Aktualności
Start Aktualności Zawyżali rachunki za gaz, wypłacą odszkodowania
Artykuł

Zawyżali rachunki za gaz, wypłacą odszkodowania

Brytyjski sprzedawca gazu E.On przez lata zawyżał faktury za gaz. Teraz 350 jego klientów otrzyma zwrot wpłaconych nadwyżek wraz z odsetkami oraz odszkodowaniem. Jeden z konsumentów płacił zawyżone rachunki przez 15 lat – poinformowało BBC.

Zawyżone opłaty za gaz

Okazało się, że powodem zawyżonych faktur za gaz są nieprawidłowości związane z danymi ze starych i nowych liczników gazu. Zdarzały się przypadki, że zużycie gazu mierzono w stopach sześciennych zamiast zastosowania innej jednostki - metrów sześciennych. E.On, jedna z największych na brytyjskim rynku energii i gazu firm energetycznych, ujawniła że w wyniku tej nieprawidłowości zawyżała rachunki 350 odbiorców. Jeden z klientów płacił zawyżone faktury przez okres aż 15 lat. Jak zapewnia sprzedawca każdy oszukany klient otrzyma zwrot pieniędzy wraz z odsetkami i odpowiednim odszkodowaniem.

Sprawdź oferty na tani prąd i gaz

Zaniżone opłaty za gaz

E.On przeprowadził wewnętrzną kontrolę, z której wynikło także że niektórzy odbiorcy gazu płacili za mało. Jak poinformowano zaniżone o aż 65% rachunki za gaz otrzymywało 250 klientów. Sprzedawca gazu zapewnia, że nie będzie od nich żądać wyrównania "zaległości".

Kontrola firm energetycznych

W opinii Ofgem, czyli brytyjskiego regulatora energetyki, nieprawidłowości związane z rozliczeniami mogą dotyczyć większej ilości klientów. W związku z tym regulator nakazał wszystkim firmom energetycznym do piątku sprawdzić historię płatności klientów.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Sprzedawca prądu i gazu traci kilkaset tysięcy klientów
26 Kwiecień 2016

Sprzedawca prądu i gazu traci kilkaset tysięcy klientów

Centrica, jedna z największych brytyjskich firm energetycznych mająca w swojej ofercie energię elektryczna oraz gaz, w pierwszym kwartale tego stracił...
Rachunki za gaz w 2016 roku będą niższe?
28 Październik 2015

Rachunki za gaz w 2016 roku będą niższe?

We wrześniu miała miejsce pierwsza w tym roku obniżka cen gazu dla domu. Rachunki dla osób korzystających tylko z gazowych kuchenek spadły o średnio 3...
Sprzedawcę gazu zmieniło 63 tys. Polaków
18 Listopad 2016

Sprzedawcę gazu zmieniło 63 tys. Polaków

Jak podał Urząd Regulacji Energetyki od 2011 roku do końca trzeciego kwartału 2016 roku swój rachunek za gaz do innego sprzedawcy przeniosło 63 tys. o...
Energa: Już niedługo jedna faktura za prąd i gaz
08 Grudzień 2015

Energa: Już niedługo jedna faktura za prąd i gaz

Energa, jedna z największych polskich spółek energetycznych zakłada, że na koniec roku jej udział w rynku niezależnych sprzedawców gazu wyniesie 10%. ...
Coraz więcej zmian sprzedawcy gazu
29 Lipiec 2016

Coraz więcej zmian sprzedawcy gazu

Jak wynika z najnowszego monitoringu Urzędu Regulacji Energetyki od początku roku na zmianę sprzedawcy gazu zdecydowało się 17 379 Polaków. W sumie l...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7