Aktualności
Start Aktualności Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię
Artykuł

Tauron awarie, przerwy w dostawie prądu. Poinformują Cię

Tauron Dystrybucja już wysyła do klientów biznesowych e-maile o planowanych wyłączeniach energii elektrycznej. Dystrybutor zamierza wprowadzić także powiadomienia sms w przypadku awarii prądu. Aplikacja Informer ma być w pełni zautomatyzowana.

Informer – Tauron awarie

Aplikacja ma sama rozpoznawać, którzy odbiorcy nie mają zasilania z powodu zaplanowanej przerwy w dostawie prądu albo na skutek awarii. Cytowany w komunikacie Tauronu Grzegorz Krajewski, dyrektor departamentu operatora sieci zapewnia, że klienci będą otrzymywać e-mailem lub sms-em informacje o terminie przerwy w dostawie energii elektrycznej oraz planowanego przywrócenia dostaw. Informer posiada także moduł raportowy, za pomocą którego będzie można analizować przeprowadzone kampanie powiadomień. Tauron aplikacje zamierza zastosować również do powiadomień o wprowadzeniu ograniczeń deficytowych oraz wysyłki innych wiadomości dot. dostawy prądu.

Przerwy w dostawie energii

Tauron od kilku lat inwestuje w system powiadamiania o przerwach w dostawach prądu. Na infolinii pogotowia energetycznego 991 zainstalowano moduł IVR, który daje możliwość interaktywnej obsługi osoby telefonującej. Odbiorca energii zaraz po wybraniu numeru zostaje poinformowany, gdzie nie ma prądu oraz kiedy zostanie przywrócone zasilanie. Informacje na temat przerw w dostawach energii można znaleźć także na stronie internetowej dystrybutora, gdzie znajduje się wyszukiwarka awarii. Brak prądu można zgłosić również za pomocą specjalnego formularza internetowego. Informacja z niego natychmiast trafia do programu, który obsługują dyspozytorzy pogotowia energetycznego.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Ile kosztują nas przerwy w dostawach prądu?
25 Luty 2015

Ile kosztują nas przerwy w dostawach prądu?

Wczoraj eksperci Fundacji im. Lesława Pagi przedstawili raport, z którego wynika że przerwy w dostawie energii elektrycznej w Polsce są jedne z najdłu...
Przerwy w dostawach prądu sporo kosztują
28 Listopad 2014

Przerwy w dostawach prądu sporo kosztują

Zakłócenia w dostawach energii elektrycznej mogą mieć poważne konsekwencje. Szczególnie jeśli chodzi o brytyjską gospodarkę – ostrzega w raporcie Król...
Tauron Dystrybucja obliczył szkody po nawałnicach
08 Listopad 2017

Tauron Dystrybucja obliczył szkody po nawałnicach

Odbudowa sieci energetycznych, które zostały uszkodzone w wyniku sierpniowych i październikowych nawałnic kosztowały Tauron Dystrybucje kilkanaście mi...
Awarie sieci Tauron – innowacyjne urządzenie skróci czas przerw
09 Kwiecień 2018

Awarie sieci Tauron – innowacyjne urządzenie skróci czas przerw

Oddziały Tauron Dystrybucja mają być wyposażone w mobilne urządzenie zasilające, które w czasie planowanych wyłączeń czy awarii sieci zapewni odbiorco...
Tauron Fotowoltaika – oferta dla prosumentów
31 Lipiec 2015

Tauron Fotowoltaika – oferta dla prosumentów

„Tauron Fotowoltaika” to najnowsza propozycja Tauronu dla klientów indywidualnych, którzy chcą zostać prosumentami. Oferta sprzedawcy prądu zawiera pr...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7