Gwarancja ceny, pomoc fachowca
"ENERGIA + Fachowiec" to propozycja dla odbiorców indywidualnych. Klient, który zdecyduje się wybrać tą ofertę Enei (przedłużenie umowy, zawarcie nowej umowy) otrzyma niższą cenę energii elektrycznej oraz gwarancje stałej ceny prądu i stawek opłat za energię na okres nawet dwóch lat. W ramach oferty klient w razie awarii może skorzystać bezpłatnie z usług fachowca: elektryka i technika urządzeń instalacji grzewczych i gazowych. W ciągu roku można zgłosić 2 awarie centralnego ogrzewania i 2 awarie domowych instalacji elektrycznych. Koszt naprawy jednej awarii nie może przekroczyć kwoty 400 zł.
Oferty specjalne
Osoby, które wybiorą najnowszą ofertę Enei otrzymają także dostęp do specjalnych ofert. Są to m.in. towary i usługi partnerów programu w promocyjnej cenie, na warunkach specjalnych czy w limitowanej ilości. Oferta "ENERGIA + Fachowiec" zawiera również usługi concierge: informacyjne (m.in. udzielanie informacji medycznych, udzielanie informacji komunikacyjnych), usługi typu concierge (m.in. rezerwacja hoteli, umówienie przeglądu samochodu, usługi holownicze), organizacja specjalisty (m.in. elektryk, hydraulik, serwis AGD, awaria Internetu).
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna
616 350 233