Poradniki
Start Poradniki Odcięcie prądu bez powiadomienia
Artykuł

Odcięcie prądu bez powiadomienia

Niezapłacone faktury za prąd oznaczają odcięcie dostaw. Chociaż odbiorcy liczą się z takim działaniem, to odcięcie prądu bez powiadomienia to łamanie praw konsumentów.

Fot. Flickr.com

Odcięcie prądu

Zakład energetyczny może pozbawić odbiorcę prądu w każdej chwili, jeśli ten pobiera energię nielegalnie. Natomiast, jeśli dostawa odbywa się na podstawie umowy kompleksowej, czy też dwóch umów na sprzedaż i dystrybucję, odłączenie usługi następuje jedynie po pisemnym zawiadomieniu konsumenta. Dodatkowo wezwanie musi zawierać dodatkowy termin na wniesienie zaległej opłaty. Artykuł 6 ust. 3a ustawy prawa energetyczne, nie pozostawia co do togo wątpliwości. Z takimi działaniami walczy UOKiK, gdyż mają one charakter bezprawny i naruszają interesy konsumentów.  

Zamów bezpłatne porównanie Twojego rachunku

Wznowienie dostaw

Jeśli ustały przyczyny, jakie były powodem przerwania dostaw, zakład energetyczny musi niezwłocznie wznowić ich dostawę. Często jedna sprzedawcy czekają, aż wpłata zostanie zaksięgowana, nie wystarczy im przesłanie potwierdzenia. Tym także zajmuje się Urząd Ochrony Konsumenta. Regulacje odnośnie wznowienia dostaw jasno wskazują, że uregulować należy wszelkie zaległości, aby prąd został przywrócony.

Klauzule zabronione

Umowy na sprzedaże energii elektrycznej zawierają w swej treści poza cennikiem i innymi warunkami także klauzule zabronione. Taką klauzulą jest pozbawienie odbiorcy miesięcznego terminu na wniesienie wpłaty oraz rezygnacja z wysyłania ponaglenia do zapłaty. Okres ten ma dać odbiorcy czas na zgromadzenie niezbędnych środków. Za stosowanie klauzul, które ograniczają ustawowe prawa odbiorcy grozi sprzedawcy kara finansowa. Swoich praw można dochodzić przed Rzecznikiem Praw Konsumenta, który działa w powiecie. 

 

Grażyna Kulik, Redaktor

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy

Zobacz też inne wpisy

RWE Stoen Operator
10 Marzec 2015
RWE Stoen Operator to jeden z pięciu największych operatorów systemu dystrybucyjnego. Dostarcza energię elektryczną mieszkańcom Warszawy oraz gmin ośc...
Uwaga na oszustwa energetyczne!
20 Październik 2015
Oszust czy naciągacz, a może handlowiec uciekający się do nieczystych zagrywek? Zmiana sprzedawcy energii jest opłacalna, ale na oszustów trzeba uważa...
Kiedy mogą odciąć prąd?
13 Luty 2014
Zalegasz z opłatami za energię elektryczną? Nie mogą Cię od razu odłączyć od sieci. Co więcej, dostawca nie ma prawa żądać dodatkowych opłat. ...
Dystrybutorzy energii elektrycznej
11 Luty 2014
Kim jest dystrybutor, a kim sprzedawca? Dowiesz się z tego artykułu.
Zasilanie awaryjne, może warto pomyśleć o nim na wypadek przerw w dostawie energii?
22 Październik 2015
W przypadku dłuższej awarii zasilania firma produkcyjna odnotowuje straty, kopia zapasowa systemu zasilania dla Twojej firmy może okazać się błogosław...

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7