Aktualności
Start Aktualności Energa: uwaga na fałszywe e-maile z rachunkami za prąd
Artykuł

Energa: uwaga na fałszywe e-maile z rachunkami za prąd

Energa poinformowała, że kilku jej klientów otrzymało drogą e-mailową fałszywe faktury za energię elektryczną. Dostawca podkreśla, że do klientów wysyła e-mailem jedynie powiadomienie o wystawieniu rachunku, który można pobrać w eBOK.

Fałszywe rachunki za energię

W ubiegłym tygodniu Energa otrzymała od kilku swoich klientów zgłoszenia o przypadkach otrzymania e-maila zawierającego fałszywe rachunki za prąd. Nadawcy tej wiadomości proszą o pobranie faktury oraz jej opłacenie. Energa podkreśla, że nigdy nie wysyła do klientów eFaktur, tylko powiadomienie o jej wystawieniu i apeluje o zachowanie szczególnej ostrożności. Zaznacza, że osoby które wybrały fakturę elektroniczną mogą ją pobrać w Ebok Energa.

Porównaj oferty sprzedawców energii i płać mniej

Energa apeluje o ostrożność

Firma energetyczna apeluje o sprawdzanie adresu e-mail nadawcy wiadomości – do oszustw często wykorzystywane są domeny bardzo podobne do autentycznych. Zaleca się także sprawdzenie czy w polu "Do" znajduje się prawidłowy adres klienta. Fałszywe e-maile w tym polu często nie posiadają adresu e-mail lub jego forma jest niewłaściwa. Energa w razie jakichkolwiek wątpliwości radzi nie otwierać załączników lub znajdujących się w wiadomościach linków.

Ostrzeżenie PGE

W ubiegłym tygodniu podobne ostrzeżenie wydała Polska Grupa Energetyczna. Grupa otrzymała sygnały o fałszywych e-mailach, których tytuł brzmi: "eFaktura za energię elektryczną (numer)". Wiadomość może zawierać wirus typu trojan, dlatego PGE apeluje o nieotwieranie załączników i linków. Prawdziwe faktury za energię są wysyłane z adresu [email protected].

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi
29 Wrzesień 2017

Nowe kolejkomaty Energii z pierwszeństwem obsługi

W salonach Energi pojawiły się nowe kolejkomaty, które posiadają przycisk „pierwszeństwo obsługi”. Uprawnionymi do skrócenia czasu oczekiwania na rozm...
Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!
23 Grudzień 2015

Jesteś klientem Energi? Przeczytaj!

Energa na swojej stronie internetowej informuje o możliwych utrudnieniach związanych z wdrożeniem nowego systemu obsługi. Klienci tej firmy energetycz...
PGE, Energa i PGNiG z ofertą dla prosumentów?
09 Kwiecień 2015

PGE, Energa i PGNiG z ofertą dla prosumentów?

Według informacji „Rzeczpospolitej” koncerny energetyczne PGE i Energa oraz gazowy potentat PGNiG prowadzą rozmowy z Bankiem Ochrony Środowiska w tema...
Energa wynajmuje auta na prąd
03 Kwiecień 2017

Energa wynajmuje auta na prąd

Od dziś w ofercie Energa jest dostępna usługa wynajmu samochodów elektrycznych. Auta na prąd można wypożyczać na godziny, a skorzystać z usługi mogą ...
Wiele domostw nadal bez prądu
25 Sierpień 2017

Wiele domostw nadal bez prądu

Energa i Enea nadal walczą ze skutkami nawałnic, które kilkanaście dni temu przeszły przez Polskę. Pozbawionych dostaw energii elektrycznej jest wciąż...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7