Zarzuty URE
Jak uzasadnia regulator postępowanie w sprawie cofnięcia koncesji Energetycznemu Centrum jest wszczęte z uwagi na podejrzenia, że spółka wprowadzała w błąd klientów indywidualnych (warunki dostarczania gazu, niepełne informacje o uprawnieniach i obowiązkach). URE poinformował, że otrzymał skargi na działanie spółki. W oświadczeniu Energetyczne Centrum podkreśla, że jest zaskoczone radykalną decyzją regulatora. W zawiadomieniu od prezesa URE jest, bowiem można o skargach kilkudziesięciu klientów na przestrzeni dwóch ostatnich lat. Spółka sprzedaje paliwo gazowe prawie 45 tys. odbiorcom.
Cofnięcie koncesji
Energetyczne Centrum poinformowało, że większa część skarg, które są przedmiotem zawiadomienia Prezesa URE do spółki nie dotarła. W wielu przypadkach sprawy zostały już dawno wyjaśnione i zamknięte. Urząd Regulacji Energetyki podkreśla, że cofa koncesję w sytuacji, gdy sprzedawca w sposób rażący narusza warunki, które są określone m.in. w koncesji. Energetyczne Centrum ma 21 dni na złożenie wyjaśnień. Zarząd spółki deklaruje, że złoży w terminie stosowne dokumenty i podkreśla, że nie dopuszcza myśli o cofnięciu gazowej koncesji.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna