Poradniki
Start Poradniki Tauron Infolinia – jaki jest numer? Co załatwisz?
Artykuł

Tauron Infolinia – jaki jest numer? Co załatwisz?

Potrzebujesz skontaktować się z Tauronem? Tutaj znajdziesz numery telefonu oraz informacje, co uda ci się załatwić w Telefonicznym Biurze Obsługi Klienta.

tauron infolinia

Numery Tauroninfolinia

555 444555

Call Center jest przeznaczona dla osób, które są zainteresowane ofertą sprzedaży prądu oraz promocjami. Czynna jest od poniedziałku do piątku od godziny 7.00 do 18.00.

Co załatwisz?

  • Uzyskasz informacje o ofercie dla domu i firm - Pracownikpoinformuje Cię jaką obecnie Tauron ma ofertę dla odbiorców indywidualnych oraz firm. Dowiesz się m.in. jak kształtują sięceny za kilowatogodzinę oraz inne opłaty, np. opłata handlowa,od i do kiedy jest ważna dana oferta.
  • Uzyskasz informacje o taryfach, którą z nich wybrać - Dzwoniąc pod numer 555 444 555 otrzymasz odpowiedzi na wszelkie pytania związane z taryfami energetycznymi. Pracownik infolinii postara się także pomóc w zakresie wybrania optymalnej taryfy dla Ciebie.
  • Uzyskasz informacje o aktualnych promocjach - Kontaktując siętelefonicznie z Tauronem dowiesz się,jakie aktualnie ma promocje i do kiedy trwają, jakie są warunki oferty promocyjnej, jak ją uzyskać itp.
  • Uzyskasz informacje o umowach -możesz także zadzwonić chcąc uzyskać wszelkie informacje o umowach, np. jak zawrzeć umowę z Tauronem, jakie są warunki umowy, ile trwa umowa, jak ją można wypowiedzieć, jakie są wymagane dokumenty oraz dane do zawarcia danej umowy.
  • Zawrzesz umowę kompleksową lub umowę sprzedaży - Drogą telefoniczną można nie tyle co podpisać umowę, a ją przygotować.Pracownik infolinii na podstawie podanych danych przygotuje umowę i wyśle ją do klienta.

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

32606 0606

Na ten numer powinni dzwonić klienci w sprawach dotyczących obsługi. Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku od godziny 7.00 do 18.00.

Co załatwisz?

  • Sprawdzisz saldo na koncie - Nie wiesz jak wygląda saldo na Twoim koncie rozliczeniowym w Tauronie? Taką informację możesz bez problemu uzyskać od pracowników infolinii.
  • Załatwisz sprawy związane z fakturą - Dzwoniąc na infolinie wyjaśnisz wszystkie kwestie związane z fakturą, np. zgłosisz zgubienie faktury, poprosisz o wystawienie duplikatu rachunku.
  • Uzyskasz informacje o elektronicznym Biurze Obsługi Klienta (eBOK) - Od pracownikówdowiesz się,jak sięzarejestrować w eBOK, jakie dane są potrzebne do rejestracji, co można uzyskać w eBOK, jak wygląda Tauron logowanieitp.
  • Rozwiążesz problemy związane z logowaniem do eBOK - Wprzypadku, gdy nie możesz się zalogować do elektronicznego Biura Obsługi Klienta zadzwoń na numer 32 606 0 606. Pracownicy infolinii rozwiążą problem z logowaniem.
  • Zmienisz dane kontaktowe w umowie - Chcesz zmienić np. adres do korespodencji? Wystarczy, że zadzwonisz na infolinie a pracownicy Taurona dokonają zmiany w umowie.
  • Zgłosisz reklamacje - Reklamacje np. rachunku za energię elektryczną można zgłosić także za pośrednictwem infolinii.
  • Uzyskasz informacje o liczniku - Masz np. jakieś wątpliwości dotyczące działania licznika prądu? Wszelkie informacje o Tauron odczyty uzyskasz dzwoniąc na infolinie.
  • Zgłosisz potrzebę skorzystania z usługi elektryk 24 - W przypadku awarii w domu możesz zgłosić ten fakt dzwoniąc na podany wyżej nr, elektryk przyjedzie do Ciebie w ciągu maksymalnie czterech godzin od zgłoszenia.
  • Uzyskasz informacje o wypowiedzeniu umowy - Chcesz wypowiedzieć umowę, ale nie wiesz w jaki sposób? Wszelkie informacje zdobędziesz dzwoniąc na infolinie.
  • Uzyskasz informacje o możliwości zmiany taryfy - Taryfę energetyczną można zmienić. Szczegółowe informację na ten temat można uzyskać od pracowników infolinii.

Agnieszka Kierzkowska

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Dla domu dom
Porównaj oferty na fotowoltaikę i oszczędzaj nawet 40%
firma Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

Tauron odczyty i rachunki. Sprawdź, jak rozliczyć się za prąd!
23 Listopad 2016
Szukasz informacji o rachunkach za prąd Tauron? Z tego poradnika dowiesz się co to są rozliczenia prognozowane, jak kontrolować swoje rachunki, jak sz...
Jak załatwić przyłączenie do prądu Tauron?
17 Październik 2016
Zanim przyłączymy nasz obiekt do sieci danego dystrybutora to musimy uzyskać warunki przyłączenia oraz podpisać i zrealizować umowę o przyłączenie. W ...
Tauron cennik
05 Maj 2015
Co w 2015 roku przygotował dla przyszłych i obecnych Klientów Tauron? Pomoc w przypadku awarii, 50 złotych jako bonus, a może coś więcej?
Taryfa G12w Tauron
05 Maj 2015
Weekendowa taryfa z podziałem na dwie stawki. Dobór tej taryfy zapewni osobom, które korzystają z urządzeń elektrycznych oszczędności.
Tauron odczyt licznika - jak to zrobić? Jak podać stan licznika?
19 Październik 2016
Stan licznika energii elektrycznej odbiorcy prądu z obszaru działania Tauron Dystrybucja mogą podać przez Internet za pomocą specjalnego formularza od...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7