Jak się zalogować na eBOK Tauron? Co można załatwić w Tauron eBOK?

Dla kogo eBOK Tauron?

• Górnego Śląska
• Krakowa
• Wrocławia
• Bielska-Białej
• Jeleniej Góry
• Gliwic
• Legnicy

System eBOK – jak korzystać?

Do czego został stworzony eBOK?

• Przeglądania aktualnych oraz archiwalnych listy wpłat, dzięki tej funkcji nic Ci nie umknie, będziesz mógł na bieżąco monitorowaćstan swoich płatności, poznasz całą historię wpłat.
• Informacje na temat bieżącego salda konta, stan płatności będzie widoczny zaraz po odczytaniu licznika przez inkasenta, szybko dowiesz się ile i w jakim terminie musisz uregulować.
• Dostęp do E-faktury, Klienci dbający o środowisko mogą zrezygnować w papierowej faktury i całą księgowość związaną z płatnościami za energię elektryczną.
• Lista uregulowanych i nieuregulowanych faktur, dzięki tej opcji dowiesz się ile zalegasz z płatnościami.
• Lista liczników, jeśli korzystasz z podlicznika energii, to dowiesz się jakie są ich wskazania.
• Powiadomienia na e-mail, o wszelkich zmianach dowiesz się za pośrednictwem swojej skrzynki mailowej, otrzymasz też informację, że dostępna jest już następna faktura.
• Informacje na temat daty odczytu, chcesz dokładnie wiedzieć co jaki okres odczytywany jest licznik w Twoim domu, wystarczy, że skorzystasz z tej zakładki.
• Wskazania stanu licznika, historia odczytów licznika,sprawdzisz w jakim okresie wzrasta twoje zużycie na energię elektryczną.
• Zużycie bieżące i średniodobowe wykazane na fakturach, wszystkie dane dot. zużycia widoczne są w Twoim paneli jak i na fakturze.
• ​Formularz umożliwiający:
  • Wysyłanie i odbieranie korespondencji, jeśli masz pytanie możesz zadać je za pośrednictwem platformy eBOK, prześledzisz też swoją dotychczasową korespondencję.
  • Wysyłanie zapytań
• Możliwość zgłoszenia zmiany hasła
• Możliwość zgłoszenia zmiany numeru telefonu, lepiej powiadomić swojego sprzedawcę energii o zmianie numeru.
• Możliwość zgłoszenia zmiany adresu e-mail, jeśli chcesz być powiadamiany na bieżąco zadbaj o to by Twój adres email był aktualny.
• Dostęp do wzorów umów, umowa na sprzedaż energii charakteryzuje się specyficznymi wytycznymi, jej wygląd możesz podejrzećdzięki narzędziu eBOK.
• Powiadomienia SMS, tak jak za pomocą email możesz powiadomienia otrzymywać SMS'em wystarczy, że aktywujesz tęopcję.
• Porady i materiały pomocnicze,informacyjne, o Twoich prawach i obowiązkach dowiesz się z tej zakładki, otrzymasz dostęp m.in do poradników Tauron jak oszczędzać energię.

Dziękujemy za oddanie głosu