Fot. Flickr.com, Emilio_13
Nie przywiązuj się do jednego dostawcy energii
URE ma za cel uświadomienie Polakom, że mają prawo do zmiany. Gaz czy energia elektryczna to towar taki sam jak każdy inny. Taki sam jak przykładowo mleko, czy benzyna. Akcja informacyjna ma pomóc odbiorcom prądu w zrozumieniu konkretnych praw. Przywiązanie do jednego sprzedawcy energii elektrycznej nie jest, bowiem czymś bardzo korzystnym dla konsumenta.
Sprawdź, kto sprzedaje Ci energię
Pod tą nazwą ruszyła wielka informacyjna akcja, którą przygotowało Towarzystwo Obrotu Energią, a jej patronem jest Urząd Regulacji Energetyki. Celem kampanii jest nie tylko poszerzenie wiedzy o prawach konsumentów, ale także uniemożliwienie pojawienia się nadużyć ze strony nieuczciwych sprzedawców energii. Zdarzały się, bowiem przypadki wykorzystywania niewiedzy szczególnie osób starszych i namawiania ich do podpisania niekorzystnych dla nich umów. Za pomocą tej akcji w krótkim czasie ma się podwoić liczba osób, które dokonało zmiany sprzedawcy prądu.
Mała świadomość
Jak wykazują badania Polacy nie mają pojęcia także o innych prawach dotyczących prądu. Niewiele osób wie, iż faktura za energię jest złożona z dwóch opłat: za dystrybucje i sprzedaż. Jak podkreśla Maciej Bando – pełniący obowiązki Prezesa URE – klienci mają także prawo domagać się odpowiedniej jakości dostarczanej energii elektrycznej.
W naszym kraju jest pięć obszarów, gdzie przesyłem prądu zajmuje się jeden OSD, czyli operator systemu dystrybucyjnego. Z kolei sprzedawców jest dużo więcej – jest w czym wybierać.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelny
616 350 233