Aktualności
Start Aktualności Enea zachęca do zakładania kont w eBOK
Artykuł

Enea zachęca do zakładania kont w eBOK

Enea z końcem marca rozpoczęła wysyłkę pism do swoich klientów, które mają na celu zachęcenie do korzystania z eBOK, czyli elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

enea ebok

Jak zarejestrować się w eBOK?

Aby zarejestrować się w eBOK Enea należy wejść na stronę https://ebok.enea.pl/zarejestruj i wypełnić formularz rejestracyjny. Do wypełniania niezbędne są takie dane jak numer faktury oraz numer PESEL. Wymaga się także podanie numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail i hasła składającego się z minimum 10 znaków. Klient biznesowy w procesie rejestracji musi podać także NIP oraz dane osoby upoważnionej (imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz stanowisko). Enea wdrażała eBOK etapami, jako pierwsi z systemu mogli korzystać klienci z terenu szczecińskiego. Obecnie dostęp do eBOK mają już wszyscy klienci koncernu.

porównywarka cen energii

Co załatwisz w eBOK?

W eBOK klient ma dostęp do historii płatności, faktur, stanu salda, stanu licznika. Narzędzie umożliwia dokonanie płatności za energię – system po wybraniu danej faktury przekierowuje na stronę wybranego banku lub operatora płatności. Za pomocą eBOK można także skontaktować się z Enea, złożyć zapytanie czy reklamacje. System umożliwia również śledzenie statusu zgłoszenia. Prowadzona jest także historia spraw i statusy ewentualnych windykacji.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Enea umożliwiła zawieranie umów przez Internet
23 Październik 2015

Enea umożliwiła zawieranie umów przez Internet

Enea uruchomiała nowy kanał sprzedaży. Klienci indywidualni tego sprzedawcy energii elektrycznej mogą zawierać umowy przez Internet. Natomiast nowi kl...
Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów
09 Grudzień 2015

Energa, Enea i Tauron mają nowych prezesów

Trwają wielkie zmiany z zarządach spółek energetycznych. Wymiana prezesów odbyła się już w Enerdze, Enei oraz Tauronie. Póki swoje stanowisko utrzymuj...
Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu
19 Październik 2015

Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu

Na rynku pojawił się nowy produkt Enei skierowany dla małych oraz średnich przedsiębiorstw. „Pakiet Asystent” to m.in. gwarancja stałej ceny prądu, of...
Enea z systemem do lokalizacji awarii prądu
17 Czerwiec 2016

Enea z systemem do lokalizacji awarii prądu

Jeden z największych dystrybutorów energii elektrycznej w Polsce – Enea Operator – wdraża właśnie technologię, która umożliwia automatyczne wykrywanie...
ENERGIA+Fachowiec – nowy produkt Enei
15 Styczeń 2016

ENERGIA+Fachowiec – nowy produkt Enei

Od piątku nowi oraz dotychczasowi klienci poznańskiego sprzedawcy energii mogą skorzystać z oferty „ENERGIA + Fachowiec”. Enea oprócz gwarancji niezmi...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7