Aktualności
Start Aktualności eBOK Enei dostępny dla wszystkich klientów
Artykuł

eBOK Enei dostępny dla wszystkich klientów

Enea zakończyła ostatni etap wdrażania nowego systemu informatycznego. Z nowoczesnej aplikacji eBOK umożliwiającej m.in. opłacenie rachunków, może już korzystać około 2,5 mln klientów – poinformowała grupa.

enea ebok

eBOK gotowy

Nowy system informatyczny Enei był wdrażany etapami. Dostęp do elektronicznego biura obsługi klienta jako pierwsi otrzymali odbiorcy z obszaru szczecińskiego. Później zmiany w obsłudze odczuli mieszkańcy obszaru bydgoskiego, gorzowskiego, zielonogórskiego oraz poznańskiego. Obecnie z systemu może już korzystać blisko 2,5 mln klientów poznańskiej firmy energetycznej.

Porównaj ceny energii

Co załatwisz w eBOK?

eBOK Enea umożliwia m.in. sprawdzenie stanu salda, terminu uregulowania należności, opłacenia rachunku za prąd czy zakupu doładowania licznika przedpłatowego. Krzysztof Kierzkowski, prezes Enea Centrum, spółki odpowiedzialnej za obsługę klientów koncernu, podkreślił, że eBOK jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Za pomocą elektronicznego biura można także sprawdzić zużycie prądu, dokonać aktualizacji swoich danych kontaktowych oraz wybrać fakturę elektroniczną zamiast papierowej.

Enea to jeden z największych dystrybutorów, sprzedawców i producentów prądu oraz energii cieplnej w Polsce. Jako dystrybutor energii elektrycznej działa w północno-zachodniej części kraju.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Klienci Enei zamiast faktur otrzymują wezwanie do zapłaty
24 Wrzesień 2015

Klienci Enei zamiast faktur otrzymują wezwanie do zapłaty

Jak informuje Enea na swojej stronie internetowej na obszarze szczecińskim pojawiają się przesunięcia w wysyłce rachunków za prąd. Niektórzy klienci z...
Enea zainstaluje 100 tys. inteligentnych liczników prądu
22 Marzec 2016

Enea zainstaluje 100 tys. inteligentnych liczników prądu

Enea, jedna z największych firm energetycznych w Polsce, zapowiedziała spore inwestycje m.in. w obszarze dystrybucji. W latach 2016-2017 grupa zamierz...
Rok prądu za darmo. Trwa Enea loteria
19 Marzec 2015

Rok prądu za darmo. Trwa Enea loteria

Enea uruchomiła właśnie loterię „ENERGA + Moc nagród”, w której do wygrania jest m.in. rok energii za darmo. Aby wziąć w niej udział wystarczy pomiędz...
Enea ma nowy system obsługi klientów. Zobacz, co się zmienia!
05 Listopad 2015

Enea ma nowy system obsługi klientów. Zobacz, co się zmienia!

Do stycznia 2016 roku będzie trwać zmiana informatycznego systemu obsługi klientów – informuje Enea. Poznańska spółka zmienia m.in. numery do opłacani...
Wiele domostw nadal bez prądu
25 Sierpień 2017

Wiele domostw nadal bez prądu

Energa i Enea nadal walczą ze skutkami nawałnic, które kilkanaście dni temu przeszły przez Polskę. Pozbawionych dostaw energii elektrycznej jest wciąż...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7