Aktualności
Start Aktualności Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!
Artykuł

Olbrzymia kara dla dostawcy energii! Sprawdź, ile!

Ofgem - regulator sektora energetycznego w Wielkiej Brytanii nałożył na niemiecki koncern Eon karę finansową w wysokości 7,75 miliona funtów za nieprzestrzeganie praw konsumenckich. Za co dokładnie ukarano dostawcę energii?

Fot. Flickr.com, Images_of_Money

Podwyżka cen energii

Zgodnie z brytyjskim prawem dostawcy energii muszą poinformować swoich klientów o planowanej podwyżce trzydzieści dni przed jej wprowadzeniem. Dzięki temu możliwa jest zmiana operatora energii jeszcze przed wejściem w życie nowych taryf. W sytuacji, gdy proces zmiany ulega wydłużeniu klienci, którzy w najbliższym czasie przenoszą swój rachunek za prąd nie powinni mieć zmienianego cennika.

Kary dla firm energetycznych

Powyższe przepisy naruszył Eon, dlatego też został ukarany przez regulatora. Koncern energetyczny musi zapłacić brytyjskiemu państwu blisko 8 milionów funtów. Dodatkowo Eon jest zobowiązany zwrócić swoim 40 tys. klientom kwotę ok. 10 funtów za nieuzasadnione podwyżki ze stycznia 2013 oraz 2014. To już kolejna kara dla tego energetycznego giganta. Przypomnijmy, w lipcu ubiegłego roku Ofgem nałożył na niego karę za złamanie sprzedażowych standardów w akwizycji telefonicznej oraz bezpośredniej. Eon przyjął decyzję regulatora i przeprowadza właśnie specjalny audyt, który ma wyjaśnić, kto jest odpowiedzialny za naruszanie praw konsumenckich.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
 Licznik smart będzie mieć prawie każdy
29 Sierpień 2014

Licznik smart będzie mieć prawie każdy

Do końca 2020 roku, u co czwartego konsumenta ma być zamontowany inteligentny licznik energii elektrycznej. Jak informuje „Dziennik Gazeta Prawna” pr...
Liczba zmian sprzedawcy energii rośnie, ale…
28 Listopad 2016

Liczba zmian sprzedawcy energii rośnie, ale…

Z danych opublikowanych przez Urząd Regulacji Energetyki wynika, że w październiku br. sprzedawcę prądu zmieniło więcej Polaków niż miesiąc wcześniej....
Chcesz mieć niskie rachunki za prąd? Zmień sprzedawcę i…
30 Kwiecień 2015

Chcesz mieć niskie rachunki za prąd? Zmień sprzedawcę i…

Co zrobić, aby opłaty za energię elektryczną były niższe? Są tylko dwa sposoby: zmienić sprzedawcę prądu oraz sposób użytkowania energii. W tym drugim...
Wybór dostawcy prądu - najważniejsza cena
16 Czerwiec 2014

Wybór dostawcy prądu - najważniejsza cena

Przedsiębiorstwa wybierając dostawcę energii elektrycznej kierują się przede wszystkim ceną. Nie mniej istotna jest także dla nich jakość obsługi. Biz...
Zmiana sprzedawcy prądu – listopad 2016
04 Styczeń 2017

Zmiana sprzedawcy prądu – listopad 2016

Urząd Regulacji Energetyki podał najnowsze dane odnośnie liczby zmian sprzedawcy energii elektrycznej. W listopadzie ubiegłego roku na ten krok zdecyd...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7