Wysokość faktury za energię
Rachunek za prąd na kwotę aż 284,46 miliarda dolarów otrzymała Mary Horomanski z Erie w stanie Pensylwania. Dostawca energii - Penelec wyznaczył termin płatności na 22 listopad 2018r. Jak relacjonuje gazeta 58-latka po otrzymaniu tak wysokiej faktury za energię elektryczną przecierała oczy ze zdumienia. "The Washington Post" podkreśla, że za taką kwotę można kupić np. 747 samolotów Boeing 747s.
"Kiedy widzisz coś takiego, twoje serce zaczyna bić mocniej, oblewa cię pot" - powiedziała w rozmowie z gazetą Horomanski.
Syn kobiety skontaktował się z firmą energetyczną, która zapewniła że tak wysoki rachunek za prąd to z pewnością błąd i dokona korekty. Okazało się, że prawidłowa wysokość faktury to 284,46 dolara.
Reklamacja rachunku za prąd
Pamiętajmy, że każdy odbiorca energii ma prawo złożyć reklamację rachunku. Powinna ona być złożona na piśmie i zawierać takie informacje jak: imię i nazwisko, numer klienta, przedmiot reklamacji, wysokość ewentualnego żądanego odszkodowania, podpis. Firma energetyczna ma na odpowiedź 14 dni. Więcej informacji o reklamacji rachunków za prąd na https://energiadirect.pl/tagi/reklamacja_rachunku_za_prad
Agnieszka Książek, Redaktor naczelna
801 005 185