Aktualności
Start Aktualności Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!
Artykuł

Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!

Ofgem - regulator sektora energetycznego w Wielkiej Brytanii nałożył na niemiecki koncern Eon karę finansową w wysokości 7,75 miliona funtów za nieprzestrzeganie praw konsumenckich. Za co dokładnie ukarano dostawcę energii?

Fot. Flickr.com, Images_of_Money

Podwyżka cen energii

Zgodnie z brytyjskim prawem dostawcy energii muszą poinformować swoich klientów o planowanej podwyżce trzydzieści dni przed jej wprowadzeniem. Dzięki temu możliwa jest zmiana operatora energii jeszcze przed wejściem w życie nowych taryf. W sytuacji, gdy proces zmiany ulega wydłużeniu klienci, którzy w najbliższym czasie przenoszą swój rachunek za prąd nie powinni mieć zmienianego cennika.

Kary dla firm energetycznych

Powyższe przepisy naruszył Eon, dlatego też został ukarany przez regulatora. Koncern energetyczny musi zapłacić brytyjskiemu państwu blisko 8 milionów funtów. Dodatkowo Eon jest zobowiązany zwrócić swoim 40 tys. klientom kwotę ok. 10 funtów za nieuzasadnione podwyżki ze stycznia 2013 oraz 2014. To już kolejna kara dla tego energetycznego giganta. Przypomnijmy, w lipcu ubiegłego roku Ofgem nałożył na niego karę za złamanie sprzedażowych standardów w akwizycji telefonicznej oraz bezpośredniej. Eon przyjął decyzję regulatora i przeprowadza właśnie specjalny audyt, który ma wyjaśnić, kto jest odpowiedzialny za naruszanie praw konsumenckich.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Więcej zmian sprzedawcy prądu
11 Lipiec 2016

Więcej zmian sprzedawcy prądu

W maju zanotowano o 25% więcej zmian sprzedawcy energii elektrycznej niż miesiąc wcześniej – wynika z najnowszego monitoringu Urzędu Regulacji Energet...
Skargi na Polski Prąd i Gaz. URE ostrzega przed sprzedawcą
18 Wrzesień 2017

Skargi na Polski Prąd i Gaz. URE ostrzega przed sprzedawcą

W ostatnim czasie do Urzędu Regulacji Energetyki wpłynęło wiele pisemnych i telefonicznych skarg na firmę Polski Prąd i Gaz (dawniej Polska Energetyka...
Twoja firma może płacić mniej za energię! Sprawdź jak!
17 Czerwiec 2015

Twoja firma może płacić mniej za energię! Sprawdź jak!

PARP przedłużył okres świadczenia usługi w zakresie zwiększania efektywności energetycznej przedsiębiorstw. To już ostatnia szansa na skorzystanie z d...
Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”
10 Luty 2017

Energa przedłuża ofertę „Po Prostu Rodzina”

Do 30 czerwca br. Energa zdecydowała się przedłużyć ofertę skierowaną do posiadaczy Karty Dużej Rodziny. Stawki w produkcie „Po Prostu Rodzina” pozost...
Sprzedawcę prądu zmienimy jeszcze szybciej!
30 Czerwiec 2015

Sprzedawcę prądu zmienimy jeszcze szybciej!

Trwają pracę nad centralnym systemem wymiany informacji pomiędzy dystrybutorami a sprzedawcami energii elektrycznej, który ma znacznie przyspieszyć pr...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7