ePłatności
Dzięki tej usłudze można regulować opłaty za prąd nie wychodząc z domu, przez Internet. Wystarczy, że klient zaloguje się w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta i za jego pośrednictwem zleci przelew. W przypadku nie posiadania konta w Tauron eBOK można się w dosłownie kilka minut zarejestrować. Zaletą takiej usługi jest również wysyłanie na e-mail przypomnienia o nowym rachunku za prąd i terminie płatności. Ponadto takie rozwiązanie daje pewność, że należność zostanie zaksięgowana na właściwe konto i w odpowiednim czasie. Za usługę ePłatność Tauron nie pobiera żadnej opłaty.
Przelew lub płatność gotówką
Fakturę za energię elektryczną można opłacić także w sposób tradycyjny. W przypadku regulowania płatności gotówką zaleca się korzystanie z blankietów wpłat, które Tauron dołącza do każdej faktury. Warto zwrócić uwagę na termin płatności jaki widnieje na danym blankiecie. Tauron zaleca korzystać z takich punktów płatności gotówkowej jak VIA Moje Rachunki oraz Poczty Polskiej. Natomiast w przypadku płatności przelewem należy dokonać wpłaty na nr konta bankowego, który znajduje się na danej fakturze. Warto nadmienić, że każdy punkt poboru posiada inny nr konta. W tytule przelewu należy podać także znajdujący się na fakturze nr ewidencyjny. Nie zaleca się sumowania płatności kilku punktów poboru.
Moje faktury
Dzięki współpracy Tauron z ING Bankiem Śląskim jest dostępna usługa Moje Faktury. Rozwiązanie to polega na tym, że na indywidualnym koncie w elektronicznej bankowości ING są widoczne zobowiązania wobec Taurona.
Agnieszka Kierzkowska