Aktualności
Start Aktualności Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii
Artykuł

Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii

Jak informuje gazetaprawna.pl w bieżącym roku liczba skarg dotyczących nieuczciwych praktyk niektórych sprzedawców prądu poszła znacznie w górę. To oznacza jedno: polscy konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw i obowiązków sprzedawcy energii.

Fot. Flickr.com

Prawa konsumenta energii

Zgodnie z Prawem energetycznym sprzedawca energii dostarcza odbiorcy kopię zbioru jego praw, a także publicznie go udostępnia. W tym roku taki dokument otrzymał każdy odbiorca energii elektrycznej oraz gazu. Można w nim znaleźć nie tylko prawa konsumentów, ale i także informacje na temat funkcjonowania rynku oraz sprzedaży i dostarczania prądu oraz paliw gazowych. W zbiorze praw znajdziemy m.in. zasady rozpatrywania reklamacji, czy zagadnienie sprzedaży rezerwowej.

Odbiorcy energii coraz bardziej świadomi

Cytowana przez portal Agnieszka Głośniewska z Urzędu Regulacji Energetyki tłumaczy, że większa liczba zapytań i zgłoszeń może być spowodowana wzrostem świadomości konsumentów o ich prawach. Sprzedawca czy dostawca energii elektrycznej nie jest już tak często utożsamiany ze słowem "elektrownia". Wielu odbiorców energii zaczęło wymagać od firmy energetycznej produktu na wysokim poziomie oraz najwyższej jakości obsługi. Dla konsumentów istotne znaczenie ma przejrzystość faktur za energię oraz umów.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
PKP Intercity zmienia sprzedawcę prądu
21 Czerwiec 2017

PKP Intercity zmienia sprzedawcę prądu

Pierwszy raz w historii PKP Intercity przenosi swój rachunek za prąd do innego sprzedawcy. Najlepsze warunki zaproponowała Energa Obrót.
Energia dla firm – o czym warto pamiętać?
04 Lipiec 2016

Energia dla firm – o czym warto pamiętać?

Zmian sprzedawcy energii w firmie, co warto wiedzieć. Przypominamy trzy najistotniejsze aspekty.
W sierpniu więcej zmian sprzedawcy prądu
06 Październik 2016

W sierpniu więcej zmian sprzedawcy prądu

W sierpniu br. sprzedawcę energii elektrycznej zmieniło blisko 7 tys. odbiorców. To o 6,6% więcej niż w lipcu i 11,6% więcej niż w sierpniu ubiegłego ...
Tani prąd – dlaczego Polacy go nie chcą?
16 Wrzesień 2014

Tani prąd – dlaczego Polacy go nie chcą?

Rezultatem wprowadzenia w lipcu 2007 roku prawa do zmiany sprzedawcy energii jest ponad 324 tysiące takich zmian dokonanych przez gospodarstwa domowe ...
Co 4 Polak chce zmienić sprzedawcę prądu
08 Grudzień 2014

Co 4 Polak chce zmienić sprzedawcę prądu

Blisko 25% polskich gospodarstw domowych rozważa zmianę sprzedawcy energii elektrycznej – informuje „Rzeczpospolita”. Gazeta powołuje się na raport „K...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7