Aktualności
Start Aktualności Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
Artykuł

Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego

Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności za energię elektryczną. Sprawdź, czy masz prawidłowy.

Rachunki za prąd z nowym nr konta

Zmiany są związane z wdrażaniem nowego systemu informatycznego. Na rachunku za prąd od Enei pojawił się nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności. Enea zapewnia, że każdy klient otrzymuje informacje o nowym numerze konta wraz z pierwszym rachunkiem, który wygeneruje system.

Nowy numer konta dla klientów z obszaru gorzowskiego można porównać do następującego wzoru: AA 1240 6960 0166 DDDD DDDD DDDD

AA to nadawane losowo przez bank cyfry kontrolne, a DDDD… to cyfry, które zawierają indywidualne dane klienta. Pierwsze osiem cyfr to numer klienta, który można znaleźć w lewym górnym rogu faktury. Jeśli masz wątpliwości, czy numer konta jest prawidłowy możesz go zweryfikować dzwoniąc na infolinie Enea (611 111 111).

Poznaj oferty na tańszy prąd

Obsługa klienta w Enea

Jak czytamy na stronie Enea dla spółki priorytetem jest unowocześnienie oraz podniesienie jakości obsługi klienta. Już od marca klienci z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic będą mogli wiele spraw (np. sprawdzenie stanu konta, zakup doładowania licznika przedpłatowego) załatwić przez Internet za pomocą Enea eBOK. Jednocześnie spółka informuje, że możliwe są ograniczenia w dostępie do danych oraz późniejsze wysyłki rachunków. Enea zmieniał także godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałku oraz czwartki placówki są czynne od godz. 8 do godz. 17, a w pozostałe dni robocze o godzinę krócej, tj. od godz. 8 do godz. 16.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa nadal bez nowej taryfy dla gospodarstw domowych
23 Marzec 2015

Energa nadal bez nowej taryfy dla gospodarstw domowych

Urząd Regulacji Energetyki ponownie odmówił sprzedawcy energii elektrycznej Energa-Obrót zatwierdzania nowej taryfy G. Jak wynika z opublikowanej dzis...
Sprzedawcy prądu obniżają stawki za 1 kWh
19 Styczeń 2018

Sprzedawcy prądu obniżają stawki za 1 kWh

Najwięksi sprzedawcy energii elektrycznej w Polsce zapowiedzieli, że w ramach taryfy antysmogowej obniżą ceny prądu. O ile spadną stawki za 1 kWh?...
Już 385 tys. Polaków przeniosło swoje rachunki za energie!
11 Grudzień 2014

Już 385 tys. Polaków przeniosło swoje rachunki za energie!

Z najnowszego Monitoringu Urzędu Regulacji Energetyki wynika, że nowego sprzedawcę prądu wybrało do końca października 2014 r. ponad 385 tys. odbiorcó...
PKP Energetyka do wzięcia
09 Marzec 2015

PKP Energetyka do wzięcia

PKP wystawiło na sprzedaż swoją spółkę córkę – PKP Energetykę. Wstępne oferty zakupu należy złożyć do środy. Zainteresowane kupnem są cztery największ...
Opłata przejściowa. Sprawdź, ile wyniesie w 2016 roku!
22 Październik 2015

Opłata przejściowa. Sprawdź, ile wyniesie w 2016 roku!

Urząd Regulacji Energetyki opublikował właśnie informacje dotyczącą wysokości stawek opłaty przejściowej na rok 2016, jednej z opłat znajdujących się ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7