Tauron wypłaca bonifikaty za brak prądu

Flickr.com

Awaria prądu

Jak podaje Tauron Dystrybucja skala żywiołu była duża: służby dostawcy energii interweniowały ponad 3000 razy, zostało uszkodzonych około 90 linii wysokiego i średniego napięcia oraz ponad 700 przewodów na sieci niskiego napięcia, złamanych zostało także kilkadziesiąt słupów energetycznych. Trudna sytuacja panowała szczególnie w Tychach, Jastrzębiu Zdroju oraz w powiatach: rybnickim, raciborskim, bielskim, pszczyńskim, mikołowskim oraz bieruńsko-lędzińskim. Prace naprawcze trwały do niedzieli.

Bonifikata za brak prądu

Odbiorcom energii elektrycznej, którzy czekali ponad dobę na usunięcie awarii przysługuje od dystrybutora bonifikata. Odszkodowanie z tytułu niedostarczonego prądu można uzyskać składając odpowiedni wniosek do Tauron Dystrybucja: w punkcie obsługi klienta albo drogą pocztową (Tauron Obsługa Klienta, ul. Lwowska 23, 40-389 Katowice). We wniosku należy podać takie dane jak: adres obiektu, data i godzina przerwy oraz okres braku napięcia.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Dziękujemy za oddanie głosu