Aktualności
Start Aktualności PGE rozwija eBOK
Artykuł

PGE rozwija eBOK

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta PGE Obrót zyskało kilka nowych funkcjonalności. Z poziomu swojego konta w eBOK klient może m.in. uruchomić usługę eFaktury.

Rejestracja w eBOK

Aby posiadać konto w serwisie eBOK PGE należy się zarejestrować wchodząc na stronę ebok.gkpge.pl. Do rejestracji niezbędne są takie dane jak np. numer PESEL, numer klienta, czy kwota ostatniego rachunku za prąd.

Możliwości eBOK

Dotychczas klienci najczęściej korzystali z następujących funkcjonalności elektronicznego Biura Obsługi Klienta: wybór nowej oferty, odczyt stanu licznika, sprawdzenie stanu płatności, przedłużenie umowy. Klienci cenią także możliwość monitorowania zużycia prądu, co jest istotną funkcjonalnością w przypadku obniżania faktur za energię elektryczną. Narzędzie graficznie prezentuje zużycie prądu, jest także opcja porównania zużycia w analogicznych okresach.

Nowe funkcjonalności eBOK

Od niedawna użytkownicy elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE mają możliwość:

  • Nadawania własnych nazw poszczególnym kontom rozliczeniowym (zakładka "zarządzanie kontami").
  • Sprawdzenia na jakim koncie jesteśmy zalogowani.
  • Łatwe i szybkie uruchomienie usługi Faktury (zakładka "ustawienia" i opcja "moje zgody").

Spółka PGE za eBOK otrzymała już szereg nagród, m.in. w konkursie "Gazety Bankowej" Techno Biznes 2016 oraz nagrodę za jakość obsługi klienta przyznaną przez tygodnik "Wprost".

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj ceny energii elektrycznej
dla domu:









Noc: 30%
Dzień: 70%
Dla domu dom
Płać za energię jak najmniej. Porównaj ceny.
firma Dla firmy
Zobacz też inne aktualności
PGE: nie będzie nowych cen dla klientów EDF
23 Maj 2017

PGE: nie będzie nowych cen dla klientów EDF

W ubiegły piątek Polska Grupa Energetyczna zawarła umową warunkową na zakup aktywów francuskiej spółki EDF. Prezes PGE zapowiada, że cenniki nie ulegn...
Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.
17 Październik 2014

Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.

Zielone światło dla budowy pierwszej w Polsce elektrowni atomowej dał właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jego zdaniem stworzenie wspólne...
eBOK Enea – nowy termin uruchomienia
04 Styczeń 2016

eBOK Enea – nowy termin uruchomienia

Enea zmieniła termin uruchomienia elektronicznego biura obsługi klientów. Odbiorcy energii z rejonów Poznania i Zielonej Góry mieli korzystać z eBOK-a...
Meteus - nowa usługa PGE dla firm
02 Październik 2015

Meteus - nowa usługa PGE dla firm

Polska Grupa Energetyczna wprowadza wspólnie z Exetel oraz Apatorem nową usługę dla klientów biznesowych, która ma obniżyć wysokość rachunków o minimu...
Zdrowa energia PGE – nowa oferta PGE
12 Lipiec 2017

Zdrowa energia PGE – nowa oferta PGE

Na rynku energetycznym pojawiła się nowa oferta PGE Obrót – „Zdrowa energia PGE”. Sprzedawca prądu z Rzeszowa proponuje stałą cenę za kWh oraz pomoc m...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7