Aktualności
Start Aktualności Skargi na Polski Prąd i Gaz. URE ostrzega przed sprzedawcą
Artykuł

Skargi na Polski Prąd i Gaz. URE ostrzega przed sprzedawcą

W ostatnim czasie do Urzędu Regulacji Energetyki wpłynęło wiele pisemnych i telefonicznych skarg na firmę Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka Pro). Regulator rynku energii ostrzega odbiorców przed nieuczciwymi przedstawicielami sprzedawcy.

Nieuczciwe praktyki sprzedawcy

Urząd Regulacji Energetyki poinformował, że ostatnio notuje wzrost skarg na spółkę Polski Prąd i Gaz. Odbiorcy skarżą się na niepełne i nierzetelne informacje o warunkach umowy i oferty prezentowanej przez handlowców spółki. Nierzadko przedstawiciele tego sprzedawcy energii podawali się za pracowników dotychczasowego sprzedawcę albo sugerowali, że dla niego pracują. Z skarg wynika także, że przedstawiciele Polskiego Prądu i Gazu podawali, że celem ich wizyty jest rzekoma aktualizacja dotychczasowej umowy. Wiele osób nie czytało podsuwanych dokumentów i nie było świadomych, że podpisują umowę z nowym sprzedawcą. URE podało także, że pracownicy spółki nie zostawiali klientom egzemplarza zawartej umowy. W związku z tym konsumenci nie mogli zidentyfikować firmy i skorzystać z prawa do odstąpienia umowy zawartej poza siedzibą przedsiębiorstwa w ciągu 14 dni.

Cofnięcie koncesji na obrót energią

W URE ze względu na podejrzenia naruszenia warunków koncesji przez Polski Prąd i Gaz toczy się postępowanie wobec spółki mające na celu cofnięcie koncesji na obrót energią elektryczną. 30 grudnia ubiegłego roku Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzje nakazującą zaniechanie praktyk, które naruszają zbiorowe interesy konsumentów. Śledztwo w sprawie wprowadzania w błąd odbiorców energii oraz niekorzystnego rozporządzenia mieniem wielu osób fizycznych prowadzi Prokuratura Okręgowa w Płocku.

Agnieszka Książek, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Ile kosztował prąd w 2015 roku?
30 Marzec 2016

Ile kosztował prąd w 2015 roku?

Wczoraj Urząd Regulacji Energetyki podał informacje odnośnie średniej ceny energii elektrycznej w 2015 roku na rynku konkurencyjnym. W porównaniu do 2...
Sprzedawcę energii będziemy zmieniać coraz częściej. Padnie rekord!
05 Styczeń 2015

Sprzedawcę energii będziemy zmieniać coraz częściej. Padnie rekord!

Urząd Regulacji Energetyki podał właśnie najnowsze dane o zmianach sprzedawcy prądu. Do końca listopada 2014 roku swoje rachunki za energię elektryczn...
Sprzedawcę energii zmieniło już 324 tys. osób!
01 Wrzesień 2014

Sprzedawcę energii zmieniło już 324 tys. osób!

Sprzedawcę energii elektrycznej zmieniło ponad 211 tysięcy gospodarstw domowych i około 113 tysięcy odbiorców biznesowych oraz instytucjonalnych – tak...
Nowy prezes Energi
13 Luty 2017

Nowy prezes Energi

W piątek Rada Nadzorcza spółki Energa powierzyła Danielowi Obajtkowi pełnienie funkcji prezesa zarządu. To już szósta w przeciągu dwóch lat zmiana na ...
Będzie obniżka cen gazu?
26 Czerwiec 2015

Będzie obniżka cen gazu?

Jak donosi „Rzeczpospolita” Urząd Regulacji Energetyki wezwał największego w kraju dostawcę gazu ziemnego – PGNiG do złożenia nowej taryfy dla klientó...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7