Aktualności
Start Aktualności Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii
Artykuł

Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii

Jak informuje gazetaprawna.pl w bieżącym roku liczba skarg dotyczących nieuczciwych praktyk niektórych sprzedawców prądu poszła znacznie w górę. To oznacza jedno: polscy konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw i obowiązków sprzedawcy energii.

Fot. Flickr.com

Prawa konsumenta energii

Zgodnie z Prawem energetycznym sprzedawca energii dostarcza odbiorcy kopię zbioru jego praw, a także publicznie go udostępnia. W tym roku taki dokument otrzymał każdy odbiorca energii elektrycznej oraz gazu. Można w nim znaleźć nie tylko prawa konsumentów, ale i także informacje na temat funkcjonowania rynku oraz sprzedaży i dostarczania prądu oraz paliw gazowych. W zbiorze praw znajdziemy m.in. zasady rozpatrywania reklamacji, czy zagadnienie sprzedaży rezerwowej.

Odbiorcy energii coraz bardziej świadomi

Cytowana przez portal Agnieszka Głośniewska z Urzędu Regulacji Energetyki tłumaczy, że większa liczba zapytań i zgłoszeń może być spowodowana wzrostem świadomości konsumentów o ich prawach. Sprzedawca czy dostawca energii elektrycznej nie jest już tak często utożsamiany ze słowem "elektrownia". Wielu odbiorców energii zaczęło wymagać od firmy energetycznej produktu na wysokim poziomie oraz najwyższej jakości obsługi. Dla konsumentów istotne znaczenie ma przejrzystość faktur za energię oraz umów.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Chętniej zmieniamy sprzedawcę energii, bo oszczędzamy
28 Lipiec 2014

Chętniej zmieniamy sprzedawcę energii, bo oszczędzamy

Kolejni Polacy postanowili przenieść swoje rachunki za prąd do innej firmy energetycznej. Z informacji podanych przez Urząd Regulacji Energetyki wynik...
Szukamy niższych cen prądu. Najlepszy sprzedawca energii to...
09 Luty 2015

Szukamy niższych cen prądu. Najlepszy sprzedawca energii to...

Polacy coraz aktywniej szukają lepszych ofert i zmieniają dostawców energii elektrycznej i gazu – pisze „Rzeczpospolita”. Okazuje się, że rok 2014 był...
Zmiana sprzedawcy prądu w dwa tygodnie!
12 Październik 2015

Zmiana sprzedawcy prądu w dwa tygodnie!

Od połowy 2017 roku sprzedawcę energii elektrycznej będziemy mogli zmienić w dwa tygodnie – donosi „Rzeczpospolita”. Obecnie procedury związane z prze...
Sprzedawcę energii zmienia coraz więcej Polaków
10 Czerwiec 2015

Sprzedawcę energii zmienia coraz więcej Polaków

Od stycznia do końca kwietnia 2015 roku sprzedawcę prądu zmieniło blisko 60 tys. odbiorców. W sumie od uwolnienia rynku na przeniesienie swojego rachu...
617 tys. zmian sprzedawcy prądu
02 Listopad 2016

617 tys. zmian sprzedawcy prądu

Urząd Regulacji Energetyki podał najnowsze dane dotyczące zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. Do końca września br. swój rachunek za prąd do innej...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7