Aktualności
Start Aktualności Nowy PGE eBOK. Sprawdź, co załatwisz!
Artykuł

Nowy PGE eBOK. Sprawdź, co załatwisz!

Od wczoraj funkcjonuje nowa odsłona elektronicznego Biura Obsługi Klienta Polskiej Grupy Energetycznej. Oprócz nowego wyglądu system, przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych, zyskał innowacyjne funkcjonalności m.in. możliwość połączenia z Facebookiem oraz Google+.

pge ebok

Fot. Materiały prasowe PGE

Co można załatwić w PGE eBOK?

Za pomocą elektronicznego Biura Obsługi Klienta - PGE eBOK konsument energii może w każdej chwili sprawdzić aktualne saldo konta, wybrać nową ofertę sprzedawcy energii czy zgłosić reklamację. Jest także możliwość dokonywania płatności elektrycznych, otrzymywania na wskazany adres mailowy eFaktury, czy doładowania liczników prąd. Przydatną funkcjonalnością jest monitorowanie zużycia energii oraz jej prezentacji w postaci graficznej. Wykres przedstawia również zużycie średniodobowe, dzięki czemu można oszacować, ile dziennie kosztuje odbiorcę prąd.

porównywarka cen energii

Połączenie kont rozliczeniowych

Nowa odsłona eBOKa umożliwia także powiązanie kilku kont rozliczeniowych z różnych systemów bilingowych i zarządzenie nimi z jednego konta. Jest także opcja zapraszania do zarządzania kontem zaufanych osób. Do tej pory klienci Polskiej Grupy Energetycznej korzystali z pięciu różnych systemów elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

Rejestracja w PGE eBOK

Aby korzystać z funkcjonalności nowego eBOKa wystarczy założyć profil na stronie ebok.gkpge.pl. Do rejestracji konta potrzebne są takie dane jak: numer klienta, PESEL, kwota ostatniego rachunku, adres e-mail oraz hasło.

Powiązanie eBOKa z portalami społecznościowymi

Profil elektronicznego Biura Obsługi Klienta można powiązać z profilami na takich portalach społecznościowych jak: Google+ i Facebook. Dzięki temu do aplikacji eBOK PGE można przejść bezpośrednio z profilu na portalu społecznościowym. Jak informuje PGE wkrótce aplikacja będzie także wysyłać powiadomienia o np. najnowszej faktury z eBOKa na profil Facebooka.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Co oznacza  dla nas ratowanie kopalń? Wyższe rachunki za prąd!
12 Styczeń 2015

Co oznacza dla nas ratowanie kopalń? Wyższe rachunki za prąd!

Jak uważają eksperci połączenie kopalń z firmami energetycznymi spowoduje wzrost cen energii elektrycznej. Inni z kolei zwracają uwagę, że elektrownie...
PGE i Energa, Tauron i Enea, czyli pary w energetyce
28 Styczeń 2015

PGE i Energa, Tauron i Enea, czyli pary w energetyce

Na początku przyszłego tygodnia ma zostać upubliczniony plan konsolidacji sektora energetycznego. Ministerstwo skarbu państwa rozpoczęło już oficjalne...
Energa sponsorem Stadionu w Gdańsku
09 Listopad 2015

Energa sponsorem Stadionu w Gdańsku

Największy obiekt sportowy na Pomorzu ma od dziś nowego sponsora tytularnego. Stadion w Gdańsku Letnicy obecnie nazywa się Stadion Energa Gdańsk. Kont...
eBOK Enea – nowy termin uruchomienia
04 Styczeń 2016

eBOK Enea – nowy termin uruchomienia

Enea zmieniła termin uruchomienia elektronicznego biura obsługi klientów. Odbiorcy energii z rejonów Poznania i Zielonej Góry mieli korzystać z eBOK-a...
Przepis na energię – nowa oferta PGE dla domu
09 Wrzesień 2015

Przepis na energię – nowa oferta PGE dla domu

„Przepis na energię” to najnowsza propozycja Polskiej Grupy Energetycznej dla gospodarstw domowych. W ramach tej oferty pakietowej Dual Fuel, czyli pr...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7