Aktualności
Start Aktualności PGE rozwija eBOK
Artykuł

PGE rozwija eBOK

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta PGE Obrót zyskało kilka nowych funkcjonalności. Z poziomu swojego konta w eBOK klient może m.in. uruchomić usługę eFaktury.

Rejestracja w eBOK

Aby posiadać konto w serwisie eBOK PGE należy się zarejestrować wchodząc na stronę ebok.gkpge.pl. Do rejestracji niezbędne są takie dane jak np. numer PESEL, numer klienta, czy kwota ostatniego rachunku za prąd.

Możliwości eBOK

Dotychczas klienci najczęściej korzystali z następujących funkcjonalności elektronicznego Biura Obsługi Klienta: wybór nowej oferty, odczyt stanu licznika, sprawdzenie stanu płatności, przedłużenie umowy. Klienci cenią także możliwość monitorowania zużycia prądu, co jest istotną funkcjonalnością w przypadku obniżania faktur za energię elektryczną. Narzędzie graficznie prezentuje zużycie prądu, jest także opcja porównania zużycia w analogicznych okresach.  

Nowe funkcjonalności eBOK

Od niedawna użytkownicy elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE mają możliwość:

  • Nadawania własnych nazw poszczególnym kontom rozliczeniowym (zakładka „zarządzanie kontami”).
  • Sprawdzenia na jakim koncie jesteśmy zalogowani.
  • Łatwe i szybkie uruchomienie usługi Faktury (zakładka „ustawienia” i opcja „moje zgody”).

Spółka PGE za eBOK otrzymała już szereg nagród, m.in. w konkursie „Gazety Bankowej” Techno Biznes 2016 oraz nagrodę za jakość obsługi klienta przyznaną przez tygodnik „Wprost”. 

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Dla domu
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
Dla firmy

Zobacz też inne aktualności

17 Luty 2015
PGE sponsorem tytularnym Stadionu Narodowego?
Być może już niedługo Stadion Narodowy będzie mieć sponsora tytularnego. Z informacji „Piłki nożnej” wynika, że ma nim zostać Polska Grupa Energetyczn...
Czytaj dalej
29 Maj 2017
Bezpiecznie z PGE – wspólna oferta PGE i Link4
Sprzedawca prądu i ubezpieczyciel przygotowali wspólną ofertę w ramach, której oprócz taniej energii elektrycznej klient otrzymuje ubezpieczenie rucho...
Czytaj dalej
02 Październik 2015
Meteus - nowa usługa PGE dla firm

Polska Grupa Energetyczna wprowadza wspólnie z Exetel oraz Apatorem nową usługę dla klientów biznesowych, która ma obniżyć wysokość rachunków o minimu...
Czytaj dalej
09 Październik 2015
Energa sponsorem stadionu w Gdańsku?
Według informacji „Gazety Wyborczej Trójmiasto” nowym sponsorem tytularnym stadionu w Gdańsku ma być Energa. Negocjacje toczyły się przez kilka miesię...
Czytaj dalej
13 Kwiecień 2017
Z eBOK PGE korzysta około 140 tys. odbiorców
Jak informuje PGE coraz więcej klientów korzysta z elektronicznego Biura Obsługi Klienta i jej mobilnej wersji. Z internetowych narzędzi kontaktu z ty...
Czytaj dalej

Sprawdź zużycie energii dla urządzeń

Łazienka
Salon
Warsztat
Biuro
Ogród
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7