Aktualności
Start Aktualności Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię
Artykuł

Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię

Tauron Dystrybucja już wysyła do klientów biznesowych e-maile o planowanych wyłączeniach energii elektrycznej. Dystrybutor zamierza wprowadzić także powiadomienia sms w przypadku awarii prądu. Aplikacja Informer ma być w pełni zautomatyzowana.

Informer – Tauron awarie

Aplikacja ma sama rozpoznawać, którzy odbiorcy nie mają zasilania z powodu zaplanowanej przerwy w dostawie prądu albo na skutek awarii. Cytowany w komunikacie Tauronu Grzegorz Krajewski, dyrektor departamentu operatora sieci zapewnia, że klienci będą otrzymywać e-mailem lub sms-em informacje o terminie przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz planowanego przywrócenia dostaw. Informer posiada także moduł raportowy, za pomocą którego będzie można analizować przeprowadzone kampanie powiadomień. Tauron aplikacje zamierza zastosować również do powiadomień o wprowadzeniu ograniczeń deficytowych oraz wysyłki innych wiadomości dot. dostawy prądu.

Przerwy w dostawie energii

Tauron od kilku lat inwestuje w system powiadamiania o przerwach w dostawach prądu. Na infolinii pogotowia energetycznego 991 zainstalowano moduł IVR, który daje możliwość interaktywnej obsługi osoby telefonującej. Odbiorca energii zaraz po wybraniu numeru zostaje poinformowany, gdzie nie ma prądu oraz kiedy zostanie przywrócone zasilanie. Informacje na temat przerw w dostawach energii można znaleźć także na stronie internetowej dystrybutora, gdzie znajduje się wyszukiwarka awarii. Brak prądu można zgłosić również za pomocą specjalnego formularza internetowego. Informacja z niego natychmiast trafia do programu, który obsługują dyspozytorzy pogotowia energetycznego.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Trwa loteria dla klientów Taurona Sprzedaż
06 Listopad 2015

Trwa loteria dla klientów Taurona Sprzedaż

Tauron ogłosił loterię dla swoich klientów. Wygrać można m.in. samochód hybrydowy marki Toyota, skutery oraz rowery elektryczne.
5 polskich firm energetycznych wśród największych na świecie
29 Październik 2014

5 polskich firm energetycznych wśród największych na świecie

Pięć polskich koncernów paliwowo-energetycznych znalazło się w prestiżowym zestawieniu 250 największych tego rodzaju firm na świecie. Na liście sporzą...
Tauron wymienia liczniki na inteligentne
26 Październik 2015

Tauron wymienia liczniki na inteligentne

Tauron Dystrybucja zainstalował we Wrocławiu już ponad 100 tysięcy inteligentnych liczników energii elektrycznej. W ramach projektu Smart City Wrocław...
Enea skróciła przerwy w dostawach prądu
24 Marzec 2015

Enea skróciła przerwy w dostawach prądu

Enea Operator aż o blisko 40% skróciła czas trwania awaryjnych przerw w dostawach prądu. Na terenie tego dystrybutora energii elektrycznej, czyli w wo...
Przerwy w dostawach prądu będą krótsze o połowę?
19 Styczeń 2016

Przerwy w dostawach prądu będą krótsze o połowę?

Jak informuje Urząd Regulacji Energetyki w ciągu czterech najbliższych lat średni czas przerw w dostawach energii ma się skrócić z 272 minut do 136 mi...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7