Poradniki
Start Poradniki eBOK Energa
Artykuł

eBOK Energa

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta to internetowa platforma ułatwiająca klientom Energa kontakt, podgląd płatności oraz zarządzanie punktem poboru

Jak się zarejestrować

Do tego niezbędna jest Twoja faktura, na której znajdziesz potrzebne do rejestracji dane, które musisz wpisać w odpowiednie rubryki. Rejestrację należy potwierdzić klikając w link aktywacyjny jaki przyjdzie na Twoją skrzynkę pocztową.

 

Co otrzymasz dzięki eBOK otrzymasz

  • Podgląd faktur, salda i terminów płatności, wpłaty, dokumenty księgowe. Przydają Ci się one jeśli prowadzisz rozliczenia firmowe, warto też od czasu do czasu monitorować stan rachunków chodź by po to by eliminować przebicie czy kradzież energii, wówczas zwiększy się zużycie i stan naszych płatności. 
  • Rozliczenie faktury dzięki usłudze Płatności Online, system automatycznie przekieruje Cię na stronę banku i będziesz mógł zapłacić fakturę, w Energa się to opłaca, bowiem za terminowe wpłaty można uzyskać punkty payback. 
  • Skorzystanie z produktu Rozliczenie Rzeczywiste, płacisz za faktycznie pobraną energię, sam spisujesz licznik, w zależności od tego ile kWh wskazał tyle zapłacisz. wyeliminujesz prognozowany system naliczania, nadpłatę czy niedopłatę. 
  • Zakup kodu do licznika pre-paid, szybko, łatwo i wygodnie. Poprzez system możesz dokonać płatności za kod jak i monitorować swoje zużycie, sprawdzisz kiedy ostatnio zakupiłeś kod. 
  • Podgląd szczegółowych zestawień oraz wykresów zużycia energii, dowiesz się o jakiej porze dnia zużywasz najwięcej energii, jeśli są to godziny nocne/wieczorne zastanów się nad zmianą taryfy. Nocne stawki są niższe przy odpowiednim stylu życia można dzięki temu zaoszczędzić. 
  • Darmowe powiadomienia SMS i e-mail, dowiesz się czy otrzymałeś fakturę, zaksięgowano Twój przelew jak i o innych ważnych Promocjach. 
  • Zadasz pytanie sprzedawcy. Chcesz wiedzieć więcej, masz wątpliwości a może chcesz coś wyjaśnić, nie wahaj się pisz, Konsultanci odpowiedzą. 

 

Gratisy dla Klienta

Za pośrednictwem panelu eBOK w zakładce pozostałe Klient ma dostęp do druków jakie mogą być mu przydatne by poznać swoje prawa. 

Odwołanie zgody na obciążenie rachunku w formie polecenia zapłaty.

Zgoda na obciążenie rachunku w formie polecenia zapłaty.

Warunki ogólne umów kompleksowych.

Umowa Sprzedaży dla Konsumentów.

Wniosek o zawarcie umowy kompleksowej.

Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej.

 

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Dla domu
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

14 Kwiecień 2015
Energa zmiana taryfy
Zastanawiasz się czy zmienić taryfę energetyczną? Dowiedz się, jakie są zasady zmiany grupy taryfowej oraz w jaki sposób dokonuje się tej zmiany w gda...
Czytaj dalej
05 Maj 2015
Energa taryfy
Pod każdą taryfą kryje się sposób ustalania opłaty, konkretny cennik, po taryfie można odgadnąć z jakiego napięcia korzysta Odbiorca.
Czytaj dalej
17 Marzec 2015
Energa kontakt
Kontakt z Energią, spółka uruchomiła wiele usług dzięki, którym Klienci mogą uzyskać potrzebne informacje.
Czytaj dalej
15 Listopad 2016
Energa e faktura
Coraz częściej sprzedawcy energii elektrycznej proponują przejście na fakturę elektroniczną. Jak zamówić eFakturę Energa? Jakie są korzyści tego rozwi...
Czytaj dalej
09 Wrzesień 2015
Energa awaria – jak zgłosić brak zasilania?
Awarię prądu można zgłaszać na wiele sposobów. Brak zasilania odbiorcy na terenie ENERGA - Operator mogą zgłaszać wypełniając formularz internetowy, w...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

Łazienka
Salon
Warsztat
Biuro
Ogród
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7