Aktualności
Start Aktualności Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
Artykuł

Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego

Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności za energię elektryczną. Sprawdź, czy masz prawidłowy.

Rachunki za prąd z nowym nr konta

Zmiany są związane z wdrażaniem nowego systemu informatycznego. Na rachunku za prąd od Enei pojawił się nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności. Enea zapewnia, że każdy klient otrzymuje informacje o nowym numerze konta wraz z pierwszym rachunkiem, który wygeneruje system.

Nowy numer konta dla klientów z obszaru gorzowskiego można porównać do następującego wzoru: AA 1240 6960 0166 DDDD DDDD DDDD

AA to nadawane losowo przez bank cyfry kontrolne, a DDDD… to cyfry, które zawierają indywidualne dane klienta. Pierwsze osiem cyfr to numer klienta, który można znaleźć w lewym górnym rogu faktury. Jeśli masz wątpliwości, czy numer konta jest prawidłowy możesz go zweryfikować dzwoniąc na infolinie Enea (611 111 111).

Poznaj oferty na tańszy prąd

Obsługa klienta w Enea

Jak czytamy na stronie Enea dla spółki priorytetem jest unowocześnienie oraz podniesienie jakości obsługi klienta. Już od marca klienci z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic będą mogli wiele spraw (np. sprawdzenie stanu konta, zakup doładowania licznika przedpłatowego) załatwić przez Internet za pomocą Enea eBOK. Jednocześnie spółka informuje, że możliwe są ograniczenia w dostępie do danych oraz późniejsze wysyłki rachunków. Enea zmieniał także godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałku oraz czwartki placówki są czynne od godz. 8 do godz. 17, a w pozostałe dni robocze o godzinę krócej, tj. od godz. 8 do godz. 16.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Rachunki za prąd będą wyższe o 180 zł rocznie
22 Kwiecień 2016

Rachunki za prąd będą wyższe o 180 zł rocznie

Projekt ustawy dot. mediów publicznych, który zakłada wprowadzenie opłaty audiowizualnej i doliczanie jej do rachunków za energię elektryczną, trafił ...
Ustawa o OZE uchwalona. Dopłacimy do rachunku!
16 Styczeń 2015

Ustawa o OZE uchwalona. Dopłacimy do rachunku!

Dziś Sejm uchwalił ustawę o OZE, która wprowadza nowe zasady wpierania energii pochodzącej z takich źródeł. Jedną z najważniejszych zmian jest zmiana ...
Sprzedawcy prądu i gazu zawyżają opłaty
18 Styczeń 2016

Sprzedawcy prądu i gazu zawyżają opłaty

Jak donoszą brytyjskie media firmy sprzedające energię elektryczną i gaz na Wyspach pobierają zbyt duże opłaty. W ostatnim czasie na rynku hurtowym ce...
Multimedia: jedna faktura za sprzedaż i dystrybucje prądu
29 Lipiec 2015

Multimedia: jedna faktura za sprzedaż i dystrybucje prądu

Multimedia Polska Energia wprowadziła właśnie na terenie całego kraju sprzedaż energii elektrycznej w modelu kompleksowym. To oznacza, że odbiorcy ene...
Enea wdraża nowe oferty. Sprawdź, co oprócz prądu możesz kupić
17 Listopad 2014

Enea wdraża nowe oferty. Sprawdź, co oprócz prądu możesz kupić

Koncern energetyczny Enea rozszerzył swoją ofertę proponując sprzedaż łączoną. Energię elektryczną można kupić razem z produktami finansowymi i ubezpi...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7