Fałszywe rachunki za prąd
Oszuści wysyłają drogą pocztową do niektórych klientów tego dostawcy energii fałszywe faktury. Dokumenty te bardzo przypominają oryginalne rachunki Enei. Taką korespondencję otrzymują zarówno klienci biznesowi, jak i indywidualni. Organy ścigania otrzymują zgłoszenie każdego takiego ujawnionego przypadku.
Zmiana numerów kont klienckich w Enei
Naciągacze wykorzystują fakt, że poznański koncern zaczął właśnie zmieniać numery klienckie kont bankowych. Na dzień dzisiejszy zmiany dotyczą jednak tylko obszaru szczecińskiego. Pozostali klienci Enei nadal powinni opłacać rachunki na dotychczasowe numery kont bankowych. Enea zaleca zachować szczególną ostrożność zanim dokonamy wpłat za elektryczność, a o wszelkich zmianach kont będzie informować klienta za pośrednictwem mediów, Internetu oraz innych materiałów.
Jak sprawdzić fakturę za energię?
Jak podkreśla Enea zmiany numerów kont w tej chwili dotyczą tylko klientów z obszaru szczecińskiego. Przedsiębiorstwo energetyczne z wyprzedzeniem informuje o tej zmianie. Numer konta można sprawdzić w Biurach Obsługi Klienta, dzwoniąc na Infolinie Enea (611 111 111) albo porównać z wzorem znajdującym się na stronie internetowej www.enea.pl. Jeśli rachunek za prąd budzi Twoje podejrzenia to zgłoś się do Enei oraz na policję.
Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna
616 350 233