Aktualności
Start Aktualności Sprzedawca energii zmienia ceny? Dowiesz się z opóźnieniem
Artykuł

Sprzedawca energii zmienia ceny? Dowiesz się z opóźnieniem

Sprzedawca energii elektrycznej powinien poinformować klientów o zmianie cenników. Zgodnie z prawem nie musi to zrobić niezwłocznie, tylko w ciągu jednego okresu rozliczeniowego. Okresy te są jednak różne… - informuje Dziennik Gazeta Prawna.

Fot. Flickr.com

Zmiana taryfy energetycznej

Konsumenci energii od kilku miesięcy otrzymują powiadomienia o zmianie energetycznej taryfy, która została zatwierdzona przez regulatora, czyli Urząd Regulacji Energetyki. Przykładowo ceny energii elektrycznej 2015 zmieniły się z początkiem stycznia a pisma informujące o tym fakcie dotarły do odbiorców dopiero po czterech miesiącach. Ponadto dokumenty te zawierają także informacje, że zmiany dokonano w Ogólnych Warunkach Umowy wchodzących z uwagi na nowelizację Ustawy o prawach konsumentów. Data wejścia w życie tych zmian to 25 grudnia 2014r. Pamiętajmy, że w przypadku zmian w umowach mamy możliwość odstąpienia od umowy. Problemem jest jednak to, że możemy z tego skorzystać w okresie dwóch tygodni od chwili otrzymania pisma, a nie po dokonaniu zmiany prawa.

Prawo energetyczne a zmiany

Obowiązek powiadamiania odbiorcy o zmianach jest zawarty w ustawie Prawo energetyczne. Zgodnie z art. 5 ust 5 owej ustawy projekty zmian zawartych w umowach powinny być w sposób niezwłoczny przesłane do klienta. Oprócz pisemnej informacji o wprowadzanych zmianach i projektu zmienianej umowy konsument powinien otrzymać także informacje, że ma prawo wypowiedzieć umowę. Wyjątkiem są jednak zmiany cen albo stawek opłat w taryfach.

Podwyżki cen energii

W myśl Prawa energetycznego sprzedawcy energii lub paliw gazowych powinni o podwyżce cen czy też stawek opłat poinformować klienta w ciągu jednego okresu rozliczeniowego. Okresy te są jednak różne i mogą być jednomiesięczne, dwumiesięczne półroczne a nawet roczne. W sytuacji, gdy firma energetyczna uzyskuje zatwierdzenie taryfy przez regulatora podnoszące ceny, to odbiorca dokonując przez kilka miesięcy należności za prąd czy gaz według starych stawek mógłby być narażony na koszty dodatkowe. Przyczyną byłyby prognozy, które byłyby oparte na starej energetycznej taryfie. Taka płatność nie wynika przecież z winy klienta, dlatego też rozwiązaniem mogłoby być rozłożenie jej na raty. Zatwierdzeniem wysokością stawek w taryfach zajmuje się URE, dlatego też trudno przypuszczać, że podwyżki byłyby bardzo wysokie. Podsumowując zmiana cen czy stawek nie może musi być w sposób niezwłoczny prezentowana odbiorcy. Zupełnie inaczej to wygląda w przypadku zmian w umowach – tutaj klient musi być informowany niezwłocznie i ma prawo odstąpić od takiej umowy.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Dla domu dom
Porównaj oferty na fotowoltaikę i oszczędzaj nawet 40%
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Energa i Microsoft: nowe oferty jesienią
04 Sierpień 2015

Energa i Microsoft: nowe oferty jesienią

Energa i Microsoft zapowiadają, że za kilka tygodni wejdą na rynek nowe propozycje produktowe. Firmy podpisały właśnie list intencyjny o dalszej współ...
Kopacz: Prąd nie zdrożeje
04 Listopad 2014

Kopacz: Prąd nie zdrożeje

Premier Ewa Kopacz zapewniła, że ceny energii elektrycznej po roku 2019 nie wzrosną. Szefowa rządu rozmawiając z dziennikarzami na budowie nowego blok...
Niskie ceny prądu!
30 Styczeń 2017

Niskie ceny prądu!

Ceny energii elektrycznej w Polsce pomimo fali mrozów i wzrostu zapotrzebowania na energię nie poszły w górę. Tymczasem na rynku niemieckim czy francu...
Wyższe rachunki za prąd o ponad 260 zł
31 Maj 2016

Wyższe rachunki za prąd o ponad 260 zł

Gospodarstwa domowe mogą się spodziewać wyższych opłat za energię elektryczną. W planach rządu jest wdrożenie tzw. rynku mocy, który ma skłonić produc...
Podwyżki cen energii już w marcu?
26 Styczeń 2016

Podwyżki cen energii już w marcu?

Ceny prądu dla biznesu prawdopodobnie wzrosną już za kilka tygodni. Swoje taryfy mogą podnieść niemal wszyscy sprzedawcy energii. Podwyżki nie dotkną ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7