 60 tys. odbiorców. W sumie od uwolnienia rynku na przeniesienie swojego rachu...
Czytaj dalej
24 Kwiecień 2015
Taniej po godzinach. Nowa oferta RWE dla domu
RWE Polska wprowadza nową taryfę dla klientów indywidualnych G12w. Oferta „Taniej po godzinach” to niższe stawki za kilowatogodzinę w weekendy oraz w ...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

Łazienka
Salon
Warsztat
Biuro
Ogród
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7