Aktualności
Start Aktualności Energa: uwaga na fałszywe e-maile z rachunkami za prąd
Artykuł

Energa: uwaga na fałszywe e-maile z rachunkami za prąd

Energa poinformowała, że kilku jej klientów otrzymało drogą e-mailową fałszywe faktury za energię elektryczną. Dostawca podkreśla, że do klientów wysyła e-mailem jedynie powiadomienie o wystawieniu rachunku, który można pobrać w eBOK.

Fałszywe rachunki za energię

W ubiegłym tygodniu Energa otrzymała od kilku swoich klientów zgłoszenia o przypadkach otrzymania e-maila zawierającego fałszywe rachunki za prąd. Nadawcy tej wiadomości proszą o pobranie faktury oraz jej opłacenie. Energa podkreśla, że nigdy nie wysyła do klientów eFaktur, tylko powiadomienie o jej wystawieniu i apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności. Zaznacza, że osoby które wybrały fakturę elektroniczną mogą ją pobrać w Ebok Energa.

Porównaj oferty sprzedawców energii i płać mniej

Energa apeluje o ostrożność

Firma energetyczna apeluje o sprawdzanie adresu e-mail nadawcy wiadomości – do oszustw często wykorzystywane są domeny bardzo podobne do autentycznych. Zaleca się także sprawdzenie czy w polu "Do" znajduje się prawidłowy adres klienta. Fałszywe e-maile w tym polu często nie posiadają adresu e-mail lub jego forma jest niewłaściwa. Energa w razie jakichkolwiek wątpliwości radzi nie otwierać załączników lub znajdujących się w wiadomościach linków.

Ostrzeżenie PGE

W ubiegłym tygodniu podobne ostrzeżenie wydała Polska Grupa Energetyczna. Grupa otrzymała sygnały o fałszywych e-mailach, których tytuł brzmi: "eFaktura za energię elektryczną (numer)". Wiadomość może zawierać wirus typu trojan, dlatego PGE apeluje o nieotwieranie załączników i linków. Prawdziwe faktury za energię są wysyłane z adresu [email protected].

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa-Operator chce być bliżej klienta
20 Październik 2016

Energa-Operator chce być bliżej klienta

Energa-Operator stawia na lepszą obsługę klientów i szybsze usuwanie awarii prądu. W tym celu zamierza reaktywować rejony dystrybucji. Na początek pow...
PKP Energetyka Tauronu albo Enei?
12 Maj 2015

PKP Energetyka Tauronu albo Enei?

Zdaniem „Rzeczpospolitej” Enea oraz Tauron są najbliżej zakupu PKP Energetyki. Największą inicjatywę wykazywała do tej chwili Energa, ale przeszkodą d...
Ofensywa inteligentnych liczników?
12 Luty 2014

Ofensywa inteligentnych liczników?

Ten rok może się okazać przełomowy dla smart meteringu. Wdrażanie inteligentnych liczników nabiera tempa. Pierwsze przetargi już ruszyły.
Energa: stała cena prądu w pakiecie z ubezpieczeniem
01 Lipiec 2015

Energa: stała cena prądu w pakiecie z ubezpieczeniem

Energa zdecydowała się wprowadzić wspólną ofertę z jednym z liderów na rynku ubezpieczeń w Polsce – firmą Ergo Hestia. Sprzedawca prądu i ubezpieczyci...
Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
23 Grudzień 2015

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycz...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7