Aktualności
Start Aktualności Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii
Artykuł

Coraz częściej wiemy, jak rozsądnie zmienić sprzedawcę energii

Jak informuje gazetaprawna.pl w bieżącym roku liczba skarg dotyczących nieuczciwych praktyk niektórych sprzedawców prądu poszła znacznie w górę. To oznacza jedno: polscy konsumenci są coraz bardziej świadomi swoich praw i obowiązków sprzedawcy energii.

Fot. Flickr.com

Prawa konsumenta energii

Zgodnie z Prawem energetycznym sprzedawca energii dostarcza odbiorcy kopię zbioru jego praw, a także publicznie go udostępnia. W tym roku taki dokument otrzymał każdy odbiorca energii elektrycznej oraz gazu. Można w nim znaleźć nie tylko prawa konsumentów, ale i także informacje na temat funkcjonowania rynku oraz sprzedaży i dostarczania prądu oraz paliw gazowych. W zbiorze praw znajdziemy m.in. zasady rozpatrywania reklamacji, czy zagadnienie sprzedaży rezerwowej.

Odbiorcy energii coraz bardziej świadomi

Cytowana przez portal Agnieszka Głośniewska z Urzędu Regulacji Energetyki tłumaczy, że większa liczba zapytań i zgłoszeń może być spowodowana wzrostem świadomości konsumentów o ich prawach. Sprzedawca czy dostawca energii elektrycznej nie jest już tak często utożsamiany ze słowem "elektrownia". Wielu odbiorców energii zaczęło wymagać od firmy energetycznej produktu na wysokim poziomie oraz najwyższej jakości obsługi. Dla konsumentów istotne znaczenie ma przejrzystość faktur za energię oraz umów.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Zmiana sprzedawcy energii – poznaj, jakie masz prawa!
05 Czerwiec 2014

Zmiana sprzedawcy energii – poznaj, jakie masz prawa!

Umowa sprzedaży energii może być zawarta w naszym mieszkaniu czy domu w obecności przedstawiciela firmy energetycznej, czy na np. specjalnych pokazach...
Coraz częściej decydujemy się na zmianę sprzedawcy prądu
26 Czerwiec 2014

Coraz częściej decydujemy się na zmianę sprzedawcy prądu

„Rzeczpospolita” informuje, że w tym roku padł już rekord, jeśli chodzi o wybór nowego sprzedawcy energii elektrycznej. Rozpoczęła się ostra walka fir...
Business Class – nowa oferta Duon dla biznesu
14 Lipiec 2015

Business Class – nowa oferta Duon dla biznesu

Duon, jeden z największych niezależnych sprzedawców energii elektrycznej i gazu, na początku lipca wprowadził nowy produkt dla klientów biznesowych „B...
Więcej zmian sprzedawcy prądu niż gazu
17 Marzec 2016

Więcej zmian sprzedawcy prądu niż gazu

Konsumenci chętniej przenoszą rachunki za energię elektryczną niż za błękitne paliwo. W ubiegłym roku na zmianę sprzedawcy prądu zdecydowało się prawi...
Zmiana sprzedawcy prądu. Obalamy 5 mitów o procesie!
17 Październik 2014

Zmiana sprzedawcy prądu. Obalamy 5 mitów o procesie!

Poza oszczędzaniem prądu to zmiana sprzedawcy energii elektrycznej okazuje się być dobrym pomysłem na wygenerowanie dodatkowych oszczędności na płatno...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7