Aktualności
Start Aktualności Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego
Artykuł

Enea wprowadza zmiany dla klientów z terenu gorzowskiego

Enea systematycznie dokonuje zmian w obsłudze klienta – ostatnio wprowadzono zmiany na obszarze gorzowskim. Najważniejsza z nich to nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności za energię elektryczną. Sprawdź, czy masz prawidłowy.

Rachunki za prąd z nowym nr konta

Zmiany są związane z wdrażaniem nowego systemu informatycznego. Na rachunku za prąd od Enei pojawił się nowy numer konta bankowego, na który należy wpłacać należności. Enea zapewnia, że każdy klient otrzymuje informacje o nowym numerze konta wraz z pierwszym rachunkiem, który wygeneruje system.

Nowy numer konta dla klientów z obszaru gorzowskiego można porównać do następującego wzoru: AA 1240 6960 0166 DDDD DDDD DDDD

AA to nadawane losowo przez bank cyfry kontrolne, a DDDD… to cyfry, które zawierają indywidualne dane klienta. Pierwsze osiem cyfr to numer klienta, który można znaleźć w lewym górnym rogu faktury. Jeśli masz wątpliwości, czy numer konta jest prawidłowy możesz go zweryfikować dzwoniąc na infolinie Enea (611 111 111).

Poznaj oferty na tańszy prąd

Obsługa klienta w Enea

Jak czytamy na stronie Enea dla spółki priorytetem jest unowocześnienie oraz podniesienie jakości obsługi klienta. Już od marca klienci z Gorzowa Wielkopolskiego i okolic będą mogli wiele spraw (np. sprawdzenie stanu konta, zakup doładowania licznika przedpłatowego) załatwić przez Internet za pomocą Enea eBOK. Jednocześnie spółka informuje, że możliwe są ograniczenia w dostępie do danych oraz późniejsze wysyłki rachunków. Enea zmieniał także godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałku oraz czwartki placówki są czynne od godz. 8 do godz. 17, a w pozostałe dni robocze o godzinę krócej, tj. od godz. 8 do godz. 16.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Firmy sprzedające energię elektryczną
09 Październik 2014

Firmy sprzedające energię elektryczną

Znasz wszystkich sprzedawców energii elektrycznej? Wiesz jakie podmioty mogą zajmować się sprzedażą energii elektrycznej? Zobacz czym musie charaktery...
Rok prądu za darmo. Trwa Enea loteria
19 Marzec 2015

Rok prądu za darmo. Trwa Enea loteria

Enea uruchomiła właśnie loterię „ENERGA + Moc nagród”, w której do wygrania jest m.in. rok energii za darmo. Aby wziąć w niej udział wystarczy pomiędz...
Na rachunku za prąd pojawi się opłata atomowa?
28 Maj 2018

Na rachunku za prąd pojawi się opłata atomowa?

Minister energii zapowiada, że bez „atomu” nie będzie morskich wiatraków. Według informacji portalu WysokieNapiecie.pl nowy model finansowania elektro...
Panele słoneczne w ofercie IKEI
28 Kwiecień 2017

Panele słoneczne w ofercie IKEI

W sieci sklepów IKEA będzie można kupić instalacje fotowoltaiczne. Zdaniem przedstawicieli szwedzkiej firmy w ciągu 25 lat użytkowania instalacji możn...
Wysoka faktura za prąd? Uważaj na nieuczciwych przedstawicieli
26 Marzec 2014

Wysoka faktura za prąd? Uważaj na nieuczciwych przedstawicieli

Niektórzy akwizytorzy przedsiębiorstw energetycznych chcąc zdobyć nowych klientów idą na skróty. Przy zawieraniu umów dotyczących zmiany sprzedawcy en...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7