Poradniki
Start Poradniki Tauron nadpłata
Artykuł

Tauron nadpłata

Jeszcze wielu Polaków płaci tzw. prognozowane rachunki za energię elektryczną. Takie rozliczenie się za zużycie prądu niejednokrotnie prowadzi do powstania nadpłaty. Co w tej sytuacji zrobić?

Nadpłata za pobrany prąd

Nadpłata za pobraną energię elektryczną jest w sposób automatyczny zaliczana na poczet kolejnych rachunków. Odbiorca energii może jednak zażądać od sprzedawcy prądu zwrotu nadpłaty. W tym celu konsument musi złożyć stosowny wniosek o zwrot powstałej nadpłaty.

Wniosek o zwrot nadpłaty

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w rozliczeniach ze sprzedawcą energii konsument ma prawo złożyć reklamacje albo wniosek na prowadzone rozliczenia. Firma energetyczna powinna rozpatrzyć złożony dokument w ciągu 14 dni od jego złożenia, chyba że zgodnie z podpisaną między stronami umową obowiązuje inny termin udzielenia odpowiedzi.

We wniosku o zwrot nadpłaty należy podać następujące dane:

  • Dane klienta, na koncie którego pojawiła się nadpłata
  • Adres punktu poboru
  • Kwotę nadpłaty
  • Dyspozycje polecania wypłaty (numer rachunku bankowego i imię i nazwisko właściciela rachunku lub na poczet należności za energię elektryczną dla danego punktu poboru energii).

Na końcu wniosku znajduje się oświadczenie, które zobowiązuje wnioskodawcę do zaspokojenia ewentualnych roszczeń innych uprawnionych osób, w przypadku otrzymania nadpłaty.

Pobierz wniosek o zwrot nadpłaty Tauron.

Wniosek można zeskanować i wysłać e-mailem na adres tok.indywidualni@tauron.pl lub pocztą tradycyjną na adres: Tauron Obsługa Klienta sp. z o.o, ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice. 

Agnieszka Kierzkowska

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

Prąd - za co tak naprawdę płacimy?
21 Lipiec 2015
Prąd - za co tak naprawdę płacimy?
Kiedy dostajemy rachunek za prąd przede wszystkim zwracamy uwagę na kwotę do zapłaty. Sprawdzamy też informacje potrzebne do przelewu (numer faktury o...
Czytaj dalej
Tauron e faktura
21 Listopad 2016
Tauron e faktura
Klienci Tauronu mają możliwość w sposób bezpieczny i wygodny zarządzać swoimi rachunkami za energię elektryczną. Tym rozwiązaniem jest e-faktura. ...
Czytaj dalej
Oferta Tauron Produkt Oszczędny
11 Czerwiec 2015
Oferta Tauron Produkt Oszczędny
Według Tauronu „Produkt Oszczędny” to propozycja dla osoby, która oczekuje oszczędnych rozwiązań, ceni rozwiązania internetowe oraz oczekuje bezpiecze...
Czytaj dalej
RABATOR od TAURONA
28 Październik 2016
RABATOR od TAURONA
Interesują Cię rabaty na prąd i gaz? TAURON startuje z RABATOREM. Rabat zachęca klientów indywidualnych jak i właścicieli małych firm.
Czytaj dalej
Tauron płatności
07 Listopad 2016
Tauron płatności
Klienci firmy Tauron mają do wyboru kilka form płatności, z których najwygodniejszą jest usługa ePłatności. Dla osób lubiących tradycyjne rozwiązania ...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7