Aktualności
Start Aktualności Co się stanie, gdy Twój sprzedawca prądu zbankrutuje?
Artykuł

Co się stanie, gdy Twój sprzedawca prądu zbankrutuje?

Już od siedmiu lat możemy swobodnie wybierać sprzedawcę energii elektrycznej. Uwolnienie tego rynku spowodowało, że pojawiło się mnóstwo firm oferujących sprzedaż prądu zarówno gospodarstwom domowym, jak i klientom biznesowym. A co cię stanie, jeśli dany sprzedawca ogłosi bankructwo? Czy jego klienci zostaną bez prądu?

Fot. Flickr.com, Images_of_Money

Konsumentów chroni prawo

Ustawodawca przewidział, że sprzedawca energii elektrycznej może splajtować, albo wycofać się z działalności z innych powodów. W takiej sytuacji konsument ma zapewnioną ochronę. Zgodnie literą prawa energetycznego sprzedaż oraz dystrybucja prądu odbywają się poprzez dwie osobne firmy: sprzedawcę i dystrybutora. Odbiorca może, zatem zawrzeć dwie osobne umowy: na sprzedaż energii z sprzedawcą oraz umowę o świadczenie usługi dystrybucji z dystrybutorem. Oczywiście, prąd może być dostarczany także na podstawie jednej umowy, którą określa się umową kompleksową. Na jej podstawie sprzedawca dokonuje sprzedaży energii i odpowiada za jej dostarczenie przez dystrybutora.

Prąd musi zapewnić dystrybutor

Dystrybutorem prądu jest spółka państwowa, której obowiązkiem jest dostarczanie energii elektrycznej na określonym obszarze. Dlatego też dystrybutor nie ma prawa poza wyszczególnionymi sytuacjami przerwać dostawę prądu (m.in. nielegalny pobór prądu, nieuregulowane należności). Sprzedawca jest z kolei spółką, która zawiera umowę na zakup energii z dystrybutorem. Jest swego rodzaju pośrednikiem – podpisuje umowę z klientem na sprzedaż prądu dostarczanego przez dystrybutora. Właśnie dlatego bankructwo sprzedawcy nie jest równoznaczne z brakiem dostępu do energii.

Sprzedawca rezerwowy

Kiedyś ewentualna plajta sprzedawcy mogła powodować problemy, jednakże żaden sprzedawca z dużą bazą odbiorców do tej chwili nie ogłosił bankructwa. Obecnie obowiązuje tzw. sprzedaż rezerwowa. Gdy nasz sprzedawca upadnie, jego zobowiązania przejmie inny podmiot. Taką sytuacje reguluje prawo energetyczne oraz dokumenty, które zatwierdza dla każdego dystrybutora Urząd Regulacji Energetyki. Są to tak zwane Instrukcje Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej. W przypadku bankructwa sprzedawcy to dystrybutor w imieniu konsumenta zawiera umowę na sprzedaż prądu z tzw. rezerwowym sprzedawcą. W roku 2013 był tylko jeden taki przypadek, a jak zapewnia URE odbiorcy nie odczuli z tego tytułu żadnych niedogodności.

Kim jest sprzedawca rezerwowy?

Odbiorca podpisując umowę kompleksową albo umowę o świadczenie dystrybucyjnych usług powinien wskazać w niej przedsiębiorstwo, które w razie zaprzestania działalności dotychczasowego sprzedawcy będzie sprzedawcą rezerwowym. Taki sprzedawca, co warto podkreślić, musi mieć podpisaną umowę z dystrybutorem Generalną Umowę Dystrybucji. W tej umowie regulowane są zasady współpracy w przypadku sprzedaży rezerwowej pomiędzy sprzedawcą a dystrybutorem.

Istotna zgoda odbiorcy

W umowie o świadczenie dystrybucyjnych usług powinno się zawrzeć pełnomocnictwo udzielane przez konsumenta na zawarcie przez dystrybutora umowy sprzedaży ze sprzedawcą rezerwowym. Jest to istotne przede wszystkim w przypadku odbiorców biznesowych, aczkolwiek oni przeważnie sami wybierają rezerwowego sprzedawcę, który zaoferuje im atrakcyjną cenę. Jeśli w umowie konsument nie wskaże sprzedawcy rezerwowego, to rolę taką będzie pełnić sprzedawca z urzędu. Maksymalny okres trwania sprzedaży rezerwowej to dwa miesiące, a listę sprzedawców rezerwowych można znaleźć na stronie internetowej dystrybutora. 

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelny

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne aktualności

Sprzedaż energii elektrycznej
13 Październik 2014
Energia elektryczna to towar, który trafia do firm i gospodarstw domowych. Zobacz, co jest przedmiotem umowy sprzedażowej i na jakich zasadach odbywa ...
Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
11 Styczeń 2016
Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta b...
Masz spór z dostawcą energii? Będzie...
25 Luty 2015
Obecnie konsument energii nie ma możliwości zwrócenia się do żadnego podmiotu, który pozasądownie rozwiąże spór z przedsiębiorstwem energetycznym. Dla...
Sprzedawcy energii walczą o utrzymanie klientów
03 Styczeń 2017
Spółki obrotu energią starają się przede wszystkim zatrzymać dotychczasowych klientów proponując dodatkowe usługi i produkty. Odbieranie klientów konk...
Sprzedawcy prądu obniżają stawki za 1 kWh
19 Styczeń 2018
Najwięksi sprzedawcy energii elektrycznej w Polsce zapowiedzieli, że w ramach taryfy antysmogowej obniżą ceny prądu. O ile spadną stawki za 1 kWh?...

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7