Aktualności
Start Aktualności Zmieniasz sprzedawcę prądu? Sprawdź nowe zasady!
Artykuł

Zmieniasz sprzedawcę prądu? Sprawdź nowe zasady!

Planujesz zmienić sprzedawcę energii elektrycznej? Pamiętaj o nowelizacji prawa konsumenckiego. Jeśli firma energetyczna nie poinformuje Cię, iż masz możliwość odstąpienia umowy w ciągu 14 dni otrzymasz aż 12,5 miesiąca na rezygnacje bez żadnych konsekwencji. Nowy dostawca powinien także wysłać wszystkie dokumenty w formie papierowej lub na trwałym nośniku – informuje gazetaprawna.pl

Fot. Flickr.com

Zmiany sprzedawcy energii

Prezes Urzędu Regulacji Energetyki cyklicznie przeprowadza monitoring odnośnie liczby odbiorców, którzy dokonali zmiany dostawcy energii. Ostatnie dane wykazują, że swoje rachunki za prąd przeniosło w sumie ponad 455,6 tys. Polaków (do końca marca 2015 roku) – 136 990 odbiorców biznesowych (grupy taryfowe A, B, C), 318 627 klientów indywidualnych (grupa taryfowa G).

Informacje na piśmie i…

Nowa ustawa o prawach konsumenta, która weszła w życie z dniem 25.12.2014r. wprowadziła niemałe zmiany w procesie zmiany dostawcy energii, która najczęściej odbywa się poza lokalem firmy albo na odległość. Obowiązkiem firmy energetycznej jest poinformowanie klienta o terminie oraz sposobie realizacji prawa odstąpienia od zawieranej umowy. Powinien także wskazać konsumentowi wzór takiego odstąpienia. Informacje o czasie trwania umowy, cenach, przedmiotu usługi czy dane identyfikujące przedsiębiorstwo powinno być przekazane na piśmie, albo jeśli klient wyrazi zgodę na tzw. trwałym nośniku.

14 dni na odstąpienie umowy…

Każdy konsument zawierający umowę poza lokalem firmy ma prawo w ciągu 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy w tym terminie osobiście albo za pomocą poczty tradycyjnej dostarczyć przedsiębiorstwu odpowiednie pisemne oświadczenie. Niektóre firmy dają także możliwość złożenia takiego oświadczenia drogą elektroniczną.

… albo 12,5 miesiąca

Jeśli jednak konsumenta nie poinformowano, iż ma prawo odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa czy na odległość to jego prawo do rezygnacji jest ważne jeszcze przez 12 miesięcy od daty upływu czternastodniowego terminu odstąpienia od danej umowy.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!
07 Kwiecień 2015

Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!

Ofgem - regulator sektora energetycznego w Wielkiej Brytanii nałożył na niemiecki koncern Eon karę finansową w wysokości 7,75 miliona funtów za nieprz...
Zmiana sprzedawcy prądu w 24h?
16 Kwiecień 2018

Zmiana sprzedawcy prądu w 24h?

Parlament Europejski ma zamiar zwiększyć prawa konsumentów energii oraz ułatwić proces zmiany sprzedawcy. Zmiana ma być przeprowadzana w mniej niż 24 ...
W sierpniu więcej zmian sprzedawcy prądu
06 Październik 2016

W sierpniu więcej zmian sprzedawcy prądu

W sierpniu br. sprzedawcę energii elektrycznej zmieniło blisko 7 tys. odbiorców. To o 6,6% więcej niż w lipcu i 11,6% więcej niż w sierpniu ubiegłego ...
Coraz częściej decydujemy się na zmianę sprzedawcy prądu
26 Czerwiec 2014

Coraz częściej decydujemy się na zmianę sprzedawcy prądu

„Rzeczpospolita” informuje, że w tym roku padł już rekord, jeśli chodzi o wybór nowego sprzedawcy energii elektrycznej. Rozpoczęła się ostra walka fir...
Prąd za grosze – nie daj się oszukać!
08 Lipiec 2014

Prąd za grosze – nie daj się oszukać!

Udawali wnuczka, urzędnika, a teraz energetyka. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów coraz częściej zgłaszają się osoby, które dały się naciągn...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7