Aktualności
Start Aktualności PGE rozwija eBOK
Artykuł

PGE rozwija eBOK

Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta PGE Obrót zyskało kilka nowych funkcjonalności. Z poziomu swojego konta w eBOK klient może m.in. uruchomić usługę eFaktury.

Rejestracja w eBOK

Aby posiadać konto w serwisie eBOK PGE należy się zarejestrować wchodząc na stronę ebok.gkpge.pl. Do rejestracji niezbędne są takie dane jak np. numer PESEL, numer klienta, czy kwota ostatniego rachunku za prąd.

Możliwości eBOK

Dotychczas klienci najczęściej korzystali z następujących funkcjonalności elektronicznego Biura Obsługi Klienta: wybór nowej oferty, odczyt stanu licznika, sprawdzenie stanu płatności, przedłużenie umowy. Klienci cenią także możliwość monitorowania zużycia prądu, co jest istotną funkcjonalnością w przypadku obniżania faktur za energię elektryczną. Narzędzie graficznie prezentuje zużycie prądu, jest także opcja porównania zużycia w analogicznych okresach.

Nowe funkcjonalności eBOK

Od niedawna użytkownicy elektronicznego Biura Obsługi Klienta PGE mają możliwość:

  • Nadawania własnych nazw poszczególnym kontom rozliczeniowym (zakładka "zarządzanie kontami").
  • Sprawdzenia na jakim koncie jesteśmy zalogowani.
  • Łatwe i szybkie uruchomienie usługi Faktury (zakładka "ustawienia" i opcja "moje zgody").

Spółka PGE za eBOK otrzymała już szereg nagród, m.in. w konkursie "Gazety Bankowej" Techno Biznes 2016 oraz nagrodę za jakość obsługi klienta przyznaną przez tygodnik "Wprost".

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


TAGI:
Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Energa sponsorem stadionu w Gdańsku?
09 Październik 2015

Energa sponsorem stadionu w Gdańsku?

Według informacji „Gazety Wyborczej Trójmiasto” nowym sponsorem tytularnym stadionu w Gdańsku ma być Energa. Negocjacje toczyły się przez kilka miesię...
PGE: nie będzie nowych cen dla klientów EDF
23 Maj 2017

PGE: nie będzie nowych cen dla klientów EDF

W ubiegły piątek Polska Grupa Energetyczna zawarła umową warunkową na zakup aktywów francuskiej spółki EDF. Prezes PGE zapowiada, że cenniki nie ulegn...
75% polskiego rynku energii w rękach państwa?
06 Październik 2017

75% polskiego rynku energii w rękach państwa?

Jeśli Polska Grupa Energetyczna przejmie aktywa EDF Polska to trójka największych w naszym kraju producentów będzie w posiadaniu 70% rynku. Jak zauważ...
eBOK Enei dostępny dla wszystkich klientów
01 Kwiecień 2016

eBOK Enei dostępny dla wszystkich klientów

Enea zakończyła ostatni etap wdrażania nowego systemu informatycznego. Z nowoczesnej aplikacji eBOK umożliwiającej m.in. opłacenie rachunków, może już...
Najbardziej znany sprzedawca prądu? PGE
08 Czerwiec 2015

Najbardziej znany sprzedawca prądu? PGE

Wśród polskich marek energetycznych pod względem rozpoznawalności przoduje Polska Grupa Energetyczna. Logotyp tej firmy rozpoznało blisko 80% responde...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7