Aktualności
Start Aktualności Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię
Artykuł

Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię

Tauron Dystrybucja już wysyła do klientów biznesowych e-maile o planowanych wyłączeniach energii elektrycznej. Dystrybutor zamierza wprowadzić także powiadomienia sms w przypadku awarii prądu. Aplikacja Informer ma być w pełni zautomatyzowana.

Informer – Tauron awarie

Aplikacja ma sama rozpoznawać, którzy odbiorcy nie mają zasilania z powodu zaplanowanej przerwy w dostawie prądu albo na skutek awarii. Cytowany w komunikacie Tauronu Grzegorz Krajewski, dyrektor departamentu operatora sieci zapewnia, że klienci będą otrzymywać e-mailem lub sms-em informacje o terminie przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz planowanego przywrócenia dostaw. Informer posiada także moduł raportowy, za pomocą którego będzie można analizować przeprowadzone kampanie powiadomień. Tauron aplikacje zamierza zastosować również do powiadomień o wprowadzeniu ograniczeń deficytowych oraz wysyłki innych wiadomości dot. dostawy prądu.

Przerwy w dostawie energii

Tauron od kilku lat inwestuje w system powiadamiania o przerwach w dostawach prądu. Na infolinii pogotowia energetycznego 991 zainstalowano moduł IVR, który daje możliwość interaktywnej obsługi osoby telefonującej. Odbiorca energii zaraz po wybraniu numeru zostaje poinformowany, gdzie nie ma prądu oraz kiedy zostanie przywrócone zasilanie. Informacje na temat przerw w dostawach energii można znaleźć także na stronie internetowej dystrybutora, gdzie znajduje się wyszukiwarka awarii. Brak prądu można zgłosić również za pomocą specjalnego formularza internetowego. Informacja z niego natychmiast trafia do programu, który obsługują dyspozytorzy pogotowia energetycznego.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Tauron kupi PKP Energetykę z PZU?
29 Maj 2015

Tauron kupi PKP Energetykę z PZU?

Katowicki koncern energetyczny wspólnie z PZU zamierza przejąć PKP Energetykę. Termin na składanie cenowych propozycji został przedłużony do 8 czerwca...
Braki prądu – sprawdź, czy będą w Polsce!
16 Lipiec 2014

Braki prądu – sprawdź, czy będą w Polsce!

Zdaniem wiceministra gospodarki Tomasza Tomczykiewicza w naszym kraju nie będziemy mieć do czynienia z niedoborami energii elektrycznej. Jak zapewnia ...
Dlaczego telekomy sprzedają prąd?
13 Luty 2015

Dlaczego telekomy sprzedają prąd?

Telefon komórkowy, telewizja, usługi bankowe, a na dokładkę energia elektryczna – tyle proponują firmy telekomunikacyjne. Z jakiego powodu Plus czy Or...
Od 2019 roku bonifikaty za przerwy w dostawach prądu będą przyznawane automatycznie
09 Styczeń 2018

Od 2019 roku bonifikaty za przerwy w dostawach prądu będą przyznawane automatycznie

Już od przyszłego roku odbiorcy energii będą otrzymywać należne im bonifikaty za przerwy w dostawach prądu bez konieczności składania wniosków. Tą zmi...
Ograniczysz zużycie energii na żądanie – sporo Ci zapłacą!
26 Wrzesień 2014

Ograniczysz zużycie energii na żądanie – sporo Ci zapłacą!

W Polsce w godzinach szczytu już zaczyna brakować energii elektrycznej. Okazuje się, że zakłady energetyczne są gotowe, aby zapłacić swoim klientom ni...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7