Poradniki
Start Poradniki eBOK Energa
Artykuł

eBOK Energa

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta to internetowa platforma ułatwiająca klientom Energa kontakt, podgląd płatności oraz zarządzanie punktem poboru

Jak się zarejestrować

Do tego niezbędna jest Twoja faktura, na której znajdziesz potrzebne do rejestracji dane, które musisz wpisać w odpowiednie rubryki. Rejestrację należy potwierdzić klikając w link aktywacyjny jaki przyjdzie na Twoją skrzynkę pocztową.

 

Co otrzymasz dzięki eBOK otrzymasz

  • Podgląd faktur, salda i terminów płatności, wpłaty, dokumenty księgowe. Przydają Ci się one jeśli prowadzisz rozliczenia firmowe, warto też od czasu do czasu monitorować stan rachunków chodź by po to by eliminować przebicie czy kradzież energii, wówczas zwiększy się zużycie i stan naszych płatności. 
  • Rozliczenie faktury dzięki usłudze Płatności Online, system automatycznie przekieruje Cię na stronę banku i będziesz mógł zapłacić fakturę, w Energa się to opłaca, bowiem za terminowe wpłaty można uzyskać punkty payback. 
  • Skorzystanie z produktu Rozliczenie Rzeczywiste, płacisz za faktycznie pobraną energię, sam spisujesz licznik, w zależności od tego ile kWh wskazał tyle zapłacisz. wyeliminujesz prognozowany system naliczania, nadpłatę czy niedopłatę. 
  • Zakup kodu do licznika pre-paid, szybko, łatwo i wygodnie. Poprzez system możesz dokonać płatności za kod jak i monitorować swoje zużycie, sprawdzisz kiedy ostatnio zakupiłeś kod. 
  • Podgląd szczegółowych zestawień oraz wykresów zużycia energii, dowiesz się o jakiej porze dnia zużywasz najwięcej energii, jeśli są to godziny nocne/wieczorne zastanów się nad zmianą taryfy. Nocne stawki są niższe przy odpowiednim stylu życia można dzięki temu zaoszczędzić. 
  • Darmowe powiadomienia SMS i e-mail, dowiesz się czy otrzymałeś fakturę, zaksięgowano Twój przelew jak i o innych ważnych Promocjach. 
  • Zadasz pytanie sprzedawcy. Chcesz wiedzieć więcej, masz wątpliwości a może chcesz coś wyjaśnić, nie wahaj się pisz, Konsultanci odpowiedzą. 

 

Gratisy dla Klienta

Za pośrednictwem panelu eBOK w zakładce pozostałe Klient ma dostęp do druków jakie mogą być mu przydatne by poznać swoje prawa. 

Odwołanie zgody na obciążenie rachunku w formie polecenia zapłaty.

Zgoda na obciążenie rachunku w formie polecenia zapłaty.

Warunki ogólne umów kompleksowych.

Umowa Sprzedaży dla Konsumentów.

Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej.

Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej.

 

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Dla domu
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

05 Maj 2015
Energa taryfa
To jakie taryfy oferuje na swoim obszarze dystrybucyjny Energa, opisane jest w decyzji Prezesa URE, po tym jak zatwierdzi on wniosek przedsiębiorstwa ...
Czytaj dalej
05 Maj 2015
Energa cennik
Z nowym rokiem spółki sprzedażowe wprowadzają nowe cenniki dla swoich usług. Pojawiają się nowe promocje i oferty. Co w tym roku przygotowała Energa?...
Czytaj dalej
20 Październik 2016
Energa odczyt licznika
Klienci Energa korzystający z usługi „Rozliczenia Rzeczywiste” samodzielnie dokonują rozliczenia zużywanej energii na podstawie podawanych przez nich ...
Czytaj dalej
20 Październik 2016
Energa doładowanie
Licznik pre-paid działający podobnie jak telefon na kart jest coraz częściej wybierany przez klientów Energi. Doładowanie porcji energii można dokonać...
Czytaj dalej
30 Maj 2017
Oferta maja 2017 – Energa „Rodzinna rozrywka”
„Rodzinna rozrywka” to jedna z najciekawszych ofert na rynku energetycznym. Sprzedawca proponuje stałą cenę sprzedaży oraz konsolę Xbox One S z dyskie...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

Łazienka
Salon
Warsztat
Biuro
Ogród
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7