Aktualności
Start Aktualności Sprawę załatwisz nie tylko w Enea BOK, ale i przez Internet
Artykuł

Sprawę załatwisz nie tylko w Enea BOK, ale i przez Internet

Od początku września klienci Enei z obszaru bydgoskiego mają możliwość skorzystania z elektronicznego Biura Obsługi Klienta. Dostęp do eBOK otrzymają wszyscy klienci tego dostawcy do końca 2015 roku. Jakie sprawy w Enei można załatwić bez wychodzenia z domu?

enea bok

Elektroniczny Enea BOK

Enea ebok - elektroniczne Biuro Obsługi Klienta to internetowa platforma, za pomocą której można szybko i w dowolnym momencie skontaktować się z dostawcą energii. eBOK Enei jest dostępny całą dobę, siedem dni w tygodniu, przez cały rok. Po zalogowaniu się do platformy klient otrzymuje informacje o bieżącym stanie salda, faktur oraz terminach płatności. Narzędzie umożliwia opłacanie rachunku za prąd, czy dokonania doładowania licznika przedpłatowego. Klient za pomocą eBOK może także złożyć reklamacje oraz zapytanie.

Dla kogo eBOK Enea?

W tej chwili dostęp do elektronicznego Biura Obsługi Klienta mają klienci Enei z obszaru szczecińskiego i bydgoskiego. Z informacji dostawcy energii wynika, że eBOK dla wszystkich klientów będzie dostępny do końca roku. Ten kanał komunikacji jest przeznaczony zarówno dla odbiorców indywidualnych, jak i biznesowych.

BOK Enea

Enea od lipca br. wprowadziła nowe godziny otwarcia stacjonarnych Biur Obsługi Klienta. W poniedziałki oraz czwartki klienci są przyjmowaniu w godzinach od 8.00 - 17.00 a we wtorki, środy i piątki od godz. 8.00 do 16.00. W okresie wakacyjnym wybrane Biura Enei przeszły modernizacje.

Agnieszka Kierzkowska, Redaktor naczelna

Średnia ocena
 
 
 
 
 

Dziękujemy za oddanie głosu


Porównaj oferty instalacji fotowoltaicznych
dla domu:
na dachu
na gruncie
płaski
15o
35o - wzorcowy
powyżej 35o
dachówka
blacha
papa
Najlepsze oferty energii elektrycznej
Zobacz też inne aktualności
Enea i PGE sprzedawcy energii na Expopower
01 Czerwiec 2015

Enea i PGE sprzedawcy energii na Expopower

W Poznaniu na Międzynarodowych Targach Energetycznych Expopower 2015 zjawiło się wiele znanych marek z branży energetycznej. Wśród nich Tauron, RWE, E...
Enea Smart – nowy produkt Enei
06 Grudzień 2017

Enea Smart – nowy produkt Enei

W ofercie Enei pojawił się nowy produkt – Enea Smart. W ramach tego produktu oprócz prądu klienci mogą zakupić inteligentne rozwiązania dla domu, któr...
Enea z dofinansowaniem na budowę inteligentnej sieci
23 Czerwiec 2017

Enea z dofinansowaniem na budowę inteligentnej sieci

Enea Operator otrzyma kolejne środki z Unii Europejskiej na działania związane z rozwojem smart grid, czyli siecią inteligentną. Wartość projektów prz...
Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.
17 Październik 2014

Elektrownia atomowa ruszy w 2025r.

Zielone światło dla budowy pierwszej w Polsce elektrowni atomowej dał właśnie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Jego zdaniem stworzenie wspólne...
Dostawcy energii łączą siły
27 Czerwiec 2014

Dostawcy energii łączą siły

Cztery największe przedsiębiorstwa energetyczne w naszym kraju nawiązały współpracę w zakresie badań oraz podnoszenia poziomu konkurencyjności. Podpis...
Sprawdź zużycie energii dla urządzeń
łazienka
Łazienka
salon
Salon
warsztat
Warsztat
biuro
Biuro
ogród
Ogród
kuchnia
Kuchnia

Szybki kontakt

Zostaw nam swoje dane kontaktowe, a nasz konsultant skontaktuje się z Tobą w ciągu 24h!

Obniżyliśmy rachunki
4 6 2 1 7