Aktualności
Start Aktualności Enea zachęca do zakładania kont w eBOK
Artykuł

Enea zachęca do zakładania kont w eBOK

Enea z końcem marca rozpoczęła wysyłkę pism do swoich klientów, które mają na celu zachęcenie do korzystania z eBOK, czyli elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

enea ebok

Jak zarejestrować się w eBOK?

Aby zarejestrować się w eBOK Enea należy wejść na stronę https://ebok.enea.pl/zarejestruj i wypełnić formularz rejestracyjny. Do wypełniania niezbędne są takie dane jak numer faktury oraz numer PESEL. Wymaga się także podanie numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail i hasła składającego się z minimum 10 znaków. Klient biznesowy w procesie rejestracji musi podać także NIP oraz dane osoby upoważnionej (imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz stanowisko). Enea wdrażała eBOK etapami, jako pierwsi z systemu mogli korzystać klienci z terenu szczecińskiego. Obecnie dostęp do eBOK mają już wszyscy klienci koncernu.

porównywarka cen energii

Co załatwisz w eBOK?

W eBOK klient ma dostęp do historii płatności, faktur, stanu salda, stanu licznika. Narzędzie umożliwia dokonanie płatności za energię – system po wybraniu danej faktury przekierowuje na stronę wybranego banku lub operatora płatności. Za pomocą eBOK można także skontaktować się z Enea, złożyć zapytanie czy reklamacje. System umożliwia również śledzenie statusu zgłoszenia. Prowadzona jest także historia spraw i statusy ewentualnych windykacji.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Nowy PGE eBOK. Sprawdź, co załatwisz!
20 Listopad 2015

Nowy PGE eBOK. Sprawdź, co załatwisz!

Od wczoraj funkcjonuje nowa odsłona elektronicznego Biura Obsługi Klienta Polskiej Grupy Energetycznej. Oprócz nowego wyglądu system, przeznaczony zar...
Enea zmienia numery kont. Sprawdź czy masz prawidłowy!
10 Grudzień 2015

Enea zmienia numery kont. Sprawdź czy masz prawidłowy!

Enea do swoich klientów z obszaru poznańskiego oraz zielonogórskiego wysyła od grudnia faktury z nowymi numerami kont bankowych. To kolejny etap wprow...
Oferty na prąd. Gdzie jest najtańszy sprzedawca energii?
19 Sierpień 2014

Oferty na prąd. Gdzie jest najtańszy sprzedawca energii?

Konkurencja na rynku energii elektrycznej jest coraz większa. Sprzedawcy prądu dwoją się i troją, aby utrzymać obecnych oraz zdobyć nowych klientów. A...
Enea wdraża nowe oferty. Sprawdź, co oprócz prądu możesz kupić
17 Listopad 2014

Enea wdraża nowe oferty. Sprawdź, co oprócz prądu możesz kupić

Koncern energetyczny Enea rozszerzył swoją ofertę proponując sprzedaż łączoną. Energię elektryczną można kupić razem z produktami finansowymi i ubezpi...
75% polskiego rynku energii w rękach państwa?
06 Październik 2017

75% polskiego rynku energii w rękach państwa?

Jeśli Polska Grupa Energetyczna przejmie aktywa EDF Polska to trójka największych w naszym kraju producentów będzie w posiadaniu 70% rynku. Jak zauważ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7