Sprzedaż energii elektrycznej
Na ten moment PGNiG obsługuje około 6,5 mln klientów. To sporo więcej niż jakakolwiek spółka zajmująca się obrotem energią. Cytowany przez wnp.pl Henryk Mucha, prezes zarządu PGNiG Obrót Detaliczny powiedział, że przeprowadzono badania z których wynika, że klienci spółki oczekują kolejnych produktów od tego samego sprzedawcy. Warunkiem jest jednak wysoka jakość obsługi. Mucha zwrócił uwagę, że większość odbiorców gazu kupuje także prąd, ale nie każdy kupujący prąd korzysta z gazu. Dlatego też PGNiG chce się zaangażować w sprzedaż energii.
Pakiet prąd i gaz
Z badań przeprowadzonych przez PGNiG wynika, że 1/5 klientów zamierza w ciągu najbliższych dwóch lat dokonać zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. Natomiast połowa ankietowanych zadeklarowała, że chce dokonać zakupu prądu i gazu u jednego sprzedawcy. Wyniki tych badań pozwalają spółce pozytywnie patrzeć na perspektywy zdobywania rynku energii elektrycznej – pisze wnp.pl.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna