Aktualności
Start Aktualności Enea zachęca do zakładania kont w eBOK
Artykuł

Enea zachęca do zakładania kont w eBOK

Enea z końcem marca rozpoczęła wysyłkę pism do swoich klientów, które mają na celu zachęcenie do korzystania z eBOK, czyli elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

enea ebok

Jak zarejestrować się w eBOK?

Aby zarejestrować się w eBOK Enea należy wejść na stronę https://ebok.enea.pl/zarejestruj i wypełnić formularz rejestracyjny. Do wypełniania niezbędne są takie dane jak numer faktury oraz numer PESEL. Wymaga się także podanie numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail i hasła składającego się z minimum 10 znaków. Klient biznesowy w procesie rejestracji musi podać także NIP oraz dane osoby upoważnionej (imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz stanowisko). Enea wdrażała eBOK etapami, jako pierwsi z systemu mogli korzystać klienci z terenu szczecińskiego. Obecnie dostęp do eBOK mają już wszyscy klienci koncernu.

porównywarka cen energii

Co załatwisz w eBOK?

W eBOK klient ma dostęp do historii płatności, faktur, stanu salda, stanu licznika. Narzędzie umożliwia dokonanie płatności za energię – system po wybraniu danej faktury przekierowuje na stronę wybranego banku lub operatora płatności. Za pomocą eBOK można także skontaktować się z Enea, złożyć zapytanie czy reklamacje. System umożliwia również śledzenie statusu zgłoszenia. Prowadzona jest także historia spraw i statusy ewentualnych windykacji.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
Zmiany w Enei i Enerdze?
04 Grudzień 2015

Zmiany w Enei i Enerdze?

Już w poniedziałek dojdzie do zmian w zarządach grup energetycznych – donosi „Rzeczpospolita”. Na ten dzień zwołano posiedzenia rad nadzorczych Energi...
Energia dla firm coraz droższa!
20 Luty 2015

Energia dla firm coraz droższa!

Jak donosi „Rzeczpospolita” zakończenie walki cenowej na rynku energii doprowadziło do pojawienia się niesprzyjających zmian dla przedsiębiorstw. Ceny...
Ile warta jest spółka energetyczna?
12 Październik 2016

Ile warta jest spółka energetyczna?

O połączeniu największych spółek ze sobą była już mowa, jednak nic z tego nie wyszło. Teraz analitycy zastanawiają się ile warta jest, każda z najwięk...
Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu
19 Październik 2015

Pakiet Asystent – nowy produkt Enei dla biznesu

Na rynku pojawił się nowy produkt Enei skierowany dla małych oraz średnich przedsiębiorstw. „Pakiet Asystent” to m.in. gwarancja stałej ceny prądu, of...
Ebok innogy - Nowa wersja serwisu Moje innogy
07 Czerwiec 2017

Ebok innogy - Nowa wersja serwisu Moje innogy

Klienci innogy Polska mogą już korzystać z nowej wersji serwisu Moje innogy. Oprócz kilku nowych funkcjonalności jest możliwość korzystania z serwisu ...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7