Aktualności
Start Aktualności Enea zachęca do zakładania kont w eBOK
Artykuł

Enea zachęca do zakładania kont w eBOK

Enea z końcem marca rozpoczęła wysyłkę pism do swoich klientów, które mają na celu zachęcenie do korzystania z eBOK, czyli elektronicznego Biura Obsługi Klienta.

enea ebok

Jak zarejestrować się w eBOK?

Aby zarejestrować się w eBOK Enea należy wejść na stronę https://ebok.enea.pl/zarejestruj i wypełnić formularz rejestracyjny. Do wypełniania niezbędne są takie dane jak numer faktury oraz numer PESEL. Wymaga się także podanie numeru telefonu komórkowego oraz adresu e-mail i hasła składającego się z minimum 10 znaków. Klient biznesowy w procesie rejestracji musi podać także NIP oraz dane osoby upoważnionej (imię i nazwisko, numer telefonu komórkowego oraz stanowisko). Enea wdrażała eBOK etapami, jako pierwsi z systemu mogli korzystać klienci z terenu szczecińskiego. Obecnie dostęp do eBOK mają już wszyscy klienci koncernu.

porównywarka cen energii

Co załatwisz w eBOK?

W eBOK klient ma dostęp do historii płatności, faktur, stanu salda, stanu licznika. Narzędzie umożliwia dokonanie płatności za energię – system po wybraniu danej faktury przekierowuje na stronę wybranego banku lub operatora płatności. Za pomocą eBOK można także skontaktować się z Enea, złożyć zapytanie czy reklamacje. System umożliwia również śledzenie statusu zgłoszenia. Prowadzona jest także historia spraw i statusy ewentualnych windykacji.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Enea ma nowy system obsługi klientów. Zobacz, co się zmienia!
05 Listopad 2015

Enea ma nowy system obsługi klientów. Zobacz, co się zmienia!

Do stycznia 2016 roku będzie trwać zmiana informatycznego systemu obsługi klientów – informuje Enea. Poznańska spółka zmienia m.in. numery do opłacani...
Enea z elektronicznym biurem przyłączeniowym
22 Czerwiec 2016

Enea z elektronicznym biurem przyłączeniowym

Jeden z pięciu największych w Polsce dystrybutorów energii elektrycznej uruchomił Portal Przyłączeniowy – elektroniczne, przyłączeniowe biuro obsługi ...
Enea wiceliderem rynku energii
16 Marzec 2017

Enea wiceliderem rynku energii

Enea Połaniec, a dokładnie Enea Elektrownia Połaniec to nowa spółka w jednej z największej grupie energetycznej w Polsce – Enea. Elektrownie Enea zaku...
Oferta Enea na prąd dla gospodarstw domowych
20 Listopad 2014

Oferta Enea na prąd dla gospodarstw domowych

Gwarancja stałej ceny nawet na okres 3 lat to główny punkt oferty Oszczędny Dom firmy Enea. Co jeszcze w ramach tej oferty proponuje nam poznańska fir...
1,3 mld zł za elektrownie Połaniec
03 Marzec 2017

1,3 mld zł za elektrownie Połaniec

Engie Energia Polska został wstępnie wyceniona na blisko 1,3 mld zł – podała w komunikacie Enea, która zamierza kupić należącą do Engie elektrownie Po...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7