Aktualności
Start Aktualności Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
Artykuł

Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego

Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności za energię elektryczną. Sprawdź, czy masz prawidłowy.

Rachunki za prąd z nowym nr konta

Zmiany są związane z wdrażaniem nowego systemu informatycznego. Na rachunku za prąd od Enei pojawił się nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności. Enea zapewnia, że każdy klient otrzymuje informacje o nowym numerze konta wraz z pierwszym rachunkiem, który wygeneruje system.

Nowy numer konta dla klientów z obszaru gorzowskiego można porównać do następującego wzoru: AA 1240 6960 0166 DDDD DDDD DDDD

AA to nadawane losowo przez bank cyfry kontrolne, a DDDD… to cyfry, które zawierają indywidualne dane klienta. Pierwsze osiem cyfr to numer klienta, który można znaleźć w lewym górnym rogu faktury. Jeśli masz wątpliwości, czy numer konta jest prawidłowy możesz go zweryfikować dzwoniąc na infolinie Enea (611 111 111).

Poznaj oferty na tańszy prąd

Obsługa klienta w Enea

Jak czytamy na stronie Enea dla spółki priorytetem jest unowocześnienie oraz podniesienie jakości obsługi klienta. Już od marca klienci z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic będą mogli wiele spraw (np. sprawdzenie stanu konta, zakup doładowania licznika przedpłatowego) załatwić przez Internet za pomocą Enea eBOK. Jednocześnie spółka informuje, że możliwe są ograniczenia w dostępie do danych oraz późniejsze wysyłki rachunków. Enea zmieniał także godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałku oraz czwartki placówki są czynne od godz. 8 do godz. 17, a w pozostałe dni robocze o godzinę krócej, tj. od godz. 8 do godz. 16.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa i Microsoft: nowe oferty jesienią
04 Sierpień 2015

Energa i Microsoft: nowe oferty jesienią

Energa i Microsoft zapowiadają, że za kilka tygodni wejdą na rynek nowe propozycje produktowe. Firmy podpisały właśnie list intencyjny o dalszej współ...
Nie tylko Plus - Orange także z ofertą na prąd
12 Luty 2015

Nie tylko Plus - Orange także z ofertą na prąd

Pomarańczowy telekom postanowił konkurować z Plusem także o odbiorców energii elektrycznej. Orange po zadowalających wynikach pilotażu przeprowadzonym...
Nowe produkty Taurona dla domu. Sprawdź, co proponuje
17 Kwiecień 2015

Nowe produkty Taurona dla domu. Sprawdź, co proponuje

Tauron postanowił ruszyć z ofensywną na rynku energii. W ofercie tego sprzedawcy dla klientów indywidualnych pojawił się Prąd z Elektrykiem 24H, tańsz...
PKP Energetyka sprzedana za prawie 2 mld zł
23 Lipiec 2015

PKP Energetyka sprzedana za prawie 2 mld zł

Fundusz CVC Capital Partners oraz Grupa PKP po dwutygodniowych negocjacjach podpisały umowę sprzedaży PKP Energetyki. Strony zawarły umowę sprzedaży a...
Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.
17 Październik 2014

Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.

Zielone światło dla budowy pierwszej w Polsce elektrowni atomowej dał właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jego zdaniem stworzenie wspólne...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7