Poradniki
Start Poradniki Tauron nadpłata
Artykuł

Tauron nadpłata

Jeszcze wielu Polaków płaci tzw. prognozowane rachunki za energię elektryczną. Takie rozliczenie się za zużycie prądu niejednokrotnie prowadzi do powstania nadpłaty. Co w tej sytuacji zrobić?

Nadpłata za pobrany prąd

Nadpłata za pobraną energię elektryczną jest w sposób automatyczny zaliczana na poczet kolejnych rachunków. Odbiorca energii może jednak zażądać od sprzedawcy prądu zwrotu nadpłaty. W tym celu konsument musi złożyć stosowny wniosek o zwrot powstałej nadpłaty.

Wniosek o zwrot nadpłaty

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w rozliczeniach ze sprzedawcą energii konsument ma prawo złożyć reklamacje albo wniosek na prowadzone rozliczenia. Firma energetyczna powinna rozpatrzyć złożony dokument w ciągu 14 dni od jego złożenia, chyba że zgodnie z podpisaną między stronami umową obowiązuje inny termin udzielenia odpowiedzi.

We wniosku o zwrot nadpłaty należy podać następujące dane:

  • Dane klienta, na koncie którego pojawiła się nadpłata
  • Adres punktu poboru
  • Kwotę nadpłaty
  • Dyspozycje polecania wypłaty (numer rachunku bankowego i imię i nazwisko właściciela rachunku lub na poczet należności za energię elektryczną dla danego punktu poboru energii).

Na końcu wniosku znajduje się oświadczenie, które zobowiązuje wnioskodawcę do zaspokojenia ewentualnych roszczeń innych uprawnionych osób, w przypadku otrzymania nadpłaty.

Pobierz wniosek o zwrot nadpłaty Tauron.

Wniosek można zeskanować i wysłać e-mailem na adres tok.indywidualni@tauron.pl lub pocztą tradycyjną na adres: Tauron Obsługa Klienta sp. z o.o, ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice.

Agnieszka Kierzkowska

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

Ile kosztuje 1 kWh? Sprawdź czy nie przepłacasz!
04 Listopad 2014
Większość Polaków nie wie, za co płaci dostając rachunek za energię elektryczną. Nie dziwi nas to, faktura za prąd nie wyjaśnia niczego, widzimy tylko...
Tauron płatności
07 Listopad 2016
Klienci firmy Tauron mają do wyboru kilka form płatności, z których najwygodniejszą jest usługa ePłatności. Dla osób lubiących tradycyjne rozwiązania ...
Tauron taryfa G11
05 Maj 2015
Cenniki zmieniają się wraz z wprowadzeniem nowej oferty. Obecnie sprzedawca przyciąga Klientów darmowym prądem i usługa Elektryk 24.
Tauron cennik
05 Maj 2015
Co w 2015 roku przygotował dla przyszłych i obecnych Klientów Tauron? Pomoc w przypadku awarii, 50 złotych jako bonus, a może coś więcej?
Firmy energetyczne – która sprzedaje najtańszy prąd?
27 Kwiecień 2015
Na polskim rynku funkcjonuje wiele firm energetycznych. My dziś pod lupę weźmiemy cztery największe w Polsce grupy kapitałowe – Polską Grupę Energetyc...

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7