Aktualności
Start Aktualności Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
Artykuł

Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego

Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności za energię elektryczną. Sprawdź, czy masz prawidłowy.

Rachunki za prąd z nowym nr konta

Zmiany są związane z wdrażaniem nowego systemu informatycznego. Na rachunku za prąd od Enei pojawił się nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności. Enea zapewnia, że każdy klient otrzymuje informacje o nowym numerze konta wraz z pierwszym rachunkiem, który wygeneruje system.

Nowy numer konta dla klientów z obszaru gorzowskiego można porównać do następującego wzoru: AA 1240 6960 0166 DDDD DDDD DDDD

AA to nadawane losowo przez bank cyfry kontrolne, a DDDD… to cyfry, które zawierają indywidualne dane klienta. Pierwsze osiem cyfr to numer klienta, który można znaleźć w lewym górnym rogu faktury. Jeśli masz wątpliwości, czy numer konta jest prawidłowy możesz go zweryfikować dzwoniąc na infolinie Enea (611 111 111).

Poznaj oferty na tańszy prąd

Obsługa klienta w Enea

Jak czytamy na stronie Enea dla spółki priorytetem jest unowocześnienie oraz podniesienie jakości obsługi klienta. Już od marca klienci z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic będą mogli wiele spraw (np. sprawdzenie stanu konta, zakup doładowania licznika przedpłatowego) załatwić przez Internet za pomocą Enea eBOK. Jednocześnie spółka informuje, że możliwe są ograniczenia w dostępie do danych oraz późniejsze wysyłki rachunków. Enea zmieniał także godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałku oraz czwartki placówki są czynne od godz. 8 do godz. 17, a w pozostałe dni robocze o godzinę krócej, tj. od godz. 8 do godz. 16.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Ceny prądu spadają, a nasze rachunki coraz wyższe!
07 Lipiec 2015

Ceny prądu spadają, a nasze rachunki coraz wyższe!

W ostatnim czasie ceny energii elektrycznej spadły, ale jak słusznie zauważa „Rzeczpospolita” przeciętna polska rodzina w ogóle tego nie odczuwa. Dlac...
Sprzedawca energii stracił ponad 350 tys. klientów
14 Marzec 2016

Sprzedawca energii stracił ponad 350 tys. klientów

Npower, brytyjski sprzedawca energii elektrycznej i gazu w 2015 roku stracił aż 351 tys. odbiorców. Przyczyną odejścia klientów jest niesłuszna windyk...
Nowe odkurzacze zmniejszą rachunki za prąd
29 Sierpień 2017

Nowe odkurzacze zmniejszą rachunki za prąd

Od kilku dni nowo wyprodukowane odkurzacze nie mogą mieć większej mocy niż 900 watów. Z początkiem września wchodzą w życie przepisy unijne, które maj...
Zmiana sprzedawcy energii dla firm. Coraz więcej przenosin rachunków!
12 Wrzesień 2014

Zmiana sprzedawcy energii dla firm. Coraz więcej przenosin rachunków!

Jedna z większych firm energetycznych w Polsce – PKP Energetyka przeprowadziła wspólnie z ARC Rynek i Opinia badania na grupie 510 firm na temat energ...
Prąd od Plusa. Zobacz, kiedy jest tańszy
21 Kwiecień 2015

Prąd od Plusa. Zobacz, kiedy jest tańszy

Od wczoraj w energetycznej ofercie Plusa dostępna jest nowa grupa taryfowa – G12w. Adresowana jest do tych odbiorców, którzy zużywają prąd głównie wie...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7