Aktualności
Start Aktualności Zmieniasz sprzedawcę prądu? Sprawdź nowe zasady!
Artykuł

Zmieniasz sprzedawcę prądu? Sprawdź nowe zasady!

Planujesz zmienić sprzedawcę energii elektrycznej? Pamiętaj o nowelizacji prawa konsumenckiego. Jeśli firma energetyczna nie poinformuje Cię, iż masz możliwość odstąpienia umowy w ciągu 14 dni otrzymasz aż 12,5 miesiąca na rezygnacje bez żadnych konsekwencji. Nowy dostawca powinien także wysłać wszystkie dokumenty w formie papierowej lub na trwałym nośniku – informuje gazetaprawna.pl

Fot. Flickr.com

Zmiany sprzedawcy energii

Prezes Urzędu Regulacji Energetyki cyklicznie przeprowadza monitoring odnośnie liczby odbiorców, którzy dokonali zmiany dostawcy energii. Ostatnie dane wykazują, że swoje rachunki za prąd przeniosło w sumie ponad 455,6 tys. Polaków (do końca marca 2015 roku) – 136 990 odbiorców biznesowych (grupy taryfowe A, B, C), 318 627 klientów indywidualnych (grupa taryfowa G).

Informacje na piśmie i…

Nowa ustawa o prawach konsumenta, która weszła w życie z dniem 25.12.2014r. wprowadziła niemałe zmiany w procesie zmiany dostawcy energii, która najczęściej odbywa się poza lokalem firmy albo na odległość. Obowiązkiem firmy energetycznej jest poinformowanie klienta o terminie oraz sposobie realizacji prawa odstąpienia od zawieranej umowy. Powinien także wskazać konsumentowi wzór takiego odstąpienia. Informacje o czasie trwania umowy, cenach, przedmiotu usługi czy dane identyfikujące przedsiębiorstwo powinno być przekazane na piśmie, albo jeśli klient wyrazi zgodę na tzw. trwałym nośniku.

14 dni na odstąpienie umowy…

Każdy konsument zawierający umowę poza lokalem firmy ma prawo w ciągu 14 dni odstąpić od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy w tym terminie osobiście albo za pomocą poczty tradycyjnej dostarczyć przedsiębiorstwu odpowiednie pisemne oświadczenie. Niektóre firmy dają także możliwość złożenia takiego oświadczenia drogą elektroniczną.

… albo 12,5 miesiąca

Jeśli jednak konsumenta nie poinformowano, iż ma prawo odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa czy na odległość to jego prawo do rezygnacji jest ważne jeszcze przez 12 miesięcy od daty upływu czternastodniowego terminu odstąpienia od danej umowy.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Najwięksi sprzedawcy prądu też walczą o nowych klientów
18 Luty 2015

Najwięksi sprzedawcy prądu też walczą o nowych klientów

Już ponad 410 tysięcy odbiorców energii elektrycznej zmieniło sprzedawcę prądu. Tylu klientów mogło, zatem odejść od największych firm energetycznych....
Już 339 tys. osób zmieniło sprzedawcę prądu!
22 Wrzesień 2014

Już 339 tys. osób zmieniło sprzedawcę prądu!

Z Monitoringu Urzędu Regulacji Energetyki wynika, że do końca lipca br. sprzedawcę energii postanowiło zmienić 339,33 tys. odbiorców indywidualnych i ...
Czy prąd zawsze będzie dla nas za drogi?
08 Maj 2014

Czy prąd zawsze będzie dla nas za drogi?

Przedsiębiorstwo zmieniające sprzedawcę energii elektrycznej ma możliwość zakupu prądu w pakiecie razem z telefonem, gazem czy abonamentem medycznym. ...
Sprzedawcy energii biją się o firmy!
10 Marzec 2015

Sprzedawcy energii biją się o firmy!

Firmy energetyczne prowadzą zaciekłą walkę nie o największych klientów, ale o sektor małych i średnich firm. Prawdopodobnie z myślą o nich na rynku en...
Prąd za grosze – nie daj się oszukać!
08 Lipiec 2014

Prąd za grosze – nie daj się oszukać!

Udawali wnuczka, urzędnika, a teraz energetyka. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów coraz częściej zgłaszają się osoby, które dały się naciągn...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7